Coworkers 'Werte zu verstehen, wenn im Konfliktfall
Wenn Konflikte unter den Mitarbeitern entsteht, zu verstehen, dass jeder eine Reihe von Kern Werte - Dinge, die für sie von grundlegender Bedeutung sind. Zu wissen, dass Werte sind häufig Motivatoren für Menschen gibt Ihnen einen besseren Einblick in warum bestimmte Konflikte geschehen. Die Ermittlung der Werte in einem Konflikt hilft Ihnen als Manager Fund Lösung des Konflikts.
Kernwerte, die manchmal genannt werden Interessen, sind die zugrunde liegenden Überzeugungen und Prinzipien, die Menschen jeden Tag mit sich herumtragen. Sie werden mit Ihren Mitarbeitern feststellen, dass ein bestimmter Wert auf eine sehr wichtig ist, aber nicht so wichtig, zu einem anderen. Sie werden auch bemerken, dass ein Mitarbeiter mehrere Dinge schätzen kann, aber nicht alle in gleichem Maße - einige Dinge sind wichtiger als andere.
Wenn das Gespräch von einzelnen Positionen verändert, was am wichtigsten ist für alle, können Sie und Ihr Team Ihre Möglichkeiten erweitern Lösungen enthalten, die für alle.
Die Menschen haben nicht nur einen Kern wert- sie eine ganze Reihe von Werten mit unterschiedlichem Grad der Bedeutung haben. Diese Werte beeinflussen, wie sie handeln, reagieren und interagieren mit ihrer Umgebung. Zum Beispiel, wenn ein Mitarbeiter verärgert wird, wenn ein Kunde zu ihr unhöflich ist, Werte, die Mitarbeiter wohl Respekt oder Höflichkeit. Wenn Ihr Chef gibt Ihnen eine Gehaltserhöhung, weil Sie immer Ihre Arbeit innerhalb der Fristen zu erledigen, kann Ihr Chef Verantwortung zu schätzen wissen. Wenn Sie frustriert und wütend fühlen, weil ein Kollege dich belogen, können Sie Ehrlichkeit zu schätzen wissen.
Die Werte sind auf den einzelnen einzigartig, so dass nicht davon ausgehen, Sie automatisch den richtigen Wert für einen Mitarbeiter identifiziert haben, oder dass Sie jemanden mit nur einem Wert beschriften kann. Wenn drei Mitarbeiter aufregen, weil ihre Sitzung 15 Minuten zu spät begonnen, das bedeutet nicht, alle Wert, den sie das Gleiche. Man kann gestört werden, da beginnt ein Treffen spät respektlos seiner Zeit ist, oder weil er Werte um. Ein anderer kann gestört werden, weil Familie die wichtigste Sache zu ihr, und sie fehlt Zeit, die sie mit ihrer Familie verbringen konnte. Und die dritte Person kann wollen, dass jeder für die Sitzung pünktlich zu erscheinen, denn das ist, wie Erwachsene zeigen sie sind verantwortlich und rechenschaftspflichtig. Alle zusätzlich Ehrlichkeit schätzen können, was sie fühlen, wurde verletzt, weil frühere Vereinbarungen betont, dass die Sitzungen pünktlich beginnen sollte.
Wenn Sie mit einem Konflikt bei der Arbeit zu tun haben, eine Werte zeigen Person auf zwei Arten auf:
Ein besonderes Problem wird zu einem Problem für eine Person auf der Grundlage ihrer Werte.
Die Menschen in dem Problem beteiligt nehmen bestimmte Positionen aufgrund ihrer Werte.