Competitive Intelligence: Wie eine strategische Bereitschaft Fragebogen zu verwalten

Einige Organisationen arbeiten wie am Schnürchen. Competitive Intelligence zeigt eine Möglichkeit, das Management formuliert eine Strategie, und jeder arbeitet auf diese Gelegenheit zu nutzen. In den meisten Unternehmen jedoch wird CI in der Mitte gefangen. Es hat Intelligenz, die für die Zukunft des Unternehmens entscheidend ist, aber hat wenig Macht, eine Kultur zu überwinden, die sich ändern sehr widerstandsfähig ist.

Noch schlimmer, der Führer der Organisation sind oft gar nicht bewußt, wie widerstandsfähig sie zu ändern und andere in der Organisation sind.

Wenn Sie ein alter Hase bei CI sind, können Sie es zu sehen, und Sie wissen, dass starke Widerstand gegen Veränderungen auf einer abschüssigen Schlitten zu einer Katastrophe Ihrer Organisation stellt. Der wertvollste Service, den Sie an dieser Stelle zur Verfügung stellen kann, ist ein Weckruf zur Ausgabe durch die strategische Bewertung der Bereitschaft (SRA) mit.

Die SRA stellt eine objektive Sicht auf, wie agile Organisation ist (oder nicht). Sie quantifiziert in Zahlen ausgedrückt Widerstand ändern, die Führungskräfte sind oft eher bereit, zu akzeptieren. Die Beurteilung ist nicht CI Meinung oder was die Leute sich in der Organisation fühlen. Es ist eine genaue Darstellung des Widerstandes der Organisation als Ganzes zu ändern.

Aufgrund der sensiblen Natur der Ausgabe, lassen Sie sich nicht das CI-Team die SRA sponsern. In der Tat ist es tatsächlich besser, wenn Sie der CEO bekommen einen externen Berater zu mieten, um die Bewertung zu verteilen und zu sammeln und berechnen die strategische Bereitschaft Punktzahl der Organisation. In jedem Fall muss der CEO-Champion die Beurteilung und die volle Verantwortung in den Augen der Organisation für die Antworten wollen.

CI Rolle eindeutig als nichts anderes als Umgang mit dem Papierkram und Weitergabe der Ergebnisse an den CEO zu verstehen ist. Vor der Beurteilung der Verteilung, bereiten Sie Ihre Organisation Führungsteam und Ihre eigenen CI-Cluster so wie auf alle Zehen zu vermeiden Schritt und Garner Unterstützung für das, was Sie tun. Hier ist wie:

1. Erklären Sie den Zweck der strategischen Bewertung der Bereitschaft zu dem Führungsteam und erklären, dass es auf Antrag des CEO getan wird.

   Fragen Sie Ihren Chef, ob sie die erste (CEO) Frage will enthalten, und entfernen Sie die Frage gerichtet, ob dies zu tun. Auch zeigen nie der CEO an einen anderen als den CEO punkten.

   In den meisten Fällen sind Sie besser dran, die CEO Frage auslassen, aber einige wirklich bescheidenen Führer (eine gute Sache) wollen wissen, wie sie tun, und wird durch Änderungen reagieren. In jedem Fall, ob die Frage zu zählen ist die Forderung des CEO.

2. Brief Ihre CI-Cluster - das heißt, das CI-Team und Leute, die das Team die Bemühungen zu unterstützen - auf den Fragebogen und seinen Zweck erfüllt.

   Ihr CI-Cluster besteht aus jeder auf dem CI-Team zusammen mit den wichtigsten internen Kunden.

Die Mitarbeiter müssen sich darauf verlassen können, dass ihre Antworten sind vertraulich- ansonsten die Genauigkeit der Ergebnisse leidet. Wenn Sie befürchten, dass die Mitarbeiter nicht ehrlich sein, sollten Sie eine externe Einstellung vertraulichen-Umfrage Service, um den Fragebogen zu verwalten.

