Wie Verwenden von Wut Konstruktiv am Arbeitsplatz Glück zu finden
am Arbeitsplatz wütend zu sein, führt in der Regel unglücklich Arbeiter, nicht die Glücklichen. Es ist nicht Zorn, dass Sie in Schwierigkeiten gerät an den Arbeitsplätzen ist es, wie Sie ausdrücken
Menu
Elaine verwendet einen konstruktiveren Ansatz in der Wut. Sie fragt ihre Sekretärin in ihrem Büro zu kommen, damit das, was sie zu ihr zu sagen hat, wird nicht in der Öffentlichkeit sein. Sie beginnt mit der jungen Frau zu sagen, dass, zum größten Teil, sie mit ihrer Leistung bei der Arbeit zufrieden ist, aber in diesem speziellen Fall findet sie sich äußerst irritiert durch einen Fehler, dass die Sekretärin gemacht.
Im Gegensatz zu Charlie, der nur zu lüften will seine Frustration, Elaine Ziel ist es, ihren Zorn zu verwenden strategisch zukünftige Fehler zu reduzieren.
Wenn Sie waren die Sekretärin, die würden Sie für arbeiten wollen?
Um konstruktiv Zorn zu nutzen, müssen Sie zuerst entscheiden, wo Sie Ihren Ärger wollen Sie ergreifen. Wenn Sie Charlie sind, dann ist alles, was Sie wollen etwas Dampf abzulassen. Elaine, auf der anderen Seite, will ihre Beziehung zu ihrer Sekretärin zu verbessern - immerhin gute Hilfe ist schwer zu finden!
Schritt 1: Überlegen Sie, wie Sie nachher fühlen wollen
Viele Menschen glauben, dass in einigen empörend Weise Wut ausdrücken löst Verspannungen und lässt Sie besser danach fühlen. Ironischerweise könnte nichts weiter von der Wahrheit sein. Psychologe James Averill an der University of Massachusetts, der seine gesamte Karriere zu verstehen Zorn gewidmet hat, fragte eine große Zahl von Menschen, wie sie sich fühlten, nachdem sie mit jemand anderem wütend bekam.
Ob Sie es glauben oder nicht, fühlte sich die überwiegende Mehrheit wie Mist: Sixty-neun Prozent noch fühlte aggravated- 59 Prozent fühlten unhappy- und ein Drittel oder mehr schämte sich, verlegen, schuldig und ängstlich. Nur ein Fünftel berichtet Gefühl zufrieden, gut, oder zuversichtlich danach.
Die Erklärung, warum die meisten Menschen fühlen sich schlecht, nachdem unsere Wut zum Ausdruck kommt aus den Motiven haben Sie es zum Ausdruck - in anderen Worten, was erhoffen Sie sich zu gewinnen? Professor Averill fand drei Motive, die so ziemlich alle Ausdruck von Wut destruktiv sind leiten:
Die Notwendigkeit, meine Autorität geltend zu machen oder mein Bild zu verbessern - egoistisch oder egozentrisch Wut.
Die Notwendigkeit, sich zu rächen - an einem Kollegen Mitarbeiter in einigen bösartigen Weg zurück zu bekommen.
Die Notwendigkeit zu entlüften Nachhol Frustration.
Wenn Sie Ihren Ärger konstruktiv zu nutzen, danach werden Sie nicht fühlen:
Wie einen Groll gegen einen Mitarbeiter halten
Völlig gerechtfertigt in der Weiterbildung, die andere Person nicht mögen
Defensive in sozialen Situationen, die andere Mitarbeiter beteiligt werden
Victimized von dieser Person
Als ob Sie gehen jede Minute explodieren
Pessimistisch über die Möglichkeit, effektiv mit dieser Person in der Zukunft arbeiten
Schritt 2: Stellen Ärger über das Problem, nicht die Person
Der Fokus von Charlies Wut auf seinem Sekretariat, während Elaine Fokus in der Fehler die Sekretärin gemacht. Dies ist eine wichtige Unterscheidung zwischen konstruktiven und destruktiven Wut.
