Competitive Intelligence: Verwenden Sie Expert Panels die Zukunft vorherzusagen
Obwohl die Vorhersage der Zukunft fast unmöglich erscheint, kann Competitive Intelligence der Herausforderung, mit einer Vielzahl von Werkzeugen angehen, darunter ein Expertengremium - eine Gruppe von Menschen, die wissen, die Zukunftschancen identifizieren helfen, Bedrohungen, neue Technologien, und so weiter.
Vielleicht ist der schwierigste Aspekt mit Expertengremien der Arbeits beinhaltet Schlüsse zu ziehen, wenn die Experten nicht einverstanden sind. Manchmal spielt Bias eine Rolle. In anderen Fällen sind einige Experten einfach mehr oder weniger Wissen über ein bestimmtes Thema als andere auf der Platte sind.
Um ziemlich zuverlässige Schlüsse aus einem Expertengremium in Bezug auf die Zukunft zu ziehen, versuchen Sie die folgende Vorgehensweise:
Entwickeln Sie einen Fragebogen mit Multiple-Choice-Fragen, die Sie die Experten beantworten wollen.
Für die vielfältigen Möglichkeiten, die Entwicklung einer Fünf-Punkte-Likert maßstabs zum Beispiel:
A) Stimme überhaupt nicht
B) Nicht einverstanden
C) Unentschlossen
D) Zustimmung
E) voll zu
Verwalten Sie den Fragebogen aus.
Verwalten des Fragebogens über eine face-to-face oder Skype-Interview ist besser als einfach Zusendung des Fragebogens, so dass Sie auf nonverbale Kommunikation abholen können, wie die Menschen ihre Antworten geben.
Achten Sie immer Experten ihre Stundensatz und informieren sie, dass ihre Kommentare sind vertraulich und werden nicht an externe Quellen zur Verfügung gestellt werden.
Stellen Sie offene Follow-up-Fragen, um festzustellen, warum jeder Experte beantwortet, wie er es tat.
Follow-up-Fragen geben Ihnen ein wirkliches Verständnis für das Wissen des Experten (oder deren Fehlen) und lassen die Experten zeigen, wie viel sie wirklich über das Thema wissen. Darüber hinaus gute Follow-up-Fragen oft eine Menge zusätzlicher Informationen zu extrahieren und sehr wertvolle Informationen über das Thema Sie studieren.
Werfen Sie heraus alle Ausreißer Fragebögen, die Sie als ungenau schlagen.
Ausreißer sind Fragebögen mit Antworten, die durchweg weit nicht synchron mit Antworten aus der Gruppe als Ganzes. Zum Beispiel, wenn die meisten Experten sind ziemlich nah einig, aber zwei oder drei haben sehr unterschiedliche Meinungen, können Sie ihre Fragebögen zu werfen. Beachten Sie jedoch, dass, wenn ein besonders sachkundigen Experten auf dem Panel gibt Ausreißer Antworten, so können diese Antworten die genaueste sein.
Tally die Antworten der Experten und Ihre eigenen Schlüsse ziehen.