Wie man Critical-Team Gespräche erleichtern

Ein wichtiges Element der kritischen Gespräche ist, wie Teambesprechungen zu erleichtern. Das Ziel der Erleichterung der Gruppengespräche (kritische Gespräche) ist Gruppen-Teams zu helfen, werden die zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen. Das ist keine leichte Aufgabe, aber durch diese Techniken verwenden, erhalten Sie einen Schritt näher ein fähiges und effektives Team zu schaffen.

Vier lebenswichtige Erleichterung Faktoren für kritische Gespräche

Hier sind vier Bereiche auf, als Vermittler von Teamentscheidungen zu konzentrieren:

• Achten Sie auf die Gruppendynamik. Die Gruppendynamik gehören zu wissen, die Rollen, die Menschen auf Teams spielen, sowohl formell als auch informell, und wie die Menschen im Team miteinander interagieren.

• Hören Sie auf das zugrunde liegende Bedeutung, sowohl die gesprochenen und unausgesprochenen, von Gesprächen. Facilitators hören und zur Kenntnis nehmen, wenn Menschen nicht gehört werden oder sprechen auch dringend sie auch spüren, wenn die Teilnehmer eine Sache sagen, aber ein anderes bedeuten kann.

• Feedback, die einen Einfluss hat. Es ist eine Sache, ein Tyrann zu übernehmen das Gespräch zu beobachten, aber es ist eine ganz andere Sache der Lage sein, zu sagen, # 147-Dank, Bob, für diese Informationen. Wie wäre es den Rest von euch? Was einige Ihrer Ansichten sind # 148?;

  in geeigneter Weise auch Feedback zu geben bedeutet, zu wissen, wann zu intervenieren. Höflich kann Umleitung Gespräche funktionieren, aber Moderatoren müssen auch, die die Gruppe über die Folgen ihres Verhaltens stören zu sprechen off-line an Einzelpersonen vorbereitet zu sein.

• Wissen, wie Fragen zu stellen, die eine Diskussion fahren. Zum Glück, wenn Sie ein Experte in kritischen Gespräche sind, haben Sie ein Bein auf die Arten von Fragen, die Diskussion zu erstellen, anstatt es herunterzufahren. Betrachten Sie diese Fragen: # 147-Was könnten wir gemeinsam tun? # 148- # 147-Wie können wir zusammenarbeiten? # 148- # 147-Welche Probleme versuchen wir zu lösen? # 148- Diese Fragen sind # 147-wir # 148- Fragen, die Diskussion und das Engagement für Lösungen zu generieren.

Facilitation kritischer Gespräche in Aktion

Viele Menschen in Teams und in Gruppen kommen zu den Treffen, denken, sie mit einer großen Entscheidung und einen Aktionsplan kommen, und dann auf die nächste Sitzung zurückkommen, dass absolut nichts zu entdecken passiert ist. Oder noch schlimmer, Fortschritte auf dem Projekt oder eine Idee hat einen Rückzieher.

Die Entwicklung Vereinbarungen, die zum Handeln führen nimmt ein Führer, Teammitglied, oder sogar eine externe Partei, die aktiv beteiligt ist. Erleichterung kritische Gespräche innerhalb von Teams ist viel mehr beteiligt als nur das Schreiben, was die Leute auf Flip-Charts sagen.

Dialog baut Vereinbarungen und Handeln. Hier sind einige der Fragen, die ein Vermittler verwenden würde die Gruppe um zu entscheiden, zusammen:

• untersuchen Sie Fragen: Fragen, # 147-Hat jeder zustimmen, zusammen zu arbeiten, um ein Team Entscheidung zu treffen? # 148- Menschen müssen bereit sein, zusammen zu arbeiten, bevor sie Entscheidungen treffen können.

  # 147-Was die Probleme sind das Team konfrontiert ist? # 148- Ein Team Vermittler nicht nur sollten davon ausgehen, dass die Organisation mit einer Rate von 30 Prozent wachsen muss. Stattdessen sollte der Führer zuerst das Team fragen die großen Veränderungen oder Probleme auf dem Markt zu identifizieren, die Druck auf die Gewinne und Einnahmen setzen.

  Die Reihe der Fragen würden gehören: # 147-Was das Team denkt die Probleme, vor denen unsere finanzielle Performance sind, und warum wir diese Probleme in erster Linie haben? # 148- Wenn die Gruppe über sein Konflikt scheint, was das Problem ist, kann es sinnvoll sein, zu unterstützen und fragen, # 147-Welches Problem versuchen wir zu lösen # 148?;

  In diesem Beispiel kann das Team etwas von einem alten Preisstrategie bringen, die Margen verursacht Vorschriften zu verschlechtern oder die Regierung, die den Markt für mehr Wettbewerb geöffnet. Was auch immer die Antwort, die Prüfung der Probleme als Team wird um einen kooperativen Ansatz starten eine Lösung jeder zu finden, kann zustimmen.

• Bestätigen Meinungen und Gefühle: Eine emotionale Beteiligung an der alten Art und Weise von dem, Geschäfte zu machen Manche Menschen mögen. Vor der Entscheidung, eine Lösung zu finden gemacht wird, müssen Sie Bereiche des Anstoßes zu bestätigen, oder wo Uneinigkeit noch liegen. Es kann unmöglich sein, alle mit dem Ergebnis zu begeistern, aber es ist möglich, zu fragen, ob jeder sie unterstützen kann.

  In hochgeladenen Situationen kann es hilfreich sein, zu erkennen, dass, bis die emotionale Gefühle behandelt werden, wahrscheinlich eine gute Entscheidung nicht getroffen werden. Sie können das Gefühl, dass das Team eine emotionale Barrikade getroffen hat. In diesem Fall sagen, was Sie fühlen und sich fragen, ob andere das gleiche fühlen.

  Zum Beispiel kann man sagen, # 147-Ich fühle mich wie Stimmen ein wenig angespannt werden, wenn wir über vergangene Lösungen sprechen, die nicht die erwarteten Ergebnisse liefern. Hat jemand auf diese Weise fühlen? # 148- Wahrscheinlich, wenn Sie das Gefühl, jemand anderes fühlt es sich auch.

• Entscheiden Sie, wie sich vorwärts zu bewegen: Jetzt ist die Zeit für den Spaß Teil - oder die Teil viele Teams (und Gruppen) springen in schnell zumindest: die Suche nach Lösungen. Nachdem sich alle auf die Probleme stimmt, fragen Sie die Teammitglieder, wie sie das Problem empfehlen zu lösen. Nach Ideen geäußert werden, kann das Team auf dem Wert der Optionen vereinbaren und dann die Entscheidung jeder wählen, in der Zukunft unterstützen können.

  Ein Team Moderator kann zuerst fragen, # 147-Welche Lösungen können wir das Unternehmen? # Profitieren zustimmen 148- Nachdem diese Lösungen identifiziert werden, fragen, # 147-Welche dieser Lösungen kann jeder Unterstützung wie wir vorankommen # 148?;

  Die erste Frage ist eine sichere Frage für das Team zu beantworten, weil es nicht für Engagement gefragt ist. Dann, nachdem das Team die Lösungen verengt sich zu denen, die das Problem lösen, werden sie bequemer mit dem ein oder zwei zu identifizieren, die sie bereit sind, zu unterstützen.