Nutzung von Kundenbeziehungen

Immobilienmakler können Unternehmen in einem von zwei Wegen bauen: durch Non-Stop-Prospektion und High-Volume-Blei Entwicklung, die in einmaligen Kunden führt, oder durch die Entwicklung von qualitativ hochwertigen, langlebigen Kundenbeziehungen, die in langfristige Geschäft genutzt werden Chancen und von unschätzbarem Wert Verweisquellen.

Als ein Beispiel sagen, dass Sie während der ersten zehn Jahre in der Immobilienbranche dienen, im Durchschnitt 36 Kunden pro Jahr. Mit anderen Worten, im Laufe Ihres ersten zehn Jahren helfen Sie 360 ​​Kunden in ihre Häuser.

Wenn Sie jedes dieser Angebote zu schließen, Bargeld Ihre Kommission prüft, und schaue nie zurück, alle Ihre Bemühungen um genau 360 Geschäfte summieren.

Aber . . . wenn Sie diese 360 ​​Kunden mit exzellenten After-the-Sales-Service und die Art von echter Sorge zu pflegen, die in langfristigen Beziehungen führt, können Sie Ihre 360 ​​Vergangenheit Kunden zu einem zukunfts Geschäft Goldgrube drehen, sowohl in Bezug auf Folgeaufträge und Überweisung Chancen.

Die National Association of Realtors kürzlich durchgeführten Untersuchungen, die belegen, dass der durchschnittliche Verbraucher alle neun Jahre einmal bewegt. Mit dieser Tatsache im Auge, teilen Sie Ihre 360 ​​Vergangenheit Kunden von neun und Sie werden sehen, dass 40 Ihrer früheren Kunden wahrscheinlich in einem bestimmten Jahr zu verschieben. Mit anderen Worten stellt Ihre eigene Kundenbasis 40 neue Geschäftsmöglichkeiten - vorausgesetzt, dass Sie enge Beziehungen zu jedem beibehalten haben. Und es ist unmöglich, sogar die Anzahl der Empfehlungen zählen, die von 360 total zufrieden Vergangenheit Kunden kommen.