Business-Change Communication Checkliste
Wer hätte gedacht, geschäftliche Veränderungen Kommunikation war so interessant, dynamisch, und, ehrlich gesagt, so viel Arbeit? Wenn Ihr Kopf dreht sich mit Ideen und Sie sind bereit, dorthin zu gehen und kommunizieren weit und breit, wunderbar! Wenn nicht, einen Schritt zurück. Atmen. Und dann arbeiten durch die folgende Kommunikation Checkliste soll Ihnen die Partnerschaft und die Schaffung von Dialog so schnell wie Ihre Ohren und Mund können Sie tragen.
Beantworten Sie die drei großen Fragen:
Wo wird das Projekt unter der Leitung?
Was ist drin für mich (aus der Sicht der Mitarbeiter)?
Wie werden wir dorthin kommen?
Feinabstimmung Ihre Nachrichten auf der Grundlage der Antworten auf diese drei großen Fragen, wie sie in die Vision für das Projekt passen. Dann:
Erstellen Sie Ihren Kommunikationsplan.
Halten Sie die Kommunikation frisch, häufig und fließt.
Mischen Sie, wie die Nachricht über bekommt. Haben face-to-Face-Meetings, Telefonkonferenzen und andere interaktive Kommunikation. Ändern geschieht nicht per E-Mail.
Während Ihrer Kommunikation Nachrichten, halten Sie diese Fragen in den Sinn:
Was jetzt los?
Was wird als nächstes passieren?
Was muss ich tun?
Seien Sie sicher, dass Sie alle folgenden tun:
Anwerbung und Manager und Direktoren zu erziehen, damit Sie die Änderung zu kommunizieren. Nicht nur Ihr Projekt Teamleiter oder Geschäftsführer lassen die ganze Unterhaltung tun!
Wiederholen von selbst. Wiederholen von selbst. Wiederholen von selbst. Sie werden kritische Meldungen fünf, sechs, sieben, oder vielleicht sogar mehrmals zu wiederholen. Gehen Sie raus und kommunizieren wie verrückt.
Definieren Sie Ihre Zielgruppe und sekundären Publikum. Seien Sie sicher, dass Sie alle haben darüber nachgedacht, Ihre Zielgruppe Mitglieder und enthalten sie in Ihrem Kommunikationsplan.
Auswertung Ihrer Kommunikation mit Feedback-Tools. Gehen Sie immer zurück und passen Sie Ihre Nachricht dann notwendig, wenn - und kommunizieren wieder und wieder.