Die Bildung eines Inside Sales Teams für Lead Generation
Kein Blei kann ohne die Hilfe von Inside Sales in einen Kunden wenden - sie Ihrem Team an der Front und sind oft die ersten, die mit einer Leitung direkt zu sprechen.
Was ist ein Inside Sales Team? Nach Umsatz Vordenker Ken Krogue, "Inside Sales Fernabsatz ist, oder Verkäufe in der Cloud." Viele B2B-Unternehmen mit mehr Verkaufszyklen haben sowohl innerhalb als Vertriebsteams, die Leads und Termine eingeben (manchmal auch als Umsatzentwicklung Wiederholungen oder SZR) zu qualifizieren, und Konto-Führungskräfte, die in einer Beziehung engagieren Basis in Person zu verkaufen. (Dies wird manchmal auch als Feldverkäufe weil diese Leute sind auf dem Feld.)
Die Innenverkaufsfunktion ist ein wichtiger Teil Generation zu führen und dafür zu sorgen, dass alle Ihre Bemühungen als ein Vermarkter am Ende auszahlt.
Sie sollten sich überlegen ein Inside Sales Team bilden Ihre Lead-Generierung Bemühungen abzurunden, auch wenn es nur ein oder zwei Personen ist. Sie wollen nicht auf Ihr Konto Führungskräfte auf cold calling und Qualifikation führt konzentrieren, so mit einem Inside Sales Team, Ihre Top-Führungskräfte im Vertrieb auf das konzentrieren können, was sie am besten können - Vertragsabschlüsse.
Als Vordenker Craig Rosenberg von Funnelholic sagt: "Die erfolgreichsten Lead Generation Programme Telefon Ressourcen einzige Aufgabe, deren im Leben gewidmet haben, ist roh Anfragen zu nehmen und sie zu qualifizieren, bevor zum Umsatz gesendet werden."
Mieten Sie die besten Inside Sales Team
Inside Sales Teams brauchen Umsatz Sinn haben und hervorragende Kommunikatoren am Telefon sein, die eine sehr spezifische und schwer zu finden Fähigkeit. Ihre Vertriebsmitarbeiter müssen interessant sein, engagiert, glaubwürdig kling, und in der Lage eine Widerlegung für jede Form der Ablehnung zu servieren eine Führung ihnen gibt. Testen Sie ihre Kommunikationsfähigkeiten durch umfangreiche Handy-Bildschirme und Rollenspiel zu tun.
LinkedIn ist eine großartige Ressource für eine gute Inside Sales Team Kandidaten. Scout für Menschen, die Telefonvertriebserfahrung im High-Volume-Unternehmen wie Technologie. Sie werden wahrscheinlich eine Menge Wiederholungen mit Telefon Vertriebserfahrung im Technologiebereich finden.
Hier sind einige andere Eigenschaften zu suchen, wenn der Suche nach Ihrem Inside Sales Team zu gewinnen:
Ein Hochschulabschluss.
Vier bis zwölf Monate Erfahrung auf dem Telefon oder in einer Verkaufsfunktion.
Führungspositionen in College und High School, oder Beteiligung an wettbewerbs Hobbys wie Sport.
Eine aufgeschlossene Persönlichkeit: Sie benötigen keine Mimose, wie Sie Ihre Verkäufe Front wollen.
Hervorragende schriftliche Fähigkeiten: Ihre Inside Sales Teams werden Zeit E-Mails zu schaffen verbringen, so stellen Sie sicher, dass sie wissen, wie man zu schreiben.
Der Wunsch, erfolgreich zu sein und nach oben: In vielen Organisationen, erhalten die internen Vertriebsteammitglieder gefördert Führungskräfte Rechnung zu tragen.
Einstellung innerhalb Verkaufsziele und Quoten
Sie müssen darüber, wie Ihre Inside Sales Teams werden zu denken, gemessen und was ihre täglichen Aktivitäten bestehen. Eine gute Faustregel ist, dass ein Innenvertriebsmitarbeiter sollten etwa zwei Drittel seiner Zeit ruft auf eingehende Leads (bezogen durch Marketing-Bemühungen) und den Rest der Zeit cold calling und Erforschung verbringen.
Zum Beispiel wollen einige Unternehmen ihre internen Vertriebsmitarbeiter etwa 40-60 sinnvolle Interaktionen mit Leads pro Tag haben. Das bedeutet, eine gute Anruf oder E-Mail-Austausch. Dies gilt nicht umfassen Voicemails oder Hang-ups - das sind nicht in irgendeiner Weise sinnvoll, und Sie wollen, dass sie um jeden Preis zu vermeiden.
Wie kommen Sie mit einem Innenverkaufsquote nach oben? Sie nehmen Ihre Anzahl der täglichen relevanten Wechselwirkungen (sagen wir, 50 in diesem Fall), multiplizieren Sie diese mit 20 (weil es in der Regel 20 Werktage in einem Monat sind), und multiplizieren wieder um zwei Drittel (weil die meisten Vertriebsmitarbeiter nur zwei Ausgaben sind -thirds ihrer Zeit der Qualifikation führt). Das gibt Ihnen ein Ziel von Interaktionen pro Monat und internen Vertriebsmitarbeiter.
Sie können diese Nummer übernehmen, etwa 650 in diesem Fall und Kluft, die durch 2,6 (was die durchschnittliche Anzahl der Anrufe ist es, einige innerhalb Vertriebsmitarbeiter übernimmt eine Führung zu qualifizieren), und Sie können Ihre internen Vertriebsmitarbeiter gezielt mit etwa arbeiten 250 Qualität führt pro Monat.
Achten Sie darauf, in Betracht Ihre eigenen Verkaufszyklus zu nehmen. Ihre internen Vertriebsmitarbeiter mehr oder weniger Leads werden qualifizieren kann, abhängig von Ihrem Vertriebszyklus und wie viele führt Ihre Marketing-Team generiert.