Erstellen und Überprüfen Service-Aktivitäten in Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM macht es einfach, die rechtzeitige Dienstleistungen zu verwalten, die Kundenbindung aufzubauen. Erstellen und Serviceaktivität in Microsoft Dynamics CRM überprüft werden Ihre Kunden Glück mit Ihrem Unternehmen sicherzustellen.
Um eine Serviceaktivität planen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Am unteren Rand der Navigationsbereich auf die Service-Taste.
An der Spitze der Navigationsbereich wählen Sie Service-Kalender.
Geben Sie im Feld (neben dem Feld Suchen nach), wählen Sie Serviceaktivität aus der Dropdown-Liste.
Wählen Sie einen Tag für den Dienst.
Auf der Symbolleiste des Fensters klicken Sie auf die Schaltfläche Neu und Ihre Auswahl zu treffen.
Im Betreff-Feld einen Namen für diese Dienstleistung ein.
Im Service-Bereich, wählen Sie den Service, den Sie planen möchten.
Wählen Sie Ihre Start- und Endzeiten sowie die Dauer.
Fügen Sie alle Notizen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Details, und füllen Sie ihn in nach Bedarf.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und schließen Sie die Aktivität zu planen.
Sie benötigen eine Servicekalender regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie oben auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu bleiben. Um das zu tun, dies zu tun:
Am unteren Rand der Navigationsbereich auf die Service-Taste.
An der Spitze der Navigationsbereich wählen Sie Service-Kalender.
Klicken Sie auf eine Ressource, und Sie werden den Zeitplan für die Ressource im Kalenderbereich zu sehen.