Fallstricke zu vermeiden in Arbeitsplatz-Kommunikation
Eine effektive Kommunikation umfasst die Auswahl der richtigen Methode zu kommunizieren, den richtigen Zeitpunkt und die entsprechende Nachricht. Die Tücken in der folgenden Liste sind diejenigen zu vermeiden:
Verwendung von E-Mail-Bedenken zu äußern. Stattdessen gehen an die Quelle Probleme persönlich zu erarbeiten.
Im Gespräch zu viel in Verkaufssituationen. Stattdessen lernen die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und dann sprechen, um anzuzeigen, wie Sie diese Anforderungen erfüllen kann.
Als Reaktion auf Anfragen sofort sagen, dass es nicht getan werden kann. Stattdessen betonen, was Sie kann tun und wann Sie können die Anforderung zu erfüllen.
*Die Bereitstellung Ihrer Mitarbeiter, wenn Sie ein Manager, mit meinungs Kritik, wenn ihre Leistung muss verbessert werden. Stattdessen stellen Mitarbeiter mit spezifischen leistungsorientierte Feedback auf der Grundlage Ihrer Beobachtungen.
ja sagen, wenn Sie wirklich nicht, es bedeutet. Stattdessen äußern Sie Ihre Bedenken konstruktiv und bieten Alternativen, was denken Sie besser in der Lage zu arbeiten.
Sitzen durch ruhig und passiv, wenn die Menschen mit Ihnen Fragen zu diskutieren. Stattdessen interagieren mit der Meldung sind hören Sie erforschen und verbales Feedback Ihr Verständnis der Nachricht zu überprüfen.
Wohnung auf, was falsch ist oder wer ist schuld, wenn sie mit Problemsituationen. Stattdessen setzen Sie Ihren Fokus auf Lösungen mit anderen arbeiten und darüber, wie die Situation besser zu machen.
Die Konzentration auf sich selbst - was Ihnen gefällt und nicht gefällt - wie Sie andere "Nachrichten empfangen. Stattdessen verlagern Sie Ihr Fokus von sich selbst konzentriert sich auf Botschaft Ihres Sprechers und zusammenarbeiten, um zu verstehen, was diese Botschaft bedeutet, ohne Urteil vorbei auf sie.
Der Versuch, einen Punkt zu erweichen, wenn hart oder sensible Fragen. Stattdessen werden direkt, konstruktiv und unkompliziert, so dass Ihre Nachricht und ihre Bedeutung klar und respektvoll begegnet.
Forcierung mit Ihrer Idee und abgesehen von Bedenken, dass die Menschen mit ihm haben. Stattdessen hören und die Anliegen anerkennen und ihnen begegnen. Manchmal ist der beste Weg, um Unterstützung für eine Idee zu gewinnen, über die andere Vorbehalte haben, ist zu zeigen, dass Sie diese Bedenken zu hören.