Beispiele für Mitarbeiterengagement
Geld ist nicht immer ein primäres Engagement Treiber für die Mitarbeiter - auch wenn die Wahrnehmung ungerechte Behandlung oder eine Organisationskastensystem (in dem es klar # 147-haves # 148- und # 147-Habenichtse # 148-) ist sicher, dem Ausrücken zu führen. Zweck jedoch ist ein Eingriffstreiber. Tatsächlich Organisationen, die ihre Kulturen um Zweck bauen haben in der Regel eine höhere Engagement als diejenigen, die nicht tun.
Diese Unternehmen sind in auf einem leistungsfähigen Geheimnis: Unternehmen, die ihre eigenen Zwecke wissen, Werte, Vision und strategischen Plan (ihre # 147-Sichtlinie # 148-), und dass in sozialen Verantwortung der Unternehmen glauben, sind besser positioniert, um die Herzen und Köpfe ihrer Mitarbeiter zu gewinnen. Und nicht überraschend, Mitarbeiter, die ordnungsgemäß gewonnen werden, sind über deutlich häufiger zu engagieren.
Als leuchtendes Beispiel für das Engagement der Mitarbeiter, ist das Four Seasons Hotel bekannt für seine Servicekultur. Dies wird durch Leitbild unterstrichen, die die folgenden Komponenten umfasst:
Was wir glauben: Unser größtes Kapital, und der Schlüssel zu unserem Erfolg ist unser Volk. Wir glauben, dass jeder von uns ein Gefühl der Würde braucht, Stolz und Zufriedenheit in dem, was wir tun. Denn die Zufriedenheit unserer Gäste auf den vereinten Anstrengungen vieler abhängt, sind wir am effektivsten, wenn wir kooperativ zusammenarbeiten, jeder des anderen Beitrag und Bedeutung zu respektieren.
Wie wir uns verhalten: Wir zeigen unseren Glauben am sinnvollsten in der Art, wie wir miteinander umgehen und durch das Beispiel, das wir für einander gesetzt. In allen unseren Interaktionen mit unseren Gästen, Kunden, Geschäftspartner und Kollegen wollen wir mit anderen umgehen, wie wir würden sie mit uns umgehen.
Mit anderen Worten, die vier Jahreszeiten sehr erfolgreich ein in den Aufbau # 147-Sichtlinie # 148- zwischen ihrem Leitbild und das Verhalten der Mitarbeiter.
Für Organisationen, eine zu entwickeln # 147-Sichtlinie, # 148- sie müssen folgende Fragen beantworten:
Warum gibt es uns (Zweck)?
Wer sind wir (Werte)?
Wohin gehen wir (Vision)?
Wie werden wir bekommen dort (Strategieplan)?
Darüber hinaus müssen Unternehmen prüfen, wie sie tun - mit anderen Worten, eine Scorecard von Sorten zu entwickeln.
Wie funktioniert Aufbau dieses # 147-Sichtlinie # 148- Engagement steigern? Einfach. Das alles hat mit Ausrichtung Ihrer Organisation mit seinem Zweck zu tun. Wenn die Menschen tief über etwas kümmern, oder in einer Aktivität verursachen oder Arbeit investiert - intellektuell und emotional - sie sind in der Regel mehr leidenschaftlich über das Ergebnis, als wenn sie nicht investiert.
Wenn Sie mir nicht glauben, sollten Menschen, die ihre Zeit, um ihre Gemeinschaft Essen Küche spenden, ihre Kirche, Organisationen lokalen Jugendsport oder karitativen Einrichtungen. Haben sie bezahlt? Nein. Also, warum tun sie es? Warum investieren sie Zeit und Energie in etwas, das nicht die Hypothek nicht bezahlen? Sie tun es, weil es einen Sinn hat. Es ist eine höhere Berufung.
Als beiseite, so wie es ist wichtig, ein Unternehmen Ebene Sichtlinie zu schaffen, ist es auch wichtig, eine persönliche Ebene zu erstellen - das heißt, Menschen zu helfen, sich ein klares Bild davon, wo sie sind heute in ihrer Karriere und wo sie entwickeln 'gehen. Sie wollen Mitarbeiter des Unternehmens strategischen Plan zu verstehen und zu wissen, wo sie in diesem Plan passen.