Konfliktlösung: Der Aufbau einer Reputation als Marktführer bei der Arbeit
Wie Sie sich als Manager bei einem Arbeitsplatz Konflikt umgehen, spricht Bände und beeinflusst, wie Ihr Team Konflikte in der Zukunft behandelt. Sie führt auf jeden Fall mit gutem Beispiel, so modellieren, die Verhaltensweisen, die Sie von Ihren Mitarbeitern erwarten:
Lassen Sie sich in die Menschen investiert. Ihr Team muss wissen, dass sie Sie vertrauen können und dass Sie ihre besten Interessen im Sinn. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern Respekt und Rücksicht, und sie werden das gleiche für Sie tun.
Haben Sie einen guten Track Record. Die Mitarbeiter schauen, um Manager auf die Konsistenz zu schaffen, konnten bei der Schaffung stabiler, positive und produktive Arbeitsumgebungen. Ihre Fähigkeit, Dinge zu erledigen motiviert, andere zu Ihnen zu suchen für die Führung. Schnell wurde das Problem behoben, über die Sie die direkte Kontrolle haben. Zeigen Sie Ihr Team, die Sie als Reaktion auf die kleinen Dinge sind die Bühne für, wenn größere Probleme abzeichnen.
Zeigen Sie, dass Sie die Unterstützung bieten können. Mitarbeiter in einem Konflikt Umwelt brauchen jemanden, den sie auf und vertrauen drehen kann. Zeigen Sie, dass Sie in der Lage sind, zu unterstützen durch Zuhören und ihre Anliegen klar zu erfassen. Dann lassen Sie Ihr Team wissen, dass Sie ihre Anliegen an die richtigen Leute in den entsprechenden Orten sind Intonation.
Zeigen Sie jeden Tag mit Zuversicht und Optimismus auf. Kommen Sie mit etwas zu arbeiten gut zu sagen, in einigen Fällen kann den Unterschied zwischen Loyalität und Revolte. Bereiten Sie sich auf schwierige Tage zu tun, was Sie können sich ruhig bleiben zu helfen.
Pflegen Sie Vertrauen. Vertrauen ist ein wichtiger Bestandteil in Führung. Ihr Team wird Ihnen nicht um Rat suchen oder mit Richtlinien gehen zusammen, wenn sie Sie nicht vertrauen. Und weil die meisten Menschen brauchen ein Muster von Erfahrungen und Aktionen zu sehen, bevor sie bereit sind, jemanden zu vertrauen, kann es einige Zeit dauern, eine vertrauensvolle Beziehung mit Ihrer Gruppe zu bauen.
Pass auf dich auf. Nehmen Sie einige Zeit in eine gute Support-System zu erschließen und sich selbst kümmern, damit Sie kümmern sich um andere zu nehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden haben Sie und lehnen sprechen kann. Niemand kann das Verhalten und die Gefühle einer Gruppe in Konflikt allein, behandeln also keine Angst, um Hilfe zu bitten.
Seien Sie aber vorsichtig, wenn Sie Entlüftung sicherstellen, dass Sie nicht mit jemandem zu teilen, die nur werden Ihre Ansichten unterstützen und fügen Sie Öl ins Feuer. Verarbeiten Sie Ihre Gefühle mit jemandem, der zuhören kann, mit seinen Beobachtungen ehrlich zu sein, und man dann nach kreativen Möglichkeiten suchen helfen.