Haben alle Mitarbeiter ausfüllen und abschicken die questionnaire- dann die Noten Tally wie folgt:

1. Insgesamt die Noten für jede Antwort.

   Zum Beispiel werden die Noten für die Frage "Unsere Manager Untergebene schätzen und zu befähigen," sind 3, 2, 3, 2, 1, 2, 1, 2, 4 und 2, die bis 22 addieren.

2. Teilen Sie die Summen aus Schritt 1 durch die Gesamtzahl der Punkte die durchschnittliche Punktzahl für jede Antwort zu bestimmen.

   Die Noten kamen aus insgesamt zehn Beurteilungen, so dass Sie 22 durch 10 teilen eine durchschnittliche Bewertung von 2,2 für diese Frage zu bekommen.

3. Teilen Sie die durchschnittliche Punktzahl für jede Antwort von 5 den Prozentsatz Punktzahl für jede Antwort zu bestimmen.

   In diesem Schritt berechnen Sie, wo die durchschnittliche Antwort auf einer Skala von 20 Prozent fällt (was anzeigt, dass die Mitarbeiter mit der Aussage überhaupt nicht zu) bis 100 Prozent (was anzeigt, dass die Mitarbeiter zustimmen stark). Fortsetzung des Beispiels, teilen Sie 2.2 von 5 0,44 zu erhalten, die 44 Prozent.

Um Ihrer Organisation Gesamt strategische Bereitschaft Punktzahl bestimmen, addieren sich die Prozentsätze für jede Antwort und dividiert durch die Gesamtzahl der Antworten (14, wenn Sie die CEO Frage oder 13 enthalten, wenn Sie es weggelassen). Angenommen, Sie befinden sich auf den folgenden Noten suchen:

CEO42%

Managers44%

Culture37%

Rewards48%

Structure52%

Decisions38%

Values32%

Transparency27%

Accountability43%

Werte Actualized45%

Ethische Standards48%

Wert von Employees39%

Excellence54%

Prozess Flexibility46%

Das Ganze ist 595 Prozent. Dividiert durch 14 42,5 Prozent zu erhalten, was einer Gesamt strategische Bereitschaft Punktzahl von 43 Prozent aufgerundet.

Hier ist, was die Noten im Allgemeinen zeigen in Bezug auf die Fähigkeit einer Organisation, Änderung oder strategische Initiativen auszuführen:

20% bis 35%: Unfähig Ausführung Änderung oder Strategie

36% bis 50%: In hohem Grade verminderte Fähigkeit, Veränderungen oder Strategie umzusetzen

51% bis 70%: Mäßig ausführen kann Wechsel oder Strategie

71% bis 85%: ziemlich geschickt darin, die Ausführung zu ändern oder Strategie

86% und darüber: sehr geschickt bei der Ausführung zu ändern oder Strategie

Nach Berechnungen durchführen, um die Ergebnisse und Ihre Interpretation von ihnen zu Ihrer Organisation CEO sendennur. Hoffentlich ist der CEO bereit, die Ladung zu führen auf eklatante Mängel in der Organisation zu korrigieren. Wenn der CEO den Bericht Rabatte, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass andere in der Organisation nie den Bericht zu sehen.

2. Verwenden Sie den Bericht, den Sie Möglichkeiten, planen, um Ihre CI Support-Netzwerk zu verwenden, um Ihre Intelligenz Initiativen in einer solchen Art und Weise präsentiert zu bekommen, wie Buy-in von dem Führungsteam zu gewinnen.

Eine der besten Möglichkeiten, auf eine Organisation, die Führung, um die Bedeutung eines jeden Intel zu beeindrucken ist in Szenarien und Kriegsspiele zu engagieren. Wenn Führungskräfte sehen, wie eine Situation spielt oder die Folgen der Untätigkeit, sind sie eher die aktuelle Realität und die Notwendigkeit zu akzeptieren, um eine Antwort zu formulieren und umzusetzen.