6 Schritte zum erfolgreichen Telefonverkauf für Ihre Micro-Online Wirtschafts

Kalte Anrufe (Telefonverkauf) für Ihre Mikro-Unternehmer Geschäft ist mehr als ein Telefonanruf an einen Fremden. Kalte Anrufe, wenn erfolgreich erledigt ist, können neue Geschäfts und Alleen der Einnahmen für Ihr Mikro unternehmerischen eröffnen.

Cold calling ist Akquise auch und Prospektion, und es kann face-to-face Verkauf mit sich bringen, auch. Cold calling hat mehrere Formen im Laufe der Jahre, einschließlich der Tür-zu-Tür-und face-to-face bei Veranstaltungen, wie Messen und Konferenzen. Egal, die Form, die sie nimmt, können diese Tipps helfen Ihnen mehr Erfolg haben, wenn cold calling.

Kennen Sie Ihre Aussichten, bevor Sie kalt-Anruf

Bevor Sie irgendwelche Aussichten anrufen oder eine E-Mail, müssen Sie wissen, wer Sie anrufen und warum das, was bieten Sie für sie richtig ist. Je mehr Sie wissen, wer Sie anrufen, desto größer sind Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Aufruf.

Selbst grundlegende Informationen wie ihren Beruf, ihre Demographie (Millenial, Gen X, Baby Boomer), und ihre Interessen zu helfen. Je mehr Sie können Ihre Botschaft an sie Handwerk und dem, was geeignet wäre, sie zu interessieren, desto besser für Sie.

Stellen Sie den kalten Anruf, bevor Sie Telefon auf

Das Eis brechen, bevor Sie anrufen helfen können. Sie können eine Broschüre, Katalog, Verkaufsinformationen oder eine andere Form der Kommunikation via Direct Mail oder E-Mail vor dem kalten Anruf senden. Dies kann zu helfen, den Anruf einzurichten und machen es ein bisschen weniger. . . kalt.

Erhalten Sie die Aufmerksamkeit der Aussicht während der ersten 15 Sekunden des kalten Anruf

Sie haben etwa 15 Sekunden, um die Aussicht zu bekommen, um zu entscheiden, ob das Gespräch fortzusetzen oder nicht. In dieser kurzen Zeitspanne, benötigen Sie einen starken Nutzen für sie persönlich von zu kommunizieren, was Sie anbieten und die Aussicht, mit dem Wert und / oder Einsparungen erregen.

Zum Beispiel können Sie auf den Wert des Produkts konzentrieren: # 147-für Hausbesitzer kämpfen haben, könnte diese Zahlungen zu senken, Konkurs zu vermeiden, und geben Ihnen mehr Einkommen von mindestens $ 500 pro Monat # 148- Oder Sie können sich auf das konzentrieren, was die Aussicht zu retten.: # 147-Dieses Programm können Sie sparen $ 2.000 über das, was Sie gerade tun # 148.

Seien Sie wie Ihre kalte Anruf Aussicht

Studien haben gezeigt, dass die meisten Menschen sind komfortabel mit mit gleichgesinnten Leuten zu tun haben. Wenn Sie eine alleinerziehende Mutter, bist du wahrscheinlicher als ein förderliches Gespräch mit einem anderen allein erziehende Mutter zu haben, wenn Sie ein pensionierter Gentleman sind.

Natürlich, wenn Sie nicht eine allein erziehende Mutter, dann zumindest sollte man mit Wörtern, Phrasen vertraut zu machen, und Themen, die mit einer Aussicht in Resonanz, die eine allein erziehende Mutter ist.

die gleiche Sprache zu teilen, ist nicht nur eine sprachliche Sache-, wenn Sie wie Ihre Perspektive kommunizieren (mit dem gleichen Stil und Inhalt, werden Sie es leichter machen, eine Verbindung während des Gesprächs haben). Konzentrieren Sie sich auf mit der gleichen Sprache und Ansatz, der Ihre Perspektive Ihre Erfolgschancen zu verbessern verwendet.

Fragen Sie nach einer Aktion während der kalten Anruf

Wenn Sie mit Ihrer Perspektive zu sprechen, halten nach vorne in Richtung eines Verkaufs zu bewegen, auch wenn eine Kaufentscheidung nicht in diesem Moment gemacht wird. Fragen Sie, ob Sie zu einem späteren Zeitpunkt zurückrufen können, oder wenn Sie ihn weitere Informationen per E-Mail.

Viele Male eine Aussicht nicht wirklich zu sagen hat # 147-nein danke, # 148- Viele Male er sagt # 147-nein danke. . . jetzt. # 148- Unter Umständen können Sie zu einem späteren Zeitpunkt erfolgreich sein, wenn Sie mehr vertraut.

Verwenden Sie ein Skript für kalte Anrufe

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Skript schreiben, so dass Sie wissen, was Sie sagen, und wo im Gespräch zu gehen. Sie wollen nicht das Gespräch dem Zufall zu überlassen, bis Sie sehr tüchtig sind mit cold calling.

In Ihrem Skript, identifizieren die wichtigsten Punkte (wie Vorteile und Funktionen) und haben sie bereit. Führen Sie die Vorteile in der Reihenfolge, wie leistungsfähig und relevant sind sie auf die Aussicht.

Wenn Sie eine Perspektive reden, die ein Automechaniker ist, bereit sein, mit einem Vorteil, der unmittelbar hallt. Zum Beispiel könnte man sagen, # 147-Dies würde Ihr Unternehmen 100 Mannstunden Arbeit pro Monat sparen, die Sie leicht sparen können mehr als 7.400 $ in die Produktionskosten pro Jahr in der Garage # 148.

Das Skript sollte auch Liste Antworten auf die häufigsten Einwände, dass die Aussichten in der Regel nach oben bringen. Wenn die Aussicht sagt Ihr Produkt oder eine Dienstleistung zu teuer ist, bereit sein, zu erklären, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tatsächlich Geld auf lange Sicht zu retten.

Neben Vorteilen und Antworten auf häufig gestellte Einwände Auflistung, haben alle notwendigen Details des Produkts / Service zur Verfügung an die Hand. Schließlich haben Papier in der Nähe, so dass Sie nach unten Punkte die Aussicht macht notiere kann. Was Sie von einem Anruf lernen (entweder gut oder schlecht) kann Ihnen helfen, in den nächsten Anruf erfolgreich zu sein.

Wenn Ihnen jemand am Telefon ruft, etwas zu verkaufen, achten Sie darauf, wie sie den Anruf gestartet. Was hat sie gesagt und wie hat sie es sagen? Seien Sie sich bewusst, wie Sie verkauft sind und nehmen Sie zur Kenntnis, was Sie dachten, war wirksam und was hat dich ab.

Wenn Sie cold calling besser an, können Sie möglicherweise einen Mikro unternehmerischen Geschäft machen aus ihm heraus. Viele Unternehmen zahlen für cold calling. Telefon Verkaufspositionen sind einige der stabilsten Arbeitsplätze in jeder Marktwirtschaft, egal wie gut oder schlecht die Wirtschaft ist.