Verwalten Projektteam Entscheidungen und Problemlösungstechniken Sie für die PMP-Zertifizierung Prüfung wissen sollten
Einer der wichtigsten Rollen des Projektmanager Entscheidungen und Probleme zu lösen, so einige PMP Certification Exam Fragen über Ihre Fähigkeit erwarten genau das zu tun. Die Unfähigkeit der Projektmanager ein Problem oder eine mangelnde Bereitschaft zu lösen, eine Entscheidung zu treffen können an einem Projekt negative Auswirkungen haben.
Der Code of Ethics und Professional Conduct besagt, dass als Projektmanager, Sie Transparenz in unserem Entscheidungsprozess zu demonstrieren müssen.
Stile und Einflüsse
Sie werden diese Entscheidungsfindung bemerken und Problemlösungs Stile sind ähnlich wie Konfliktlösungsstile:
Befehl: Wird verwendet, wenn die Zeit drängt ist. Dies ist ähnlich einem zwingt konfliktFührungsStil und in den gleichen Typen von Situationen verwendet.
Beratung: Wird verwendet, wenn Sie Eingabe und Informationen benötigen, eine informierte Entscheidung zu treffen. Eine Person macht immer noch die Entscheidung, aber sie sucht Eingang vor der Entscheidung.
Konsens: Wird verwendet, wenn Sie von den beteiligten Personen Buy-in benötigen. In einigen Fällen wird das Team zu einer Mehrheit oder mehrere Abstimmungsblock zustimmen, eine Entscheidung zu kommen.
Zufällig: Wie ein Münzwurf. Es wird verwendet, wenn jede Lösung ist in Ordnung.
Der Stil, den Sie wird von den beteiligten Faktoren abhängen verwenden:
Zeitbeschränkungen: Wenn es die Zeit des Wesens ist, müssen Sie einen Befehl oder eine Zufallsmethode zu verwenden. Beratung und Konsens mehr Zeit.
Vertrauen: Wenn Sie die Menschen bei der Entscheidung beteiligt vertrauen, oder wenn Sie Vertrauen aufbauen müssen, sollten Sie eine Beratung oder Konsensmodell verwenden.
Qualität: Konsens Entscheidungen neigen dazu, bessere Entscheidungen zu führen. Zufällige Entscheidungen sind am wenigsten wahrscheinlich zu einer guten Entscheidung zu führen.
Annahme: Wenn Sie die Annahme haben müssen, werden Sie am besten durch einen Konsens Stil verwenden. Sie könnten eine beratende Stil nutzen können und immer noch an Akzeptanz gewinnen.
Problemlösungsmodell
Sie können für das folgende Modell verwenden entweder ein Problem oder eine Entscheidung zu lösen.
Definiere das Problem.
Klar zu definieren, um das Problem oder Entscheidung. Viele Male, Gruppen von Menschen sind nicht in der Lage, ein Problem zu lösen, weil sie nicht klar, was sie versuchen zu lösen, oder sie zu lösen verschiedene Probleme voneinander. Sie sollten in der Lage sein, das Problem offenbar oder Entscheidung in wenigen knappen Sätzen zu artikulieren.
Definieren Lösung Kriterien.
Definieren Sie die wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung zu erreichen. Ist die Zeit der Fahrer? Ist die technische Leistungsfähigkeit desto wichtiger Element? Sie könnten eine gewichtete Scoring Mechanismus für die Beschaffung von Projektumfang einrichten möchten.
Brainstorming-Optionen.
Sie und Ihr Team sollten verschiedene Optionen sowie die Auswirkungen und Risiken berücksichtigen die mit jedem verbunden.
Wähle eine Option.
Definieren Sie die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen und anwenden, um die Entscheidungskriterien an Ihre Alternativen. Dies sollten Sie eine Entscheidung geben.
Werten Sie das Ergebnis.
Sie können am Ende des Prozesses die Effektivität Ihrer Entscheidungsfindung und Problemlösungsprozess zu bewerten. Einige Wochen später, könnte man, ob die Entscheidung oder die Problemlösung wirksam war, wieder zusammenzutreten wollen und zu bestimmen.