Persönliche Angriffe die Menschen fühlen sich trotzig, gleichgültig, verletzt, wütend und abgelehnt - von denen keines ist förderlich für eine verbesserte Arbeitsleistung.
Konzentrieren auf Was Sie sind wütend über, nicht Wer Sie sind wütend auf.
Schritt 3: schauen, was unter deinem Zorn
Dieser Schritt ist einfacher als Sie denken. Warum? Da die Quelle Ihrer Wut Sie! Ihr Zorn hat damit zu tun, Ihre Erwartungen, Ihre Werte, was Sie Die Nachfrage von Ihren Mitarbeitern, Ihre Maß an Toleranz, und so weiter. Denken Sie an Wut als Spiegel in dein Herz und Seele. Charlie kann bei seiner Sekretärin für einige Fehler oder Unvollkommenheit zürnen er nicht in sich dulden kann.
Das nächste Mal findet man sich wütend mit jemandem bei der Arbeit, fragen Sie sich diese Frage: Warum bin ich so wütend - was ist mein Zorn sagen mich? Sie werden etwas über sich selbst lernen.
Schritt 4: Seien Sie einfühlsam
Überlegen Sie, wie Sie Ihren Ärger bei der Arbeit zum Ausdruck bringen und dann fragen Sie sich, wie Sie sich fühlen würden, und reagieren, wenn Sie auf dem empfangenden Ende dieses Verhalten waren. Gibt Ihnen eine ganz andere Perspektive, nicht wahr? Das Perspektive ist das, was können Sie Ärger konstruktiv zu nutzen.
Die Fähigkeit, sich in der anderen Mitarbeiter hineinzuversetzen ist Empathie genannt, und es kommt in zwei Formen:
Mental Empathie: Dr. Avery Weisman, ein renommierter Psychiater an der Harvard University, fasste es am besten, indem diese Art von Empathie beschreiben als # 147 mit Respekt für eine andere Person die Irrationalität # 148.
Emotionale Empathie: Die meisten Menschen sind mit dieser Art von Empathie vertraut. Es ist, wenn Sie tatsächlich die andere Person das Gefühl zu fühlen. Ihre Traurigkeit macht dich traurig. Ihre Nervosität macht Sie nervös. Ihr Unglück macht Sie unglücklich.
Man ist nicht besser als die anderen - sie sind nur verschiedene Manifestationen derselben Sache.
Schritt 5: Engage in give-and-take Gespräch
Konstruktive Wut Ausdruck, wie alle Formen der effektiven Kommunikation, beinhaltet ein Zwei-Personen-Dialog. EIN Monolog ist, wenn Sie die ganze Unterhaltung tun, Schreien oder Vorträge und die andere Partei sitzt dort passiv wie ein Dummy Bauchredner, nur sprechen, wenn Sie es zulassen. Der wichtige Teil ist hier die Notwendigkeit einer ausgewogenen Gespräch. Zunächst sprechen Sie, dann spricht sie, und so weiter, bis Sie einen Punkt erreichen gegenseitig verstehen.
Schritt 6: Passen Sie Ihre Körpersprache
Die meisten Reaktionen Menschen zu anderen Menschen Ärger mit nonverbale Verhalten zu tun hat. Hier sind einige Arten von Körpersprache, die deutlich machen nicht Signal konstruktive Wut Ausdruck:
Geballte Fäuste
Fingerzeig
Winken
Grabbing, die andere Person durch den Arm
Arme gekreuzt auf der Brust
Verengen der Augen
grell
missbilligend
Loudly Klopfen mit den Fingern
Apropos schnell oder laut
Übermäßige Kopfnicken
Schwer atmen
Vermeiden Sie diese Art von Körpersprache, wenn Sie etwas Nützliches mit Ihren Ärger erreichen möchten.