Ersten Kontakten: Der zweite Schritt im Verkaufszyklus
Der zweite Schritt im Verkaufszyklus macht, den ersten Kontakt. Sie haben die richtigen Leute als potenzielle Käufer gefunden. Jetzt erhalten Sie tatsächlich, sie zu treffen. Um eine andere Person überzeugen Sie ihre wertvolle Zeit zu geben, müssen Sie etwas von Wert als Gegenleistung anbieten zu können.
Zum Beispiel: Um Zugang zu jemandem zu Hause gewinnen, können Sie ein kostenloses Angebot oder Geschenk im Austausch für ihre Stellungnahme zu der Demonstration Ihres Produktes bieten müssen.
Mit einem Business-to-Business-Termin, um einen Termin bekommen kann ein wenig leichter sein, weil Sie oft mit einem Einkaufsagenten, deren Aufgabe arbeiten, ist es mit zu treffen und sammeln Informationen von Menschen wie Sie. Je nach Produkt können Sie auch mit einem Finanzbeamten oder Eigentümer des Unternehmens gerecht zu werden brauchen. Wenn Sie per Telefon treffen oder online über Skype oder einen Google+ Hangout, behandeln die Ernennung auf die gleiche Weise eine persönliche Sitzung zu behandeln.
Ihr Ziel ist die Zustimmung zu machen Zeit mit Ihnen so einfach wie möglich zu verbringen. Geben Sie Ihrem potenziellen Kunden zwei Optionen in Bezug auf Termine und Zeiten. Etwas sagen wie: # 147-Ich habe eine Verabredung Eröffnung am Dienstag um 09.30 Uhr, oder wäre am Mittwoch um 15.00 Uhr besser für Sie? # 148- Dies macht die andere Person Blick auf ihren Kalender und betrachten die offene Zeitblöcke in ihrem Zeitplan. Während, wenn Sie nur sagen, # 147-Wann können wir zusammen? # 148- sie ist wahrscheinlich zu sehen, wie beschäftigt sie ist und zögern überhaupt zu begehen.
Wenn Sie eine Zusage erhalten, bestätigen alle Details wie, wo und wie das Treffen stattfinden wird - und Richtungen, wenn es Treffen ein in-Person ist, und Sie haben vorher nicht da gewesen. Sicher, können Sie möglicherweise Richtungen aus einer Online-Karte Website zu erhalten oder durch ein GPS-Gerät verwenden, aber nur die Leute, die denken, es jeden Tag zu fahren, Ihnen zu sagen, wenn die Straße vor ihrem Haus oder Gebäude im Bau ist und Sie haben eine ungewöhnliche Route zu nehmen.
Außerdem, wenn ein potenzieller Kunde diese Informationen liefert es gibt Ihnen die Möglichkeit, ihr danken und Ihren Ausdruck der Dankbarkeit macht sie ein gutes Gefühl, was der erste Schritt ist sie wie Sie helfen.
Außerdem erhalten eine Verpflichtung, wer wird anwesend sein. Wenn Sie Produkte an Verbraucher zu verkaufen und wissen, dass Sie die Zustimmung beider Ehegatten haben müssen, müssen Sie bestätigen, dass sie beide anwesend sein werden. Wenn Sie mit einem jungen, einzelne Person sprechen, kann sie gegenwärtig ein Elternteil oder anderen Erwachsenen zu haben, entscheiden sie eine Entscheidung treffen zu helfen. In Geschäftssituationen kann es einen Ausschuss benannt sein, um alle Einkäufe zu prüfen und zu genehmigen.
Wenn Sie mit einem potenziellen Kunden besuchen, sollten Sie sich wohl zu erscheinen, so dass Ihre Aussicht mit Ihnen angenehm ist. Schließlich ist die Nummer eins Bedürfnis der Menschen die Notwendigkeit, sich wohl zu fühlen. Wenn Sie unbequem sind, stehen die Chancen gut, dass, wenn Sie ein wirklich guter Schauspieler sind, Ihre Beschwerden zeigt - und es kann Ihre Perspektive unbequem, zu machen.
Jede Spannung an dieser Stelle im Verkaufszyklus dauert ein wenig auf beiden Seiten zu tun zu überwinden. Wenn Sie nicht über die Spannung zu erhalten, können Sie einen potenziellen Win-Win in eine lose-lose Situation am Ende drehen. Sie werden nicht um den Verkauf zu machen, und der potenzielle Kunde wird verpassen aus Ihren Talenten und fantastisches Produkt profitieren.
So was kann man jede Spannung zu vermeiden oder zu brechen tun? Beachten Sie folgende Richtlinien:
In erster Linie überlegen, was Sie wie auf Ihre Perspektive aussehen. Sie kennen das alte Sprichwort # 147-Man bekommt nie eine zweite Chance, einen guten ersten Eindruck zu machen. # 148- Wenn im Zweifel über das, was zu einem Termin zu tragen, auf der Seite des Konservatismus irren. Ihr Ziel ist es, wie jemand Ihre potenziellen Kunden wendet sich um Rat gekleidet sein.
Also, wenn Sie Landmaschinen verkaufen, überspringen die Geschäfts geeignete Jeans oder khaki Hosen und Stiefel können perfekt geeignet sein. Auf der anderen Seite, wenn Sie an ein Unternehmen verkaufen, sollten Sie eine formellere Art von Kleidung zu wählen.
Sie wollen Ihre besten aussehen. Aber auch daran denken, sich wohl zu fühlen. Wenn Ihre neuen Schuhe zu eng sind oder sie quietschen, werden Sie von dieser Tatsache bewusst sein, und Sie werden nicht in der Lage sein, alle Ihre Konzentration in der Sitzung zu setzen.
In der Geist eines potenziellen Kunden, jede Schäbigkeit in Ihrem Aussehen übersetzt in Schäbigkeit in der Arbeitsgewohnheiten oder weniger hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung.
Denken Sie zweimal, bevor Sie Ihre Lieblings-Köln oder Parfüm tragen. Subtilität ist hier das Motto. Man kann nie wissen, wenn Sie jemanden, der Ihre hinzugefügt Düfte allergisch treffen werden. Wenn der potenzielle Kunde das Fenster öffnet, ein Niesen Raserei geht in, oder einfach nur über Kiele, ging man ein bisschen schwer auf dem Duft - und Sie verloren wahrscheinlich den Verkauf.
Ein besonderes Anliegen ist für Frauen Schmuck. Wenn es attraktiv ist, ist das großartig. Aber wenn es störend betrachtet werden könnte, wie ein Diamant-Tiara, das ist schlecht. Sie wollen nicht als in Erinnerung bleiben # 147, dass Frau, die wir mit gesprochen, die diese humongous Ohrringe hatte. # 148- Sie wollen, dass sie Ihre Kompetenz und Professionalität zu erinnern.
Da dies ein Geschäftslage ist, bereit sein, die Hände zu schütteln, Blickkontakt, und Beziehung aufzubauen. Rapport zu bauen, ist das immer-to-know-Sie, dass mit jedem neuen Kontakt kommt inszenieren. Sie müssen sofort damit beginnen, den Aufbau von Vertrauen. Menschen kaufen von Menschen, die sie mögen und vertrauen. Sie müssen Ihre Vertrauenswürdigkeit so früh wie möglich fühlen sich in den Kontakt, den Sie machen.