Sind Ihre Mitarbeiter beschäftigt? Gute Frage. Und die einzige todsichere Methode, mit Genauigkeit zu beantworten ist eine Mitarbeiterbefragung durchzuführen. Ihre Organisation sollte eine Mitarbeiterbefragung durchführen eher früher als später seinen Puls zu messen. Wie Sie auf Ihre Umfrage beginnen, halten Sie diese Punkte beachten:
Verwenden Sie keine Umfrage durchführen, wenn Sie Ihre Führung hat sich verpflichtet, zu hören und danach zu handeln Feedback überzeugt sind. Sonst werden Sie Zynismus und Skepsis Förderung eingereicht, nicht Engagement. In der Tat, werden Sie schlechter dran, als wenn Sie eine Umfrage in erster Linie nicht durchgeführt hatte.
Partner mit einer Beratungsfirma. Ja, Sie können die internen Ressourcen, um Ihre eigene Umfrage entwerfen und zu verwalten. Aber Ihre Kosteneinsparungen werden durch den großen administrativen Aufwand, der Mangel an Glaubwürdigkeit Benchmark-Daten und Vertraulichkeit Bedenken bei den Mitarbeitern überrannt werden.
Haben Sie einen Kommunikationsplan. Entscheiden Sie, wann und wie Umfrageergebnisse zu kommunizieren und "nächsten Schritte", um ältere Führung und in Reih und Glied. Die Mitarbeiter müssen ihr Feedback zu wissen, war zu hören und analysiert, und dass Maßnahmen ergriffen werden. Dies wird dazu beitragen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
Stellen Sie eine Querschnittsausschuss Gesamtunternehmensergebnisse zu überprüfen und Empfehlungen an das Management zu machen. Diese Aufgabe Team sollte von 10 bis 20 Mitarbeiter (je nach Größe des Unternehmens) und beinhalten eine ausgewogene Mischung von Führern und respektierte Mitglieder der Reih und Glied zusammengesetzt sein. Sehen Sie sich auch "lokale" Komitees zur Gründung Ergebnisse auf Abteilungsebene zu überprüfen.
Halten Sie es einfach, und führen Sie einwandfrei. Nach einer Umfrage ist die Tendenz zu overpromise und einer unzureichenden Auslieferung. Wenn Sie dies tun, aber laufen Sie Gefahr, eine skeptische Arbeitskultur zu schaffen. Besser das Gegenteil zu tun: underpromise und Überauslieferung! Organisatorische Follow-up und Follow-Through sind der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung - und wie Sie Ihre Mitarbeiter für den Erfolg Ihrer Umfrage und Engagement Bemühungen richten wird.
Wenn Ihre Mitarbeiterbefragung fehlschlägt, wird es sein, weil Sie richtig ausgefallen, um die Ergebnisse zu interpretieren, zu priorisieren Ihre Bedürfnisse und Aktionspläne erstellen, die Sie bis zu folgen.
Implementieren Sie eine Follow-up-Feedback-Mechanismus. Betrachten Manager gehören eine "Umfrage Aktionsplan" Tagesordnungspunkt in allen regulären Abteilungsbesprechungen für mindestens sechs Monate nach der Umfrage mit.
Sie nicht zu einer anderen Umfrage für 18 bis 24 Monate verpflichten. Sie werden zumindest müssen so lange effektiv von Ihrem letzten Erhebung über das Feedback zu handeln und Ihre Aktionsplan auszuführen. Sehen Ergebnisse braucht Zeit!
Stellen Sie die Bühne. Wenn Sie eine Follow-up-Umfrage durchführen, fördern seit der letzten Umfrage erzielten Fortschritte. Öffnen Sie diese Übung als grandios Branding Gelegenheit - eine, die es Ihnen ermöglicht, ein hohes Maß an Beteiligung der Arbeitnehmer erfassen.
Sie haben vermutlich gehört der Begriff Markenbotschafter. Ein Markenbotschafter ist jemand, der eine Marke verkörpert und dient, sie zu fördern. Ebenso kann ein Engagement Botschafter verkörpert Engagement und dient, sie zu fördern.
Hoffentlich Ihre Organisation ist voller Menschen, die als Markenbotschafter dienen könnten. Dies sind Menschen, die sichtlich beschäftigt sind und zu Ihrer Organisation verpflichtet. Die Identifizierung dieser Personen zu Beginn jeder Versuch, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern lohnt sich oft. Denn sie sind Ihre Verbündeten!
