Projekt schließen oder Phase Lehren für die PMP-Zertifizierung Prüfung gelernt
Die Ergebnisse des Projekt schließen oder Phasenverfahren zur PMP-Zertifizierung Prüfung Zwecke umfassen eine Projektüberprüfung mit Erfahrungen und einen Abschlussbericht, den Sie entsprechende Interessengruppen verteilen wird. Eine Projektüberprüfung erreicht zwei Ergebnisse: Die Lehren Dokument und die Projektabschlussbericht.
Lernen Sie von Projekten
Um sicherzustellen, dass es zukünftige Projekte profitieren, eine sinnvolle Durchführung von Unterricht gelernt Trainingszeit und Mühe. Lessons learned unterscheidet sich von allen, die Gründe zu dokumentieren, warum ein Projekt nicht erfolgreich war. Es braucht Disziplin, um die Ursache für gute als auch nicht-so-gute Ergebnisse zu identifizieren. Darüber hinaus müssen Sie sie in einer Art und Weise zu dokumentieren, dass sie und nützlich für zukünftige Projekte verwendet werden können.
Hier sind einige schnelle Beispiele für nicht-so-tolle Dokumentation und dann einige bessere Dokumentation. Obwohl jedes Szenario zu Ihrem Projekt relevant sein könnten, die nicht so große Beispiele sind nicht produktiv Informationen entlang zu passieren.
Nicht so gut
Erwarten Sie nicht, Jim an den Wochenenden zu arbeiten, weil er Kinder in Fußball-Praxis hat.
Besser
Dokument im Team Operating Agreement Volks Verfügbarkeit, Überstunden zu leisten, damit sie es in ihren Zeitplan passen können, wenn nötig.
Nicht so gut
Stellen Sie sicher, dass Sie Jennifer aus dem Marketing fragen, ob sie etwas hinzuzufügen hat, bevor Sie Ihr Budget Ausgangswert zurück.
Besser
Führen Sie eine vollständige Analyse der Interessengruppen alle Beteiligten zu identifizieren, die Anforderungen für das Projekt haben wird.
Wen sprechen zu
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie ein lessons learned Übung durchführen können. Sie könnten alle Beteiligten zusammen zu kommen und mit anderen teilen, was funktioniert hat und was sie beim nächsten Mal anders machen. Ein anderer Ansatz ist es, Menschen one-on-one oder in kleinen Gruppen zu interviewen spezifischer und vielleicht sensible Informationen zu erhalten. Sie sollten gelernt Lieferanten und Herstellern im Unterricht enthalten.
Sie können die Informationen aus einem Vertrag Close-out-Bericht erstellen und eine Beschaffungs Audit, oder Sie können den Auftragnehmer über seine Erfahrungen befragen an dem Projekt arbeiten. Der Punkt ist, dass Sie ein breites Spektrum von Input für die Lehren Dokument möchten.
Warten Sie nicht bis zum Ende des Projekts warten, um Ihre Erfahrungen, Informationen zu sammeln. Im Minimum sollten Sie diese Informationen am Ende jeder Phase sammeln - vor allem für lange Projekte! Am Ende eines langen Projekts werden haben einige Teammitglieder weitergezogen, und die meisten Teammitglieder werden Ereignisse haben vergessen, dass in der Anfangsphase aufgetreten.
Für die Themen, die Sie die Leistung von Projekten in der Zukunft verbessern helfen denken können, sollten Sie die Ergebnisse mit dem Management zu teilen, das Project Management Office (PMO) und andere Projektmanager. Das gleiche gilt für Ereignisse zu teilen, die schlecht an Ihrem Projekt ging, so dass andere sich nicht in der gleichen Situation befinden.
Zwei sehr wichtige Interessengruppen Sie Informationen über Ihr Projekt angehen sollten, sind Ihre Sponsor und Ihren Kunden. Neben Bereiche für Verbesserungen und jene Bereiche zu identifizieren, die gut funktioniert hat, führen eine Zufriedenheitsumfrage.
Dies kann formlos sein, wie zum Beispiel die Frage, wie man sie in Zukunft zu befriedigen, einen besseren Job machen können, oder Sie können eine elektronische Umfrage senden. Stellen Sie offene Fragen, wenn sie zu fragen, wie das Projekt aus ihrer Sicht ging. Dies wird helfen, pflegen und Ihre Arbeitsbeziehung zu verbessern.
Ein wichtiger Teil einer Phase und das Projekt der Schließung ist Stakeholder-Zufriedenheit zu messen. Die offensichtliche Stakeholder, mit dem Sie überprüfen wollen, ist der Kunde. Doch vergessen Sie nicht, andere Akteure, wie Ihre Teammitglieder und den Sponsor. Wenn etwas Sie tun, ist nicht für die Teammitglieder arbeiten, möchten Sie über das Thema zu wissen, so dass Sie es ansprechen kann.
Was darüber zu sprechen
Wenn Informationen über das Projekt zu sammeln, haben spezifische und allgemeine Fragen entwickelt, um Menschen ins Gespräch zu kommen. Sie könnten Informationen über bestimmte Bereiche des Projekts sammeln wollen, wie zum Beispiel
Die Wirksamkeit der Erfassung von Anforderungen
Wie gut Umfang kontrolliert wurde
Die Qualität der Zeitplan
Wie gut die Kommunikation gearbeitet
Die Wirksamkeit des Risikomanagements
Ihre gelernten Lektionen Teil der Organisation der Wissensbasis werden, was bedeutet, dass sie OPAs für das nächste Projekt sein wird.