Explo Mediation Fundamentals
Um einen Master-Vermittler zu sein, müssen Sie einige grundlegende Fähigkeiten, Strategien und Techniken zu meistern. Im Folgenden sind alle Merkmale eines gut ausgebildeten Mediator:
Verankerung: Ein Anker ist jede relevante Nummer (oder eine Idee), die die Verhandlungen Umwelt gelangt. Die Partei, die die erste Zahl auf dem Tisch, zum Beispiel legt, verankert die Verhandlungen zu ihren Gunsten im Laufe der Verhandlung.
Unter Berufung auf höhere Werte: Die Nutzung gemeinsamer Überzeugungen und Prinzipien zu einer Einigung, wie beide Wunsch der Eltern zu tun # 147-was das Beste für die Kinder # 148.
Fragen diagnostische Fragen: Um die ganze Geschichte zu bekommen, untersuchen jede Partei mit offenen Fragen, die für die Erzählung nennen (im Gegensatz zu ja / nein) Antworten. Diese Fragen beginnen immer mit Wer? Was? Wann? Woher? Warum? und Wie? oder Erzählen Sie mir mehr darüber.
Bracketing: Die Verwendung von hypothetischen Angebot und Nachfrage die Lücke zu verengen, die Parteien trennt, ohne dass eine der Parteien auf eine Reihe zu begehen. Beispielsweise, # 147-Wenn Partei A waren sein Angebot auf $ 75.000 zu erhöhen, wären Sie bereit, um Ihre Nachfrage zu $ 100.000 zu senken # 148?;
Die verteilende Verhandlungen: Eine Verhandlung, in der die Parteien Handel über die den größten Teil eines festen Kuchen von benefits.Even bekommt, wenn Sie ein Interesse basierten Verhandlung sind erleichtert, schließlich die vergrößerte Torte von Leistungen müssen unter den Parteien verteilt werden.
Forming bedingte Vereinbarungen: Hinzufügen # 147-Falls. . . dann. . . # 148- Sprache auf einen Vertrag einer Partei Besorgnis über ein zukünftiges Ereignis zu lindern, dass die Partei die Interessen untergraben könnte.
Rahmung: Ändern Sie die Perspektive der Parteien etwas positiver. Mediators reframe oft der Streit der Parteien von einem kontradiktorischen Wettbewerb zu einer Problemlösung Übung und von der Identifizierung, die nach Lösungen für die Suche ist richtig, dass jeder glücklich zu machen.
Interessenbezogene Verhandlung: Eine Verhandlung, in der die Parteien die Interessen des anderen zu identifizieren (Bedürfnisse, Wünsche, Vorlieben, Prioritäten, Ängste und Appetit auf Risiko) und dann versuchen, eine Einigung zu erzielen, die so viele von diesen Interessen wie möglich dient.
logrolling: Geben etwas, das für eine Partei, sondern High-Wert an die andere Partei im Gegenzug für etwas Low-Cost ist die High-Wert an die erste Partei ist, aber Low-Cost für die zweite Partei.