Definieren der Vertrieb und Marketing Lead-Pfad
Vertrieb und Marketing müssen auf eine Methodik zu vereinbaren, um zu bestimmen, welche Leitungen sind qualifiziert und welche Leitungen nicht. Dies ist ein entscheidendes Element für eine erfolgreiche Vertriebs- und Marketingausrichtung. Sie müssen sich mit einem zu kommen gemeinsam genutzt
Menu
Aber was passiert, wenn ein Lead Marketing Hände verlässt und geht zum Umsatz? Sie benötigen einen konkreten Lead-Qualifizierung Weg zu haben, die innerhalb Vertriebsmitarbeiter folgen können, bevor sie wissen, ob sie sich zu qualifizieren und sie auf ein Konto Exekutive schicken, oder sie zurück zu Marketing schicken.
Marketing-qualifizierte Leads (MQLs)
Ein Marketing-qualifizierten Lead kann als Lead definiert werden, die als "gut" durch Marketing definiert ist. Dies bedeutet, dass die Führung eine bestimmte Punktzahl getroffen hat oder hat einen interessanten Moment hatte, was darauf hinweist, dass ein Innenvertriebsmitarbeiter sollte sie anrufen.
Dies sind die Faktoren, die eine MMS- bestimmen sollten:
Passen: Diese sind meist demografischen Kriterien wie Jobtitel, Industrie, Geographie, und so weiter. Diese Kriterien sollten definieren, welche Arten von Käufern normalerweise Ihr Produkt kaufen.
Verhalten: Dies deutet auf eine Ebene die Führung von Interesse durch sein Verhalten bezeichnet den Kauf. er hat vielleicht eine späte Phase ebook oder Datenblatt heruntergeladen haben, oder vielleicht hat er ein Webinar teil.
Der Umsatz akzeptierte Leitungen (SALs)
Nach einer Führung zum Umsatz gesendet wird, müssen Sie Ihre internen Vertriebsmitarbeiter diese Leads zu akzeptieren. Dieser Schritt ist oft abwesend von vielen Blei Trichter, aber es ist ein wichtiger Schritt, um Aufmerksamkeit zu widmen. Ihre Vertriebsteams benötigen eine MMS zu nehmen und stellen Sie sicher, dass die Führung nahe genug an den Kauf durch den Verkauf zu qualifizieren und schließlich zu einem Ihrer außerhalb Verkauf Wiederholungen gesendet.
Nach Sirius Entscheidungen gibt es spezifische Gründe eine Innenvertriebsmitarbeiter könnte eine Führung nicht qualifizieren. Sie beinhalten
Kann nicht zu erreichen: Ein Vertriebsmitarbeiter kann nur verbringen so viel Zeit versucht, eine Führung zu erreichen durch den Aufruf, E-Mails und Nachrichten zu hinterlassen. Wenn die rep noch kein Blei erreichen kann, und sie hat das Service Level Agreement (SLA) erfüllt, kann die Führung zurück zu Marketing zurückgeführt werden.
Ungenaue Daten: Die Lead-Daten ist nicht korrekt - zum Beispiel, enthält es eine falsche Telefonnummer, falsche E-Mail-Adresse, und so weiter.
No Budget, Authority, Need, und Zeit (BANT): Die Führung hat kein Budget, ist nicht die richtige Person mit zu sprechen, haben keine Notwendigkeit, oder der Zeitpunkt aus nicht ganz funktionieren.
Nicht passend: Eine Führung der Notwendigkeit, nicht die Linie nicht mit Ihrem Produkt oder Service-Spezifikationen auf.
Wenn eine Führung nicht in der Lage ist, von Ihrem Inneren Vertriebsmitarbeiter qualifiziert zu sein, sollte die Führung bis zur Vermarktung werden zurückgeführt, so dass es wieder oder aus der Mischung entfernt gefördert werden.
Der Umsatz-qualifizierte Leads (SQL)
Nach einer Führung durch den Verkauf akzeptiert wird, muss sie qualifiziert werden. SQLs sind Ihre goldenen Tickets werden im Eilverfahren auf Ihr Konto Führungskräfte den Verkaufsprozess zu beginnen. Warum ist es wichtig, um wirklich einen Vorsprung zu qualifizieren? Nun, wenn Sie senden schlechte Leads zum Umsatz, werden sie in der Nähe Angebote nicht und dann beide Sie und Verkäufe schlecht aussehen.
Laut Salesforce, hier ist das, was Sie suchen sollten, wenn eine Führung der Qualifikation auf ein Konto Exekutive zu senden:
BANT: Die Führung hat das Budget, Autorität, Notwendigkeit und die richtige Zeitleiste, die richtige Entscheidung zu treffen.
Zeigt Interesse: Die Führung scheint in Ihrem Produkt oder eine Dienstleistung sehr interessiert. Sie hat eine Vielzahl von Vermögenswerten heruntergeladen haben, sah eine Demo, und hatte eine positive Interaktion mit Ihrem Inneren Vertriebsmitarbeiter über das Telefon.
Passend zu Ihrem Käufer Profil: Die Führung hat viele Ähnlichkeiten mit denen, die in der Vergangenheit erworben haben.
Hat ein Gefühl der Dringlichkeit: Die Führung ist bereit, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu kaufen. Er hat ein Gefühl der Dringlichkeit über eine Entscheidung treffen.