Wie Sie Ihre Competitive Intelligence Team aufbauen
Einer der großen Vorteile von Competitive Intelligence ist, dass jeder in der Organisation, das Team macht und spielt eine wichtige Rolle. In großen Organisationen bilden jedoch bestimmte Teammitglieder eine Kerngruppe CI auf Kurs zu halten und sicherzustellen, dass alle Aufgaben für eine effektive CI erforderlich sind, durchgeführt.
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Das Kernteam kann sogar eine eigene Abteilung bilden, die mit anderen Abteilungsleiter und mit der Organisation Exekutive Führer zusammenarbeitet, Strategien zu formulieren und auszuführen.
Competitive Intelligence Team Positionen
Egal, ob Sie eine separate CI-Abteilung bilden oder Personal auf zusätzliche CI Aufgaben zu übernehmen rekrutieren, müssen Sie diese Schlüsselpositionen auf dem CI-Team zu füllen:
Sponsoren: Geben Sie für Menschen mit der position (Das heißt, Einfluss und Autorität von ihren Berufsbezeichnungen ergeben) Sie interne Widerstand gegen Veränderungen zu überwinden helfen. Stellen Sie sicher, dass sie die wahren Gläubigen in der Macht der CI und sind engagiert sind, zu helfen, CI einen Unterschied machen.
Planer: Der Planungsausschuss soll Entscheidungsträger und Analysten umfassen. Die Analysten stellen die Entscheidungsträger über die Intelligenz sie bessere Entscheidungen treffen müssen, und die Entscheidungsträger ihnen sagen. Planung besteht darin, die Intelligenz zu identifizieren, die benötigt wird, sind die wahrscheinlichsten Quellen, die es zur Verfügung zu stellen und die Entscheidungsfristen.
Gatherers: Rekrutieren Sie jeder in der Organisation, vom CEO nach unten, um Informationen zu sammeln, so dass die Analysten einen kontinuierlichen Strom von Informationen, die ihnen verwertbare Informationen zu erzeugen, ermöglicht. Wenn Sie eine Firmenbibliothek haben, kann der Bibliothekar ein wichtiger Akteur sein bei der Sammlung veröffentlicht und Web-basierte Informationen.
Analysten: Analysten sind die Menschen, die Rohdaten in Einblick konvertieren und dann versuchen, Entscheidungsträger davon zu überzeugen, auf diese zu reagieren. Fachleute, die Ihre Branche auch folgen dienen als Analysten- Beziehungen mit ihnen zu entwickeln, um ihre Briefings oder Newsletter zu abonnieren, und (wenn möglich) entwickeln persönliche Beziehungen mit ihnen.
Die fünf Persönlichkeiten des Wandels auf dem Competitive Intelligence Team zu gehören
Obwohl CI ein Verfahren und Teile davon ist automatisiert werden kann, ist es immer noch in erster Linie ein Menschen-driven prozess- das heißt, es Menschen in jeder Phase, um es zu tragen erfordert. Um Erfolg zu haben, müssen Sie die richtige Mischung von Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu haben. Ich nenne sie die fünf Persönlichkeiten des Wandels, basierend auf von Everett M. Rogers entwickelt Kategorien (Die Diffusion von Innovationen, Der Free Press):
Pathfinders Veränderung kommt, aber sie stellen nur etwa 2,5 Prozent der Bevölkerung zu sehen, sind die ersten Menschen.
Zuhörer die pathfinders sagen und die organisatorische Glaubwürdigkeit der Intelligenz vorwärts zu bewegen haben, sind empfänglich für was. Die Zuhörer repräsentieren 13,5 Prozent der Bevölkerung.
Veranstalter sind die Detail-orientiert, angetrieben Persönlichkeiten, die am häufigsten als die Manager in der Firma am Ende. Sie sind sehr resistent gegen ändern, was erklärt, warum die Organisatoren, die oft in den Rang CEO steigen, häufig Organisationen zum Scheitern führen. Veranstalter umfassen etwa 34 Prozent der Bevölkerung.
Verfolger pathfinders Hass und dem Wandel widersetzen, aber sie sind zäh. Ordnen Sie ihnen eine Aufgabe, und sie werden es auch im Angesicht von Widrigkeiten getan. Verfolger sind groß in Rollen wie Umsatz, weil sie ein hohes Maß an Ablehnung tolerieren können. Sie tragen eine weitere 34 Prozent oder so von der allgemeinen Bevölkerung.
diehards etwa 16 Prozent der Sitze zu füllen und einen selbstmörderischen Widerstand gegen Veränderungen verkörpern. Angesichts der Chance, würden sie die pathfinders feuern, aber sie sind für die Organisation sehr treu.
Um CI rund um die fünf Persönlichkeiten des Wandels zu organisieren, müssen Sie das Deck mit Pfadfindern und Zuhörer zu stapeln, besonders früh in den Prozess. Ihr CI-Team sollte von mindestens 50 Prozent pathfinders und 20 Prozent Hörer bestehen.
Sie müssen die Organisatoren in den Prozess zu engagieren, weil sie das Team entwickeln eine angemessene Vorgehensweise in den späteren Stadien helfen können, aber pathfinders und Zuhörer sollten sie zahlreicher als. (Auch wenn der Veranstalter Persönlichkeit ist sehr beständig zu ändern, ist diese Art der Regel macht das Führungsteam des Unternehmens auf. Die unvermeidliche Realität ist, müssen Sie bekommen ihr Buy-in so früh wie möglich.)
Sie nicht, die Anhänger und diehards laden Teil der CI in der Umsetzungsphase zu sein. Wie Sie nach vorn und bilden aufeinander folgenden Pilotteams bewegen, wird die Anhänger und diehards aus dem Mix zu halten zunehmend schwieriger, aber nachdem Sie 25 Prozent der Organisation betreffen, tritt Veränderung natürlich.