Check Out Kundenattraktivitäts
Die meisten Geschäftsmodelle haben Kunden, die weder außergewöhnlich attraktiv noch außerordentlich unattraktiv sind. Die meisten Geschäftsmodelle brauchen nicht lange, denn das alte Mantra auf die Kundenattraktivität zu konzentrieren # 147-alle Kunden sind gute Kunden # 148- ist wahr die meisten der Zeit. Aber Sie haben Kundenattraktivität zu studieren.
Sie können eine attraktive Marktnische, schaffen aber durch schlechte Kunden zerstört haben. EINttractive Kundens haben ein starkes Bedürfnis nach Ihrem Angebot, schätzen die Lösung für ihr Problem mehr als Ihre Produktkosten (das ist ein starke Value Proposition), Haben das verfügbare Einkommen auf Ihr Angebot zu verbringen, zahlen pünktlich ihre Rechnungen und in ausreichender Zahl vorhanden sind Ihre Venture profitabel zu machen.
Das bekannteste Beispiel für die attraktivsten Kunden zu gewinnen ist der Einzelhandel Mantra # 147-Lage, Lage, Lage. # 148- Was ist ein hervorragender Einzelhandelsstandort Sie bekommen? Herausragende Kunden, das ist was. Ein High-End-Einzelhandel Mall hat die gleiche Industrie Attraktivität und Nischen Attraktivität unabhängig davon, wo er sich befindet.
Ob das Einkaufszentrum in der heißesten neuen Vorort oder mitten in Ackerland befindet, bleiben die Industrie und Nischen Attraktivität gleich. Allerdings sind die hohen Einkommen Kunden zur Verfügung in der heißen neuen Vorort der Regel als attraktiver als diejenigen, die in ländlichen Gebieten gesehen.
Rent-A-Center ist in der gleichen Branche wie Best Buy. Die beiden Unternehmen haben eine gewisse Überschneidung ökologischer Nischen, aber sie dienen signifikant unterschiedliche Kunden. Best Buy dient Kunden, die einen Fernseher in voller Höhe zu kaufen leisten können. Diese Kunden haben entweder in bar oder im Voraus arrangiert Finanzierung wie eine Kreditkarte.
Rent-A-Center richtet sich an Kunden mit geringeren Kreditverfügbarkeit. Rent-A-Center erstreckt Kredit an die Käufer durch traditionelle Einzelhändler wie Best Buy unerwünscht angesehen. Rent-A-Center übernimmt monatlich oder wöchentlich Zahlungen von Kunden, bis das Element in voller Höhe gezahlt wird. Aufgrund der Unterschiede in den Kundensegmenten der sie dienen, ist Rent-A-Center-Geschäftsmodell von Best Buy deutlich anders aus:
Best Buy dient eine größere Anzahl von Käufern, die finanziell stabil sind und macht Geld mit einem traditionellen Retail-Geschäftsmodells - Kauf und Verkauf von Waren.
Rent-A-Center ist näher an ein spezialisiertes Finanzunternehmen, das Geräte zu verkaufen, geschieht. Da Rent-A-Center nicht die vollständige Zahlung im Voraus zu sammeln, hat das Unternehmen viele Profit Bereiche, die Best Buy nicht haben. Finanzen Gebühren, hohe Zinsen für Kredite, Wiederinbesitznahme Gebühren und mehr Konto für den Großteil von Rent-A-Center profitieren.
Viele Unternehmen würden die Kunden von Rent-A-Center weniger als wünschenswert betrachten. Allerdings Rent-A-Center verfügt über ein profitables Geschäftsmodell Verkauf auf diese angeblich weniger als wünschenswert Kunden erstellt. Da die Rent-A-Center-Modell für sporadische und gelegentliche nonpayment ausmacht, ist es eine tragfähige Geschäftsmodell.
Wohlhabendere Kunden nicht ein Marktsegment attraktiver zu machen. Typischerweise können reicheren Kunden leisten, einen höheren Preis für Waren und Dienstleistungen zu bezahlen. Hohe Marge folgt in der Regel, diese höheren Preise, aber auch eingestellt werden durch höhere Betriebskosten und geringere Volumina durch ein höheres Maß an Exklusivität aus.
Einfach wohlhabende Kunden zu jagen, ist nicht immer die beste Strategie. Denken Sie daran, das alte Sprichwort, # 147-Verkauf an die Massen, mit den Klassen leben. Verkaufen Sie die Klassen zu leben mit den Massen # 148.
Wenn Sie zehn Unternehmer in der Baubranche treffen, werden Sie wahrscheinlich jemand, dessen Unternehmen treffen durch eine langsame bezahlte oder nonpaying Kunde zerstört wurde. Eine tragfähige Geschäftsmodell kann durch den falschen Kunden zerstört werden.
Als Unternehmer müssen Sie für schlechte Kunden in Ihrem Geschäftsmodell eliminieren oder zu erklären.