Strategien für kreative Lösungen in Mediation

Hier finden Sie einige Hinweise, wie kreative Lösungen für eine vermittelte Auseinandersetzung zu identifizieren und wie diese Strategien anzuwenden. Sie können oft helfen Parteien ihre gegenseitigen Probleme durch die Bündelung oder Entflechtung Probleme zu lösen.

Erstellen Sie unerwartete Vorteile mit einem Pauschalangebot

Sie können durch Unterstützung unerwartete Vorteile zu schaffen, in der Lage zu erkunden die Parteien Paket-Angebote, die mehrere unabhängige Fragen. Einige Streitigkeiten, einschließlich der folgenden, bieten sich Angebote zu verpacken und zu globalen Siedlungen besser als andere:

  • Streitigkeiten zwischen den Parteien mit mehreren Verträgen über mehrere Monate oder Jahre.

  • In Verletzungen Fällen, in denen Versicherungsträger mit begrenzten Reichweite für mehrere Antragsteller gegenüber. EIN weltweite Abrechnung Mediation ermöglicht es dem Versicherungsträger Klägern die Möglichkeit zu bieten, ihre Forderung im politischen Grenzen zu regeln.

    Dadurch verschiebt sich der Streit, so dass es nicht mehr zwischen dem Versicherungsträger und jeder Berechtigte ist jetzt aber ein Streit unter den Klägern, die einander für die Fest Vermittlung pie einer einzigen Politik kämpfen.

Die Parteien können Geschäfte in größere Pakete bauen, dass beide Parteien die Interessen gerecht zu werden, und sie können auf zwei Arten tun:

  • Inkrementelle: Durch das Hinzufügen kleinerer Gewerke in einem immer größeren Paket.

  • Jigsaw Ansatz: Durch die Montage bereits komplexe Gewerke, von denen jeder ganz erheblich in seinem eigenen Recht.

Wenn Sie zwei lausig Angebote zu liefern

Anspruchsvolle Disputanten präsentieren oft zwei Angebote, gleichermaßen von Vorteil für sich selbst, gleichzeitig als entweder / oder Wahl. Damit ist die andere Partei in der unerwünschten Position zwischen zwei gleich schlecht Angeboten wählen, anstatt einen Zähler zu einem einzigen Angebot zu machen.

Savvy das Angebot richtet, die diese Trick im Allgemeinen erkennen wählen eines der beiden Angebote und es begegnen, das andere Angebot in Reserve halten, so dass sie eine ganz andere Verhandlung im Fall beginnen kann, dass die erste, sie zu befriedigen ausfällt.

Wenn die Ziel nicht so versierte und wird an den Anbieter zu haben, gegeben zwei Angebote gleichermaßen von Vorteil verärgert sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, abhängig von Ihrer Vermittlungs Philosophie (ob die Parteien zu coachen oder nicht):

  • Hilfe den Annehme strategize. Wenn Ihr Ansatz ermöglicht es Ihnen, die Parteien zu coachen, legen nahe, dass die Ziel eines der beiden Angebote wählen, um zu reagieren und das andere Angebot in Reserve halten.

  • Stellen Sie Fragen, um die Quelle der Wut zu offenbaren. Als transformierende Vermittler, können Sie einfach Fragen über die Quelle der Wut stellen und dann der Streit in einer Art und Weise spielen lassen, die nicht in Beschimpfungen, Tür Zuschlagen nicht ausbrechen, oder die Beendigung des Prozesses.

Win-Win-Resolutionen durch Entflechtung Fragen maximieren

Beilegung von Streitigkeiten endet selten in der Auflösung einer einzigen Ausgabe. Wenn das Geld beteiligt ist, zum Beispiel, ist der Streit nicht ausschließlich über den Preis. Es geht auch um Begriffe - wann und wie Zahlungen erfolgen, Strafen für die Nichtzahlung zu werden, und so weiter.

Probleme treten häufig auf, wenn Parteien alle Fragen zur gleichen Zeit zu lösen versuchen. Wenn dies der Fall ist, können Sie oft die Parteien bekommen wieder nach vorne zu bewegen, indem sie die Probleme Entflechtung.

Zum Beispiel wollen suppose zwei Mädchen die gleiche Orange. Mama fragt jedes Mädchen, warum sie die orangefarbene will. Der erste erklärt, dass sie die Schale will kandierte Orangenschalen zu machen. Die zweite erklärt, dass sie den Saft will.

Mom hat entflochten erfolgreich ein Problem (Uneinigkeit darüber, wer bekommt die orange) zwei getrennte Fragen zu schaffen (wer die Schale bekommt und wer bekommt den Saft). Jedes Mädchen erhält, was sie will.

Emotionale Probleme sind oft ähnlich wie dieses Szenario. Eine Partei kann sich weigern, von einem $ 20.000 Nachfrage gegen eine Umzugsfirma für Schäden an seinen Möbeln getan zu rühren, weil er glaubt, dass die Umzugsfirma ihn respektlos behandelt, wenn er sich beschweren aufgerufen. Die Frage der Respektlosigkeit verhindert, dass die Parteien von der Lösung, die Zahlung Problem.

Durch die Probleme Entflechtung und mit den Parteien, sie getrennt zu lösen, vielleicht das Problem der ersten durch die rohe Behandlung verursacht Entwürdigung Lösung, sind die Parteien eher um das Hindernis zu überwinden, die zur Lösung des Zahlungsproblem in der Art und Weise wird immer.

Menü