So starten Sie ein Six-Sigma-Projekt

In Six Sigma, machen Sie die altmodische Art und Weise voranschreiten - ein Projekt zu einem Zeitpunkt. Im Wesentlichen sind Projekte, die Einheit von Change- sie die kollektive Anstrengung definieren, mit denen sich die meisten Six Sigma Fortschritte erreicht. Projekte repräsentieren - und in der Tat sind - die Ebene der Granularität ausgedrückt Six Sigma Änderung zu verwalten, von einem einzigen Prozessverbesserung zu einem Business Improvement Aufwand in großem Maßstab.

Scope das perfekte Projekt

Ein Six-Sigma-Projekt beginnt als ein praktisches Problem, das Auswirkungen auf das Geschäft negativ beeinflussen und endet als eine praktische Lösung, die Business-Performance verbessert. Der Schwerpunkt des Projekts ist es, ein Problem zu lösen, die Key-Performance-Elemente verletzt, wie die folgenden:

  • Organisatorische Lebensfähigkeit

  • Mitarbeiter oder Kundenzufriedenheit

  • Kosten

  • Prozessfähigkeit

  • Ausgabeleistung

  • Zykluszeit

  • Umsatzpotenzial

Beginnen Sie Ihr Projekt mit der Feststellung von Leistungsproblemen in quantifizierbaren, die Erwartungen in Bezug auf gewünschte Leistungsniveau und den Zeitpunkt zu definieren.

Wie Sie Ihre Six Sigma-Projekt definieren, achten Sie auf Fragen, die ein Six-Sigma-Niveau der Aufwand rechtfertigen. Betrachten wir Probleme, die

  • Haben Sie einen finanziellen Auswirkungen auf das EBIT (Ergebnis vor Ertragsteuern) oder NPBIT (Nettogewinn vor Ertragsteuern) oder haben einen bedeutenden strategischen Wert

  • Produzieren die erheblich den Aufwand übersteigen erforderlich, um die Verbesserung zu erhalten

  • Sind nicht leicht oder schnell auflösbar mit traditionellen Methoden

  • Verbessern Sie die Leistung eines bestimmten metrischen oder Key Performance Indicator (KPI) um mehr als 70 Prozent gegenüber bestehenden Leistungsstufen

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Verwandeln Sie das Problem

Nachdem Sie ein bestimmtes Problem eingerahmt haben ein Potenzial von Six Sigma-Projekt zu werden, geht das Problem durch eine kritische Metamorphose - es verwandelt sich von einem praktischen Business-Problem in ein statistisches Problem. Auf diese Weise können Sie eine statistische Lösung zu identifizieren, die Sie später wieder in eine praktische Lösung verwandeln werde.

Bei der Definition des Projekts, geben Sie deshalb Ihr Problem in der statistischen Sprache, um sicherzustellen, dass Sie die Daten verwenden und nur die Daten, es zu lösen. Mit nur Daten zwingt Sie Bauchgefühl zu verlassen, Intuition und besten Vermutungen als Möglichkeiten, um Ihre Probleme zu lösen.

Sie können nicht lösen reale Probleme nur durch Zeit und Geld bei ihnen zu werfen. Sie müssen praktische Lösungen. Six-Sigma-Projekte bieten praktische Lösungen, die nicht komplex sind, sind nicht allzu schwer zu implementieren und erfordern keine große Ressourcen, um die Verbesserung zu beeinflussen.

Kennen Sie Ihre Ziele und Bedürfnisse

Um den maximalen Nutzen aus Ihrer Six-Sigma-Projekte zu erhalten, müssen Sie sich bewusst die strategischen Bedürfnisse, Ziele und Ziele des Unternehmens sein. Sie sollten diese wichtige Ziele und Ziele im Auge zu behalten, wenn Sie entscheiden, welche Probleme, die Sie im Rahmen Ihrer Six-Sigma-Projekte lösen müssen.

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Sie beginnen mit Bereichen des Unternehmens zu finden, die verbessert werden müssen Geschäftsziele (Erkennen) zu erfüllen. Dieser Ansatz führt Sie die spezifischen Probleme, die Sie zur Verbesserung der Leistung lösen müssen, um zu bestimmen. Dann bestimmen Sie eine statistische Lösung für Ihr Problem, Implementierung der Lösung und erhalten die nachfolgenden Vorteile.

Wo soll ich anfangen? Beginnen Sie mit der höheren Ebene Anforderungen Ihrer Organisation bewerten, indem jede Kenntnis von der Stimme des Kunden (VOC) erhalten, und die Stimme des Unternehmens (VOB). Der VOC ist es, alle Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Die VOB steht für alle Bedürfnisse und Erwartungen des Unternehmens.

Die Grundidee ist, sowohl die VOC und VOB zu beurteilen, Lücken zu identifizieren - Bereiche, in denen die Erwartungen des Unternehmens und die Erwartungen des Kunden ausgerichtet sind.

Null auf Problembereiche zu helfen, suchen Sie nach Themen, wie die folgenden:

  • Forderungen und Rechnungsfragen

  • Kapazitätsengpässe

  • Kundenbeschwerden

  • Zykluszeit oder Reaktions

  • Zu hohe Lagerbestände

  • Unwirksame oder fehlerhafte Dienstleistungen

  • Produktrücksendungen oder Garantiekosten

  • Ausbeute und Nachbesserung oder Schrott

Bestimmen Sie Projektverantwortung

Neben dem Problem von der praktischen Bereich in den statistischen Bereich Transformation, Transformation Six-Sigma-Projekte auch die Eigentümerstruktur. Probleme, die in funktionalen Bereichen beginnen Transformation von Linienmanager durch Gürtel und schließlich auf Eigentümer zu verarbeiten.

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Projekt Verantwortlichkeiten, Zuständigkeiten und Leistungen sind zwischen Managern und den verschiedenen Gürtel unterteilt, die Problemlösungsaktivitäten durchführen. Manager, einschließlich der Prozessverantwortlichen, sind verantwortlich für die Prioritäten und Fokus zu bestimmen, während nicht-Management-Personal, die Lösung für die Umsetzung und Realisierung der Vorteile verantwortlich sind. Diese Projektlebenszyklus Beziehungen verhindern Six Sigma zu erbringenden Leistungen aus in die Risse fallen.

Six Sigma ist eine Teamleistung. Selbst in der Phase definieren, wo Manager zur Identifizierung Projekt verantwortlich sind und den Start, unterstützen den Belten. Generell Gürtel haben nur 20 Prozent der Verantwortung für die Festlegung und Verbesserung der Verwaltung, während die Manager 80 Prozent haben. Später bei der Umsetzung - der MAIC Teil der Durchbruch Strategie - werden diese Prozentsätze umgekehrt.

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