Strategische Planung: Lage Ihre Strategie
Ihre gesamten strategischen Plan zu sehen - die Beziehungen und Abhängigkeiten - kann schwierig sein, aber so ist dabei notwendig, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen, das große Bild sieht. Im Gegensatz zu Finanzplänen, mit Gewinn- und Verlustrechnung, Bilanz und Kapitalflussrechnung gibt es keine gemeinsame oder einheitliche Elemente zur Beschreibung eines strategischen Plans des Unternehmens. Das ist, wo eine Strategie Karte nützlich sein kann. Eine Strategiekarte hat mehrere Zwecke:
Zur Beurteilung und visuell explizite der Organisation Perspektiven, strategische Ziele zu machen und Ziele
Um die grundlegenden Beziehungen zwischen den einzelnen Ziel zu visualisieren
Um Mitarbeiter Lernen und die internen Prozesse auf Kundenwert und finanziellen Ziele zu verbinden
Ein Vorteil von Strategiekarten ist, dass jeder von der Spitze der Reihen auf den Boden sehen kann, wie er in das Unternehmen passt. In der Tat können Sie Code, um die verschiedenen Ziele der Abteilung Farbe, die wie jede Abteilung in die Gesamtrichtung passt zu zeigen, verantwortlich ist. Siehe Abbildung für ein Beispiel einer Strategiekarte und wie es zu lesen und Ihre Strategie zu bewerten. Sie suchen nach Verbindungen und Verflechtungen. Wenn Sie ein nicht unterstütztes Ziel haben, wird es nicht erreicht werden. Sie sollten mindestens einen Pfeil zu zeichnen, oder Ursache und Wirkung-Beziehung zwischen einem Ziel und die nächste Lage sein.
Schauen Sie sich die Figur, wie Sie das folgende Beispiel zu lesen. Das Unternehmen kann die Verbindung zwischen hohen Gewinnen und verbesserten Verkaufstraining etablieren wie folgt:
Wenn wir durch das Senden unserer Mitarbeiter zu Fortbildungsklassen mindestens einmal im Jahr unsere technischen und Service-Fähigkeiten zu verbessern, weiterhin unsere Mitarbeiter sehr geschult werden.
Wenn die Menschen in unserer Mitarbeiter sind gut ausgebildete, werden sie zu Problemlösern anstelle von Befehlsempfänger.
Wenn sie Problemlöser sind, sind erhöhen wir den wahrgenommenen Wert für Dienstleistungen, indem sie regelmäßig einen Mehrwert für unsere Kunden zur Verfügung gestellt.
Wenn wir weiterhin auf die Dienste einen Mehrwert wir Umsatzsteigerungen durch verbesserte sich der Umsatz sorgen.
Jedes Ziel muss nicht zu jedem anderen Ziel zu verbinden. Aber Sie müssen sicherstellen, dass jedes Ziel zu zumindest einem anderen Ziel verbunden ist. Zum Beispiel ist, wenn Ihr Ziel die Gesamteffizienz zu erhöhen, aber Sie nicht Liste ein Ziel für das Zeitmanagement oder Produktivität Training oder Ihre internen Prozesse zu verbessern, werden Sie nicht die Effizienz zu steigern. Natürlich nur etwas, die besagt, bedeutet nicht, dass es passiert.
Erstellen Sie Ihre Strategie Karte auf ein Stück Papier und Haftnotizen und dann übertragen Sie die Notizen in ein Word-Dokument, mit der Zeichnen-Symbolleiste oder ein grafisches Layout-Programm. Verwenden Sie die folgenden Schritte als Leitfaden Ihre Karte zu schaffen, aber nicht das Gefühl, wie Sie sie genau zu folgen.
Schreiben Sie Ihre Vision Statement am oberen Rand der Seite.
Zeichnen Sie vier horizontale Rechtecke - eine für jede der vier Perspektiven Ihres Unternehmens: Finanzen, Kunden, interne Geschäftsprozesse und Mitarbeiter Lernen - gestapelt auf der jeweils anderen unter Ihrer Vision.
Legen Sie Ihre dreijährige strategische Ziel im oberen Bereich jeder Perspektive das Ziel verknüpft ist.
Raum, um die Ziele, so dass Sie genügend Platz für den nächsten Schritt haben.
Legen Sie Ihre Ein-Jahres-Ziele auf einzelne Haftnotizen oder in Kreisen unter jedem zugehörigen Drei-Jahres-Ziel.
Stellen Sie sicher, dass die Ein-Jahres-Ziel, die Drei-Jahres-Ziel unterstützt, die es unter ist. Wenn nicht, verschieben Sie es dorthin, wo es passt.
Nachdem alle Ziele auf der Karte sind, ziehen Pfeile zwischen den Zielen, die Ursache-Wirkungs-Beziehung zwischen ihnen zu zeigen.
Eine gute Möglichkeit, dies zu beginnen, ist auf Ihre finanzielle Ziel zu schauen und fragen, was das Ziel zu passieren verursacht. Gehen Sie durch diese Art für jedes Ziel in Frage zu stellen, außer im Bereich der Mitarbeiter Lernen, weil alles von Ihren Mitarbeitern stammt.
Werfen Sie einen kritischen Blick auf Ihre Strategiekarte, um sicherzustellen, dass alle Ziele unterstützt werden und dass sie alle integriert.
Herzliche Glückwünsche! Sie haben nun eine Strategiekarte für Ihre Organisation.
Wenn Sie auf eine weiße Tafel arbeiten, Flip-Charts, und so weiter, sollten Sie Fotos Ihrer fertigen Arbeit zu nehmen. Sie können sie später brauchen!