Verwenden Metrics Fortschritt Prozessverbesserungsprojekte zu messen

Wenn Sie in der Prozessverbesserungsprojekte als Business Analyst beteiligt sind, ist eine wichtige Aufgabe Zeit nehmen, die Metriken zu definieren Sie Erfolg messen verwenden werde. Die Maßnahmen unterscheiden sich je nach Branche und was Sie versuchen, zu verbessern, aber das Wichtigste ist, um sicherzustellen, dass Sie genügend Zeit haben, die Basismessungen zu entdecken und dann berechnen, was das Maß für den Erfolg ist.

Betrachten Sie diese Fragen, wie Sie Ihren Prozess-Plan zur Verbesserung machen:

• Was hofft, dieses Projekt (Zweck, Ziele, Umfang) zu erreichen?

• Wie wichtig ist das Projekt für die Organisation?

• Wird jeder Prozess Eigentümer oder Champion auf diesen Ergebnissen gemessen werden?

Wenn das Projekt hohe Ziele hat, wenn es extrem wichtig ist, oder wenn ein Stakeholder über die Ergebnisse des Projekts beurteilt werden soll, denken über den Bau periodische Check-Ins und kleinere Ziele in Ihrem Arbeitsplan.

Da Projekte Prozessverbesserung in der Regel auf Metriken verlassen, müssen Sie Ihre Ziele quantifizieren, indem sie messbar zu machen. Fragen Sie Ihren Stakeholdern # 147-um wie viel? # 148- oder sie bitten, das Maß für den Erfolg zu definieren.