Wie kann eine Verbindung zwischen Competitive Intelligence zu pflegen und Key Players

Wie Sie Competitive Intelligence als Service-Center zu positionieren, sollten Sie einen Pull-Marketing-Ansatz, anstatt einen Push-Ansatz. ziehen

Marketing beinhaltet Kunden auf ein Produkt anstatt zu versuchen, Produkte für Menschen zu werben, die nicht brauchen oder wollen, dass sie (Push-Marketing) anzieht. Finden Sie heraus, wer Ihre internen Kunden sind und was sie brauchen in Bezug auf die Intelligenz, und dann liefern Informationen und Erkenntnisse, die diese Bedürfnisse erfüllen.

Wie Sie Ihre interne Competitive Intelligence Kunden und Sponsoren beschäftigt zu halten

Im Prozess CI der Durchführung, vor allem wenn man in der Analyse eingetaucht sind, isoliert zu werden ist einfach. Schließlich erfordert gute Analyse ein hohes Maß an Konzentration. Die Isolierung untergräbt Ihre Fähigkeit, die Truppen zu sammeln. Sie müssen sich mit jeder im Unternehmen durch folgende Aktivitäten engagiert zu bleiben:

  • Durchführung von regelmäßigen Briefings

  • Durchführen von periodischen Bedarfsanalysen

  • Anfordern von Informationen, Meinungen und Erkenntnisse auf einer Basis nach Bedarf

    Fragen die Menschen ihre Informationen, Erkenntnisse auszutauschen und Meinungen (mit aufrichtigem Interesse) Menschen beschäftigt zu halten

Pathfinders und Zuhörer sind in der Regel viel mehr offen für Informationen zu empfangen und CI Bemühungen als von Veranstaltern, Anhänger und diehards unterstützen. Wenn man sie beschäftigt zu halten, können sie Ihnen helfen, andere fühlen beteiligt und unterstützend.

Wie ein Kontakt Kalender für Competitive Intelligence zu schaffen

Wenn Sie wie die meisten Menschen in der Belegschaft sind, läuft Sie Ihre Arbeit, wenn Sie wirklich Ihre Arbeit ausgeführt werden soll. Mit CI, können Sie einen Kontakt Kalender in den Fahrersitz setzen und dafür sorgen, dass Sie regelmäßige Kontakt mit den internen Kunden und Sponsoren erhalten. Ein Kontakt Kalender bietet zwei wesentliche Vorteile:

  • Es ermöglicht Ihnen, im Voraus zu planen, so dass Sie Termine mit Schlüsselpersonen im Voraus machen können (um auf ihre Kalender).

  • Es sorgt dafür, dass Sie nie ein kritisch wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit die Kämpfe des Tages außer Kraft setzen lassen - Aufrechterhaltung ständigem Kontakt mit Ihrer wichtigsten Ressourcen.

Um einen Kontakt Kalender, beginnen Sie mit einer Tabelle oder Tabelle mit 13 Spalten (eine Spalte für Kontaktaktivitäten und die restlichen 12 für die Monate des Jahres) erstellen. In der linken Spalte, listen Sie die Kontakt Aktivitäten, die Sie regelmäßig durchführen müssen. Platzieren Sie ein X in der Spalte für jeden Monat, den Sie planen, jeden Kontakt Tätigkeit auszuführen.

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Betrachten Sie den folgenden Zeitplan:

  • Monats Briefing für den CEO oder häufiger, je nach Präferenz des CEO und der Geschwindigkeit des Wandels.

  • Monatsführungsteam seine Arbeit.

  • Quarterly face-to-face Treffen mit dem Senior Executive Team CI Wertbeitrag zu bestätigen.

  • Quarterly (oder häufiger) Briefings für CI Sponsoren und internen Kunden.

