Wie man effektiv Six Sigma Initiativen verwalten

Ein Six Sigma Initiative ist eine kontinuierliche Reihe von Projekten - Verwalten von Projekten in verschiedenen Größen und Formen Kaskadierung zusammen vorhersagbar einen endlosen Strom von Durchbruch Verbesserungen in Geschäftsentwicklung zu schaffen. Diese Verbesserungen kommen ein Projekt zu einer Zeit, und jedes Projekt ist eine gekapselte Welt der Six-Sigma-Aktivität für sich.

Das Toolkit ist Six Sigma Manager ist daher eine Reihe von Tools für die Verwaltung von Projekten und den Menschen hilft, durchführen. Diese Werkzeuge werden durch Führung inspiriert, ermöglicht durch Infrastruktur, zugeschnitten auf die Six-Sigma-Methode, und mit Hilfe der Technologie implementiert.

Einige dieser Werkzeuge sind relativ einfach, wie Werkzeuge, die Sie Projektleistungen und Tools zur Verwaltung Ihnen zu helfen, daran erinnern, wie DMAIC oder DFSS zu folgen. Andere sind mehr beteiligt, wie Werkzeuge für die Verfolgung und kritische Geschäftsindikatoren in Verbindung steht und die Ihnen helfen, Kosten und Zeitplan zu verwalten.

Beziehen Sie alle die richtigen Leute in Ihrer Initiative Six Sigma

Jeder ist verantwortlich für die Ressourcen effektiv, die Beseitigung von Hindernissen verwendet wird, verfestigt Entscheidungen und letztlich Ergebnisse liefern. Diese Verantwortung beginnt mit Führungskräften, die die zusammenfassende Informationen benötigen, die ihnen hilft, zu verstehen, was auf dem richtigen Weg ist und wo sie brauchen Hilfe.

Ebenso müssen die Finanz Führungskräfte wissen, wie Projekte in der Gewinn- und Verlust (PL) der Geschäftseinheiten bei. Projekte können und sollten enorme finanzielle Vorteile haben, so dass die Finanzmanager und PL Eigentümer wollen enger Verbindung mit ihren Aktivitäten und Ergebnisse zu erhalten.

Six Sigma Champions sind in der catbird Sitz und muss eine direkte Sichtlinie auf die Menschen und Projekten- sie ständig den Puls aller Six Sigma Aktivität wissen müssen. Da Black Belts, die am meisten schwierig, meist komplexe Projekte mit dem größten Auswirkungen führen und auf das Geschäft zurückkehren, müssen sie eng Projekte verfolgen und zu verwalten, sowie zu verstehen, alle Methoden und Werkzeuge von Six Sigma Prozessverbesserung.

Functional Manager sind ebenfalls wichtig. Sie müssen den unmittelbaren Zugang zu Informationen über Personen und Projektbesetzung und alle Änderungen, so dass sie richtig unterstützend sein können. Six Sigma Teams beinhalten in der Regel eine Vielzahl von Teilnehmern aus Fachabteilungen wie Maschinenbau, Finanzen, Personal, Produktion, IT, und vieles mehr, so unter Einbeziehung der funktionalen Managern hilft eng gewährleisten Projekte mit dem richtigen Talent besetzt sind.

Ein Projekt kann Ressourcen strecken, so dass die Funktions Manager aktiv sein muss, läuft die Aufgaben halten die Kernfunktionen des Unternehmens zu jonglieren, während die Unterstützung der Six-Sigma-Team Anstrengungen bereitstellt.

Und vergessen Sie nicht, Lieferanten und Kunden- sie einen Teil des Wertstroms und haben eine direkte Rolle zu spielen sind. Erfassen Sie die Stimme des Kunden (VOC) und beinhalten den Kunden Wert zu definieren. In ähnlicher Weise engagieren Lieferanten und Partner, weil Sie Anforderungen an sie fließen muss, und Sie sind abhängig von Wert von ihnen.

Seien Sie verantwortlich für Ihre Six Sigma Toolkit

Da die Wahlkreise in einer Six Sigma Initiative diente ein so vielfältiges viel sind, verwenden Sie eine breite Palette von Management-Tools.

• Kommunikation und Führung: Verwenden Sie formelle und informelle Tools - Firmen-Intranet Stätten-Facebook-Seiten und anderen sozialen medien- Video Messaging- und sogar Briefe, Memos und Berichte - für die Kommunikation und Führung. Und vergessen Sie nicht die wichtigste Führungsinstrument: face-to-face-Kommunikation, einschließlich Einzelpersonen, Arbeitsgruppen und großen Baugruppen.

• Änderungsmanagement: Veränderung ist beängstigend, und die Menschen brauchen Hilfe. Change-Management-Methoden und Tools ermöglichen den Menschen, das Wie und Warum zu verstehen, was ist anders, warum sollten sie kümmern, was in ihm für sie ist, und wie sich vorwärts zu bewegen.

• Projektmanagement: Six Sigma-Projekte erfordern Projektmanagement ebenso wie andere Projekte tun. Die Six-Sigma-Projekt-Management-Portfolio umfasst alles von der Erfassung von Ideen Aufgaben, Personal, Budgets und Leistung zu projizieren. Weitere fortschrittliche Management-Tools umfassen Multi-Projekt- und projektübergreifende Portfolio-Management über einen gemeinsamen Unternehmensumgebung.

• Process Intelligence (PI): Process Intelligence ist die Fähigkeit, Prozessaktivitäten und Zugang Prozessinformationen, um den Fortschritt und die Leistung zu wissen, zu verfolgen. Armaturenbretter und andons sind Beispiele für PI-Tools, die auch Tabellen, Diagramme, Diagramme und andere Signale der Prozessleistung umfassen. Die Kombination dieser Werkzeuge mit Budgets, Zeitpläne, Ressourcen und Geschäfts-impact Informationen erstellt ein umfassendes Bild von Projekt- und Programm-Status, Fortschritt und Trends.

• Wissensmanagement-Tools: Six Sigma-Initiativen erzeugen viele Informationen, einige davon strukturiert (wie Informationen in Datenbanken) und vieles davon unstrukturiert. Wissensmanagement ist die Disziplin und Satz von Tools für die Zusammenarbeit, die Einzelpersonen und Teams bereit Informationen über strukturierte Zugriff auf verschiedene Daten-Repositories gewähren. Durch den Zugriff auf das richtige Wissen zur richtigen Zeit, Manager und Praktiker können ihre Renditen auf Verbesserung Investitionen beschleunigen.

• Lernwerkzeuge: Neben der traditionellen Ausbildung, bieten Learning-Tools direkt, just-in-time und niedrigeren Kosten Ausbildung für Einzelpersonen, Teams und Unternehmen. Diese Werkzeuge sind entscheidend Enabler für den Job der Ausbildung eine große Anzahl von Menschen in den Konzepten, Wege und Methoden von Six Sigma.

Zusätzlich zu diesen Programm- und Projektmanagement-Tools gelten die IT-Experten der Unternehmensintegration und Service-Management-Technologien zusammen zu helfen, binden und Informationen auszutauschen. Eine Service-orientierte Architektur (SOA) über einen Enterprise Service Bus implementiert (ESB) können Sie leicht Daten und Informationen bewegen sich zwischen und unter all diesen Management-Tools - und auch zwischen Transaktionssystemen, einschließlich Kundenmanagement, Buchhaltung, Design, Shop-Floor, und Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme.