Was Sie wissen sollten über Soziale Kompetenz Wissen und Projektteam für die PMP Zertifizierungsprüfung entwickeln
Das PMBOK Guide
Entwickeln Sie Projektteam listet soziale Kompetenz als Werkzeug und Technik für. Die PMP-Zertifizierung Prüfung werden Fragen, die direkt zu diesem Thema beziehen, weil es eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Sie für Ihr Projekt haben kann. Führende, Teambildung, und motivierend sind drei der wichtigsten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die Sie zeigen, kann ein hoch funktionierendes Team zu entwickeln.Führung
Führung bedeutet verschiedene Dinge für verschiedene Menschen. Wenn ein Team zu entwickeln, sind hier einige der wichtigsten Verhaltensweisen sollten Sie zeigen:
Vision: Sie haben eine klare Vorstellung davon zu haben, was Sie erreichen wollen und wie Sie das Team wollen diese Vision beizutragen. Ein Teil davon bringt die Kommunikation, die Vision klar, und ein Teil beeinflusst, das Team zu unterstützen und zu besitzen, die Vision. Dies kann zu lassen Teammitglieder umfassen wissen, was in ihm für sie ist, wenn sie die Vision unterstützen.
Vertrauen: Es gibt zwei Aspekte des Vertrauens in diesem Prozess. Die erste ist, dass die Teammitglieder müssen darauf vertrauen, dass Sie die Fähigkeiten und Fertigkeiten haben, um sie durch das Projekt führen. Die zweite ist, dass sie darauf vertrauen, dass Sie sie unterstützen wird, die Beseitigung von Hindernissen, und sie befähigen.
Der Code of Ethics und Professional Conduct besagt, dass Projektmanager, eine Umgebung zu schaffen, wird sich bemühen, in dem andere sich sicher fühlen, die Wahrheit zu sagen.
Kommunikation: Die Kommunikation ist die Vision deutlich an Bedeutung. Ein weiterer Aspekt der Kommunikation ist so, wie Sie kommunizieren. Sie benötigen eine Kommunikationsstil auf die Bedürfnisse bei der Hand zu passen. Manchmal bedeutet dies klar und concise- anderen Zeiten zu sein, bedeutet es, zu hören oder einfühlsam zu sein. Ihre Fähigkeit, angemessen zu kommunizieren wird einen großen Unterschied in Ihrer Fähigkeit, machen effektiv zu führen.
Aktives Zuhören: Viele Menschen betrachten Teil der Kommunikation zu hören, aber es ist so eine wichtige Fähigkeit, in allen Bereichen des Projektmanagements. Aktives Zuhören sollte enthalten
Blickkontakt, die Person zu sprechen gegenüber, und eine offene Körperhaltung, wie nicht die Arme oder die Beine übereinander
Geben Sie den Lautsprecher Ihre volle Aufmerksamkeit ohne Ablenkungen oder planen Sie Ihre Antwort
Paraphrasieren, Zusammenfassung, und / oder die Klärung der Nachricht sicherzustellen, dass Sie die Nachricht richtig verstehen
In Situationen, in denen Sie mit jemandem reden, die emotional ist, sollten Sie mit der Person einzufühlen, was darauf hinweist, dass Sie verstehen, was er fühlt
Ausbildung
Der Personalplan identifiziert Bereiche, die Ausbildung erfordern. Von den vielen verschiedenen Möglichkeiten für die Ausbildung, einige sind
Klassenzimmer
Online
Mentoring
Bei der Arbeit
Coaching
Team-Building
Teambildung sollte frühzeitig erfolgen, und es sollte oft durchgeführt werden. Einige Teambildung ist formal, wie ein Rückzug. Andere Teambildung ist informell, wie zum Mittagessen ausgehen oder ein Meeting starten, indem anwesend zu teilen fragen, jeder hat eine wenig bekannte Tatsache über sich selbst oder etwas erzählt sie stolz ist. Die Absicht ist es, Menschen bequem arbeiten effektiv zusammen zu bekommen.
Um eine effektive Team bilden, müssen die Menschen die anderen Teammitglieder zu vertrauen und zu respektieren und zu verstehen, wie man mit ihnen gut zu funktionieren. Bruce Tuckman ist ein Psychologe, der Forschung in die Gruppendynamik durchgeführt. Er entwickelte eine Leiter, die die verschiedenen Phasen der Teambildung beschreibt.
| Phase | Beschreibung |
|---|---|
| Bildung | Das Team steht an erster Stelle zusammen. Mitglieder erhalten einander die Namen, die Position auf dem Team und Abteilung und otherpertinent Hintergrundinformationen zu kennen. Dies könnte in der Kick-offmeeting auftreten. |
| storming | Die Teammitglieder Jockey für die Position im Team. Diese Phase iswhere Menschen Persönlichkeiten, Stärken und Schwächen Startaus kommen. Es könnte ein Konflikt oder Kampf wie peoplefigure, wie zusammen zu arbeiten. Storming könnte für einige timeor gehen relativ schnell passieren. |
| Norming | Das Team startet als Team zu funktionieren. An diesem Punkt membersknow ihre Plätze im Team und wie sie sich auf und interfacewith alle anderen Mitglieder. Sie beginnen together.There arbeiten könnten einige Unebenheiten in der Straße sein, aber diese sind resolvedquickly, und das Team bewegt sich in die Tat umzusetzen. |
| Darstellende | Das Team wird betrieblich effizient. Dies ist die matureteam Bühne. Teams, die für eine Weile gewesen gemeinsam haben, sind todevelop eine Synergie können. Durch die Zusammenarbeit, erreichen Mitglieder mehrals anderen Teams und produzieren ein qualitativ hochwertiges Produkt. |
| Adjourning | Das Team vervollständigt die Arbeit und bewegt sich auf andere Projekte. Ifthe Team hat ein gutes Verhältnis gebildet werden, könnten einige Mitglieder sadabout werden, um das Team zu verlassen. |
Im Ergebnis soll für das Team eine Synergie und eine Beziehung zu entwickeln, in denen die Mitglieder Probleme lösen können und die Arbeit durchführen, effektiver und effizienter.
Motivation
Motivation bringt Menschen zu beeinflussen, bestimmte Aktionen auszuführen. Schließlich wird durch die gleiche Art von Belohnung nicht jeder motiviert. Viel Forschung ist, was motiviert die Menschen durchgeführt worden. Als solche gibt es zuhauf Theorien.
Die folgenden Motivationstheorien erscheinen am häufigsten auf der PMP-Prüfung.
McGregor Theorie X und Theorie Y
Herzbergs Motivation-Hygiene-Theorie
Maslows Hierarchie der Bedürfnisse
ERG Theorie
McClelland Theorie der Bedürfnisse
Vrooms Expectancy Theory