Menschliche Blinde Flecken in Competitive Intelligence
Herausforderungen durch Komplexität und Geschwindigkeit in Competitive Intelligence sind gar nicht so schwer zu überwinden, bis Sie das menschliche Element in die Gleichung hinzuzufügen. Die Menschen haben blinde Flecken, die sie nicht sehen, die Komplexität in einer Situation und Buchhaltung für die Geschwindigkeit der Veränderung zu verhindern. Blinde Flecken sind an der Wurzel der Schwierigkeiten, wenn die Ergebnisse der Vorhersage und Ausführen von Initiativen.
Im Folgenden sind einige Beispiele für die Arten von blinden Flecken Menschen haben können:
Paradigm Blindheit: Schriftsteller und Wissenschaftler detailliert Thomas Kuhn die Realität, dass die meisten Menschen Informationen ablehnen, wenn es anders ist (dissonant) aus ihren bestehenden Verständnis der Realität. Mit anderen Worten, die Menschen (mit Ausnahme der 2,5 Prozent der Bevölkerung, sind pathfinders - Visionäre, die Veränderungen anzunehmen) sind in der Regel nicht in der Lage Veränderung zu erkennen.
Pathfinders sind die einzigen Menschen, die Wirklichkeit ohne Vorurteile sehen können. Als Ergebnis sind sie Ihre Einsicht in die Zukunft und von entscheidender Bedeutung für Ihren Erfolg.
Komplexität Blindheit: Ein Konzept, zuerst von Newell und Simon eingeführt genannt begrenzte Rationalität (Und später in das strategische Denken von Henry Mintz und Ralph Stacey angenommen) vermutet, dass der menschliche Geist einfach nicht in der Lage ist (oder begrenzt), wenn es darum geht, Sinn für komplexe Situationen zu machen. Die meisten Menschen wollen zu schließen und diese Informationen ignorieren.
Der Schlüssel ist, zu engagieren, zu analysieren, nutzen Sie Ihre intuitiven Fähigkeiten und geduldig ein Verständnis dafür entwickeln, was da wirklich vor sich geht.
Erblindung auf unbekannte Lösungen: Nach Aussicht Theorie, Entscheidungsträger wählen oft eine Lösung, die das Problem bei der Hand nicht lösen wird, nur weil sie mit der notwendigen Korrektur noch nicht vertraut sind.
Beispiel: Angenommen, ein Unternehmen ein Problem mit Zykluszeit - die Zeit benötigt, um ein Verfahren, wie beispielsweise eine Bestellung abzuschließen. Die Lösung des Problems erfordert wahrscheinlich Kenntnis von Prozessabbildung oder Verfahrenstechnik, aber die Leute auf das Problem der Suche sind in diesen Bereichen nicht gut informiert, so schlagen sie vor, so etwas wie ein neues Leitbild zu schaffen.
Ein neues Leitbild wird nicht helfen, aber es ist etwas, was sie wissen, wie zu tun, das ist also die # 147-Lösung # 148- sie empfehlen.
Für Ihre Organisation ihre blinden Flecken zu überwinden, jeder in der Organisation muss zu engagieren Systemdenken - ein Ansatz, der ein Verständnis dafür, wie alle Faktoren beeinflussen sich gegenseitig in Ihrem Markt entwickelt. SMD-Analyse und OODA Schleifen, sowie Krieg Gaming und Szenarioentwicklung sind alle Ansätze, die Hebelsysteme als Grundlage zu denken. Darüber hinaus sind sie alle wirksam, in unterschiedlichem Ausmaß, Widerstand zu überwinden zu ändern.