11 Fragen zu fragen, wenn Sie eine Karriere in Business Operations In Anbetracht

Welche Fähigkeiten brauchen Sie eine effektive Betriebsleiter zu sein? Obwohl es für den idealen Betriebsleiter kein einziges Profil ist, erfolgreichsten Manager tun haben bestimmte Fähigkeiten und Eigenschaften. Wenn Sie sich fragen, ob Operations-Management für Sie ist, können Sie sich die folgenden Fragen zu stellen. Die Antworten basieren auf vielen ops Menschen in vielen Branchen Vermessung.

• Bin ich gut mit Menschen auszukommen, vor allem Menschen aus verschiedenen Funktionsbereichen oder aus verschiedenen Ebenen der Organisation? Aufbau guter Arbeitsbeziehungen mit allen Arten von Menschen ist wichtig, wenn Sie eine effektive Betriebsleiter sein wollen. Sie müssen sich mit Strategen, Rechnungsprüfer zu arbeiten, und vor allem Marketing-Personal.

  Sie müssen auch gute Arbeitsbeziehungen mit der Linie und andere Arbeiter verwalten Sie zu haben. Auch wenn Sie nicht da sind ihr Freund zu sein, sind sie oft die besten Informationsquellen.

• Habe ich genug technischen Hintergrund? Operationen beinhaltet Messungen und numerische Analyse. Viele gute Betriebsleiter wissen nichts über Kalkül (auch wenn es nicht weh tut), aber man braucht wirklich Algebra und grundlegende Statistiken zu kennen. Auf der anderen Seite lassen sich zahlreiche Ingenieure keine Operationen effektiv zu verwalten.

  Außer für Industrie- und Betriebsingenieure, Ingenieurprogramme lehren nicht über Operationen, und obwohl Ingenieure gut in Mathematik sein können, ihre grundlegenden Operationen Intuition ohne Ausbildung ist nicht besser als jemand anderem.

• Muss ich meine Arbeit mag vorhersehbar oder ständig wechselnden sein? Idealerweise möchten Sie Ihre Arbeit vorhersehbar. Dies treibt Sie immer wieder auf Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern wie möglich sein, so vorhersehbar. Adrenalin-Junkies, die die hohe von einer schnellen Lösung mag, sind einfach nicht so hilfreich auf lange Sicht.

  Auf der anderen Seite, egal, wie gut Sie sind, werden Sie immer brauchen, um Störungen und Änderungen verwalten. Halten Sie, dass große Flasche Aspirin praktisch.

• Bin ich bequem zu erklären schwierige Konzepte zu Menschen? Leider müssen Sie viel dies zu tun, vor allem, wenn Sie schießen jemand Haustier Berater oder Haustier Idee bis zur Kapazitätserweiterung durch einen teuren Roboter Kauf eines nicht-Engpass Aktivität zu ersetzen.

• Ich habe nichts dagegen meine Hände schmutzig zu machen? Sie wirklich brauchen, Ihren Prozess zu bekommen und zu sehen. Ob das bedeutet, für einen Dienst auf einem Auslieferungslauf Ausgehen, Operationen (manchmal buchstäblich) in der Notaufnahme eines Krankenhauses oder zu Fuß rund um eine Fertigungslinie zu beobachten, müssen Sie sehen und fühlen (und oft messen), was der Prozess tut.

  Erfolgreiche Betriebsleiter der Regel wollen wissen, wie alles funktioniert. Sie fragen immer, warum und sind in der Regel nicht erfüllt, wenn sie nicht alle Details kennen.

• Ich verstehe die Details, was ich versuche zu verwalten? Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie. Sie müssen sich die Hände schmutzig und zu Fuß den Prozess. Wenn kein Prozessablaufdiagramm ist, müssen Sie ein zu ziehen (und dies lehrt Sie viel). Sie müssen auch mit dem Prozess wie möglich beteiligt, um so viele Menschen zu sprechen: line Arbeiter, technische Mitarbeiter, Marketing-Personal, und so weiter.

  Sie können einfach nicht verstehen Ihren Prozess gut genug.

  Doch von außen in jemand zu bringen in einem Prozess zu sehen ist oft eine gute Idee, weil diese Person oft Dinge sieht, die Menschen in der Nähe des Prozesses nicht. Die Außen Person, die selbst aus einer anderen Branche sein kann, fragen Fragen, die sich der Herausforderung # 147-We've immer es auf diese Weise # 148- Mentalität getan und einen frischen Look mit einem neuen Satz von Augen bieten.

• Sollte ich bis auf die Menschen überprüfen, nachdem sie etwas versprochen hast? Natürlich, aber es formalisieren und höflich sein. Trust, sondern laufend überprüfen. Setzen Sie Ihre Operationen Fähigkeiten zu nutzen und eine Berichts- und Prüfungsprozess erstellen.

• Ich glaube, dass die Menschen selbst motiviert? Dieser hat keine einfache Antwort. Manche Menschen sind und manche nicht, und die Prozentsätze variieren je nach Branche. Die meisten Mitarbeiter sind viel motivierter, indem sie Geld ihrer Familie (und vielleicht auch ihre Hobbys) zu unterstützen, als sie bei der Ableitung von Selbstverwirklichung von einem Job sind.

  Also nicht schockiert sein, dass sie tatsächlich auf 17.00 Uhr ihre Arbeit am Freitag verlassen scharf. Das ist nicht zu sagen, dass sie nicht über kümmern sich einen guten Job machen. Viele tun. Die absolute Schlimmste, was zu tun ist, wenn sie vorwärts mit Anregungen oder Ideen kommen, ist höflich, um die Vorschläge auf ein Regal gestellt und vergessen.

  Eine solche Motivation ist wertvoll, und Sie müssen es pflegen. In allen Fällen sollten Sie in Richtung einer Umgebung arbeiten, in dem der Arbeitsprozess besser zu machen als eine gute Sache betrachtet wird.

• Muss ich Einfachheit schätzen? Die erste Regel im Prozessdesign ist es einfach zu halten. Unnötige Komplexität hat keinen Platz in der effektiven Operationen. Ihre Aufgabe als Betriebsleiter wird schwierig genug sein, so dass Sie keine Komplexität hinzufügen müssen.

• Bin ich zu ändern, öffnen? Kontinuierliche Verbesserung ist das Herzstück von erfolgreichen Operationen. Diese kontinuierliche Verbesserung bedeutet auch eine kontinuierliche Änderung Ihrer Operationen besser zu machen.

  Die Deming-Schleife, die die Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung ist, beinhaltet die Beobachtung und das derzeitige System der Bewertung, Gestaltung und Änderungen zur Verbesserung der Umsetzung, und es wieder tun. Obwohl Änderung bei der Verbesserung der Operationen unvermeidlich ist, müssen Sie diese Änderung in einer kontrollierten Art und Weise zu planen und umzusetzen.

• Bin ich immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um die Dinge zu verbessern? Sie finden Sie sich immer nach Möglichkeiten, alles, was Sie mit in Kontakt kommen, zu verbessern? Es ist schwer, eine prozessorientierte Person und sitzen still zu sein.

  Ob es in der Schlange vor einem Laden stehen, in einem Restaurant für den Service warten oder versuchen, die Drop-off zu manövrieren und Pick-up-Spuren in der Schule, Operations Manager immer für Plätze aussehen zu verbessern und immer haben Vorschläge, wie sie tun können, etwas Besseres.