Wie Data Driven Marketing verwenden, um Ihre Kunden zu Upsell

Wenn Daten driven-Marketing mit Sie wahrscheinlich feststellen, ein Spektrum von Produkten, die in Preis und Qualität variieren. Zum Beispiel variieren neue Autos stark in Preis abhängig von der Klasse des Fahrzeugs, zum Beispiel. Diese Variante ist vor allem aufgrund der Tatsache, dass Ihre Kunden sind sehr unterschiedlich in dem, was sie sich leisten können oder zu zahlen bereit sind.

Im Allgemeinen würden Sie Ihren Kunden gerne so weit die Preisskala zu kaufen, wie sinnvoll oder möglich ist. Sobald sie gekauft haben oder sind verpflichtet, ein bestimmtes Produkt zu kaufen, ist es manchmal sehr effektiv zu versuchen, sie nur ein wenig höher oben auf der Skala zu schieben. Diese Technik ist bekannt als Upselling.

Die Psychologie hinter Upselling ist ziemlich einfach. Sobald der Kunde den geforderten Preis zu zahlen für ein bestimmtes Produkt entschieden hat, sind sie abgefunden, dass das Geld zu verbringen. An diesem Punkt, so dass sie immer ein wenig teurer ein Produkt zu kaufen, ist alles über sie auf die Zunahme der Kosten für die Aufrüstung ihrer Kauf zu konzentrieren.

Wenn diese Kosten auf die Kosten für das Produkt klein ist sie kaufen möchten, haben Sie eine Chance, sie zu überzeugen, dass es lohnt sich.

Es gibt zwei Schlüssel für eine erfolgreiche Upselling:

• Tun Sie es in überschaubaren Stichen. Sie werden in der Regel nicht, dass jemand ein Auto zu verkaufen, die zweimal der Preis für die, die sie in zunächst Interesse sind, ist.

• Upselling sie in etwas, das ihrem Geschmack und Bedürfnissen entspricht. Strong-bewaffnen sie in etwas, das sie bereuen Kauf böses Blut schafft und letztlich ein Kundenbindungsproblem.