Umgang mit Einwendungen wie Sie verkaufen
Ein wichtiger Schritt im Verkaufszyklus hört und reagiert auf Ihre Perspektive Bedenken und Einwände. Hier sind die Schritte zu ergreifen, wenn eine Person Objekte, um etwas über das Produkt oder die Dienstleistung Sie verkaufen:
Hören Sie die Aussicht aus.
Seien Sie nicht zu schnell sein, jede Phrase Ihre Perspektive spricht zu adressieren. Geben Sie ihm zeit ihn dazu ermutigen, Ihnen die ganze Geschichte hinter seinem Anliegen zu erzählen. Wenn Sie nicht die ganze Geschichte erhalten haben, werden Sie nicht wissen, was seine Meinung zu sagen oder tun zu ändern.
Führen Sie den Einwand zurück.
Durch die Umformulierung was Bedenken Ihrer Aussicht sind, fordern Sie noch mehr Informationen. Sie wollen sicher sein, dass er das alles gelüftet ist, so dass keine weiteren Bedenken auftauchen, nachdem Sie diesen ein behandelt haben.
Frage den Einwand.
Dieser Schritt ist, wo Feinheit und Takt ins Spiel kommen. Achten Sie darauf, um herauszufinden, was Gefühl hinter dieser Einwand ist und beruhigen Ihre Aussicht, dass Ihr Produkt oder eine Dienstleistung für ihn richtig ist.
Antwort auf den Einwand.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie die ganze Geschichte Sorge der hinter Ihrer Aussicht haben, können Sie diese Sorge mit Sicherheit beantworten.
Bestätigen Sie die Antwort.
Sie bestätigen Ihre Antworten einfach mit den Worten: # 147-Das beantwortet Ihre Sorge, nicht wahr, Mr. Parker? # 148- Wenn Sie diesen Schritt nicht abgeschlossen haben, die Aussicht sehr wahrscheinlich, wird diesen Einwand wieder erhöhen.
Wechselräder mit # 147-By the way. . . . # 148;
Apropos sind drei der nützlichsten Wörter über die Sorge zu bewegen. Mit diesen Worten die Gänge zu wechseln - auf dem Weg zu dem nächsten Thema. Nehmen Sie eine bewusste, gezielte Schritt zurück in Ihre Präsentation.