  • Regelmäßige Erinnerung an den CEO eine Geste der Anerkennung zum Ausdruck bringen, öffentlich CI gewinnt feiern. (Der beste Weg, dies zu erledigen ist die Vignette für den CEO und bitten um Genehmigung vorzubereiten. Zum Beispiel, wenn jemand in der Vertriebsabteilung für Sie einige wichtige Informationen sammelt, ghostwrite einen Artikel des CEO, dass die Person salutieren und fragen Sie nach Genehmigung veröffentlichen sie im Unternehmen Newsletter.)

Anstatt Ihre Kontakt Kalender auf Ihrem Computer zu halten, sollten Sie ein Whiteboard oder Poster Board verwenden und es in exponierter Lage in Ihrem Büro oder in den CI-Bereich hängen. Diese Taktik hält Ihre CI To-do-Liste in den Mittelpunkt und macht Notizen einfach und bequem hinzufügen.

Immer nach Vereinbarung arbeiten, anstatt auf einem Drop-by-Basis, die Botschaft zu vermitteln, die Ihre Arbeit und Zeit hoher Wert ist, immer wie folgt vor:

  • Bestätigen Sie jeden Termin mindestens einen Tag vor Ihrer Sitzung, so dass die Person genügend Zeit zur Vorbereitung hat.

  • In Ihrer Erinnerung, beschreiben den Zweck des Treffens.

  • Bleiben Sie auf schedule- pünktlich ankommen und verwenden Sie nur die vorgegebenen Zeit.

  • Finden Sie heraus, was Sie für die Person vor Ihrer nächsten Sitzung tun können. Schließlich ist Ihr Ziel Service Excellence.

einen Kalender pflegen eine gute Praxis, aber das CI-Team Zeit und Ressourcen fair mit allen Wahlkreisen kann immer noch eine ziemliche Herausforderung sein, zu teilen. In der realen Welt, die oft, was passiert, ist, dass das quietschende Rad das Fett bekommt.

Mit anderen Worten, bestimmte Gruppen, die über den Wert und die Fähigkeiten des CI-Team kennen (in der Regel Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung) versuchen, das CI-Team Zeit und Ressourcen zu monopolisieren. Verkaufsteams scheinen immer in "Capture" -Modus, Marketing immer in "Business Development" Kampfstationen zu sein, und die Produktentwicklung immer die neueste Widget schieben.

Sie nicht versehentlich eine wichtige Wähler ignorieren. Eine Lösung ist, nach Möglichkeiten zu suchen, um Intelligenz Produkte wiederzuverwenden Sie für taktische Verbraucher geschaffen, um Briefings für Ihre Exekutive (strategischen) Verbraucher schaffen. Manchmal nur Umschreiben Intel berichtet mit einem anderen Verbraucher Interessenten ausreichend ist.

Wie aktualisierte Bedarfsanalysen halten Competitive Intelligence aktuellen

Halten CI Radar in aller ist nur einer der Zwecke des regelmäßigen Kontakt. Sie müssen auch Informationen von den Menschen, mit Ihnen treffen, um zu bekommen, was sie brauchen, aus dem CI-Team und wie nützlich vor CI-Analyse zu ihnen gewesen ist.

Und Sie brauchen diese Informationen und die Quelle zu erinnern, weil Führungskräfte, Manager und Arbeits grunzt gleichermaßen verärgert sein wird und weniger daran interessiert, hilft CI, wenn Sie nie daran erinnern, was sie Ihnen sagen. Also, um zu verfolgen, was Sie lernen, vor und während der Treffen mit den internen Kunden, Sponsoren, Ressourcen Menschen und anderes Personal, füllen die interne Ressource / Kundenbewertung unten muss.

Geben Sie die Informationen an der Spitze, sowie der Briefing Zusammenfassung Abschnitt, vor der Sitzung und füllen Sie den Rest des Formulars während der Sitzung.

In regelmäßigen Abständen Ihre Bedarfsanalyse aktualisieren und braucht Karte den Fokus Ihrer Bemühungen auf die Bedürfnisse Ihrer internen Kunden und Sponsoren zu halten.

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