Wie mit einem negativen Competitive Intelligence Response to Deal

Wenn Sie für eine Weile in der Competitive Intelligence Geschäft waren, haben Sie gehört, die # 147-Wir wussten bereits, dass # 148- Antwort viele Male. Manchmal ist es sogar Echt- die Person wirklich haben bereits wissen, was Sie zu ihm. Andere Zeiten, diese Antwort ist lediglich eine defensive manöver- die Person möchte nicht unwissend zu erscheinen.

So oder so, müssen Sie über die natürliche Tendenz zu bekommen, dass die meisten Menschen haben, wenn sie neue Informationen oder alte Informationen mit neuen Forderungen nach einem Wandel zu begegnen. Der beste Ansatz ist präventiv. Hier sind ein paar Optionen:

• Wenn Sie eine negative Antwort erwarten, versuchen Sie eine Pre-Briefing zu den wichtigsten Teilnehmern zu erklären (idealerweise der CEO einschließlich), warum Sie denken, die Informationen wichtig ist. Dies hilft entfernen Ego aus der Gleichung.

• Fügen Sie ein # 147-Wir wussten bereits, dass # 148- Rutsche und erklären, warum diese Informationen unterschiedlich ist oder warum die Situation ist jetzt dringend geboten.

• Stellen Sie eine Ihrer internen Kunden, # 147-wird es 148- #, um die möglichen Auswirkungen des Problems auf Ihre Organisation zu formulieren. Eine andere Stimme verstärkt die Notwendigkeit, Maßnahmen zu ergreifen.

• Sucht Menschen, die bereits versucht haben, die gleichen Informationen zu kommunizieren. Finden Sie heraus, was sie versucht haben und wie Sie können ihre Ursache helfen (und Ihnen) in das Thema voran.

• Machen Sie Ihre Frage neu. Konzentrieren Sie sich auf ein bestimmtes Ergebnis, die nicht in der vergangenheits- zum Beispiel in Betracht gezogen hat, wenn die Sorge vorher eingeschaltet war, wie das Thema Verkäufe beeinflussen könnten, präsentieren sie neu im Hinblick auf die möglichen Auswirkungen auf den Marktanteil oder Wettbewerber Erfolg.

• Nehmen Sie ein # 147-nur die Fakten # 148- Ansatz, den Fokus von emotionalen Meinung zu verschieben auf die Frage zu suchen objektiv und im Hinblick auf ihre möglichen Auswirkungen. Das Verschieben der Diskussion zu Zahlen ist ein Weg, auf Fakten zu konzentrieren.

• Antizipieren emotionale Reaktionen. Dissonant Informationen (das heißt, Material, das neu ist, Roman, oder anders) droht eine Person, die Macht. Die meisten Menschen sehen Veränderungen als Bedrohung ihrer Position als Experte in einigen Bereichen.

  Die einfachste Darstellung dieser empfundene Bedrohung ist eine Software Konvertierungen. Menschen, die fast immer eine bestimmte Software zu verwenden geschickt werden sich gegen die Migration auf eine neue Version oder eine andere Software-Paket zusammen.

  Daran erinnernd, dass Sie mit emotionalen Faktoren und nicht als Tatsachen zu tun hat neigt dazu, mit den emotionalen Widerstand im Umgang im Voraus, Sie erfolgreicher zu machen, die dann die Aufgabe von anderen auszulösen die gewünschte Aktion vereinfacht.