Konfliktlösung: Planen einer Besprechung mit einem Reluctant Coworker
einen Mitarbeiter Fragen zu treffen und einen Arbeitsplatz Konflikt zu oft erfolglos sprechen. Er kann eine Sitzung widerstehen, weil am Arbeitsplatz oft Schwierigkeiten behaftet sind mit widerstreitenden Gefühlen und tiefe Fragen. Hier sind ein paar allgemeine Richtlinien im Auge zu behalten, wenn eine Konfliktlösung Treffen mit einem nur ungern Mitarbeiter einzurichten versuchen:
Seien Sie konkret und im Voraus über Ihre Absicht, für das Treffen wenn Sie die Person nähern, und passen Sie dann Ihre Reaktion als eine Möglichkeit, um ihren Widerstand zu lassen Sie sie wissen, dass Sie in Ihrem Versuch, aufrichtig, den Konflikt zu lösen.
Identifizieren eines neutralen Dritten, die beide von Ihnen vertrauen (Jemand der anderen Person respektiert, die bereit wäre, die Gespräche zu beobachten, und wer würde nicht die Strömung in irgendeiner Weise behindern). Sie müssen nicht direkt auf diese dritte Partei sprechen NOW- nur die Idee, die Person zu deuten darauf hin, vorbereitet werden, wenn sie sagt, dass sie allein mit Ihnen unangenehm Sitzung ist.
Versuchen Sie Vertrauen stetig mit der Person zu bauen von Diskussionen über andere Themen als den Konflikt mit, vor allem Themen, in denen Sie ein gemeinsames Interesse haben. Ein schnelles Gespräch auf dem Flur, in dem Sie über ihre Aktivitäten am Wochenende fragen, oder geben Sie Ihre Erstaunen über die Last-Minute-Drei-Zeiger, der das Spiel gewonnen, oder für ihre Bananenbrot Rezept fragen, ist eine großartige Möglichkeit für Sie beide zu erleichtern in größer Gespräche.
Schlagen Sie eine Reihe von Treffen als Mittel für die beiden von Ihnen Vertrauen zu errichten zu beginnen und sie wissen zu lassen, dass Sie bereit sind, etwas völlig Neues zu versuchen.
Wenn ein Konflikt schon seit geraumer Zeit im Gange ist, oder wenn es eine Reihe von Problemen beteiligt sind, können sie bei einer Anfrage überfordert fühlen, alle Probleme in einer Sitzung zu lösen. Es kann schmackhafter sein, das Thema Ihrer Tagung zu nähern, wie in einer Zeit, ein Problem anzugehen. Geben Sie Ihrem Mitarbeiter die Möglichkeit, das Thema der Diskussion für die erste Sitzung zu wählen, und sie wird eher geneigt sein, um (vielleicht sogar vorschlagen) eine zweite zu vereinbaren.