Wie identifizieren Sie potenzielle Engagement Botschafter? Sieh dich nur um. Diese Mitarbeiter sind diejenigen, die Rekruten zu Ihrer Firma beziehen. Sie freiwillig Ihre verschiedenen Aufgabenteams zu verbinden. Sie nehmen an Unternehmen gesellschaftlichen Veranstaltungen. Quoten sind, Ihre Manager wissen, wer diese Leute sind - fragen Sie Ihren Manager, sie zu identifizieren!
Wie investiert Personen haben diese Menschen bereits ein Interesse daran, Ihre Organisation erfolgreich zu sein. Vielleicht noch wichtiger ist, würden sie wahrscheinlich noch glücklicher sein bei der Arbeit, wenn jeder so begangen wurden, wie sie sind. Wenn sie exzellente Kommunikatoren, um so besser! Sucht Möglichkeiten, ihnen zu helfen, Ihre Verpflichtungs Nachricht teilen, unabhängig davon, wo sie in der Unternehmenshierarchie fallen.
Eine erfolgreiche Strategie zur Einbindung können Skeptiker in Anhänger verwandeln. man die Erwartungen übertroffen zu haben ist eine leistungsfähige Bekehrungserlebnis. Sie nicht, die nicht überzeugt in Ihrem Publikum zu ignorieren. Lassen Sie die Klarheit und Konsistenz Ihrer Nachricht an ihre Zweifel überwältigen. Das Ergebnis: eine noch größere Armee von Engagement Botschafter einzusetzen!
Ehegatten und andere Familienmitglieder haben einen großen Einfluss darauf, wie eine Person fühlt sich über seine Arbeit oder Firma. Diese Individuen 'Ansichten über die Firma kann den Unterschied zwischen einem geschätzten Mitarbeiter zu halten und diese Person zu verlieren. Sie können aber auch den Unterschied machen ein Arbeitsangebot angenommen oder abgelehnt zwischen aufweisen. Savvy Arbeitgeber arbeiten, um ihre Mitarbeiter (derzeitigen und künftigen) zu engagieren und ihre Ehegatten!
Hier sind ein paar Tipps im Auge zu behalten:
Wenn ein Mitarbeiter in den späten Abend oder am Wochenende arbeitet, eine handschriftliche Notiz an den Ehegatten des Arbeitnehmers senden Familie Zeit, um die Firma zu danken ihm für die Spende und die Mitarbeiter der entscheidende Rolle zu betonen, was wichtig für das Unternehmen bei der Bewältigung.
Wenn ein Mitarbeiter einen großen Auftrag für die Firma hilft landen, senden Ehepartner des Arbeitnehmers eine handschriftliche Dankesschreiben Ihrer Firma Wertschätzung für die Mitarbeiter der Bemühungen zum Ausdruck.
Wenn Ihr Unternehmen von einem Kunden einen "atta boy" Brief bekommt, von einer Ihrer Mitarbeiter die Tugenden pries, eine Kopie des Schreibens an die Mitarbeiter der Ehepartner zusammen mit einer handschriftlichen senden Dankesschreiben von Ihnen.
Wenn ein Angebot zu einem potenziellen Mitarbeiter zu machen, von Hand liefern das Angebot Brief an die Person, die auf dem Heimweg von der Arbeit (er unter der Annahme, oder sie ist lokal).
Wenn ein potenzieller Mitarbeiter von außerhalb der Stadt interviewen, laden seines Ehegatten zusammen zu kommen. Während Sie gerade dabei sind, sorgen für einen lokalen Agenten Immobilien die Ehepartner in der Stadt zu zeigen, einschließlich der Bereiche, in denen sie in Kauf eines Hauses interessiert sein könnte.
Sicher, das sind kleine Dinge. Aber sie können einen großen Unterschied machen!
Diese Tipps sind auf Ehegatten konzentriert. Seien Sie misstrauisch gegenüber einer Ausweitung solcher Höflichkeiten an die Mitarbeiter der Eltern. (Lachen Sie nicht - viele Organisationen kämpfen mit, wie am besten höflich ihre Millennial Mitarbeiter von ihren Hubschrauber Eltern entkoppeln!)