Wie eine Brücke zwischen den Vertragsparteien zu bauen
Wenn Sie der Mediator und die Parteien sind fest sind, können Sie ihnen helfen, eine zu bauen goldene Brücke - statt zu fragen, um die Partei zu bewegen, wo sie nicht gehen will, fangen Sie an dem Punkt, wo sie jetzt ist und ihr helfen, eine Brücke bauen, die sie nehmen, wo sie bereit ist, bis zum Ende.
Erlebt haben Sie schon einmal eine Situation, in der man so konzentriert waren auf das bekommen, was Sie wollen, dass Sie vollständig die Fähigkeit, rational zu denken verloren? Vielleicht versucht man zwei Stunden lang, jemanden zu überzeugen, um Ihren Platz zu kommen, wenn Sie die Person an seinem Platz in 15 Minuten getroffen haben könnte. Sie verschwendet eine Stunde und 45 Minuten Ihres Lebens, weil die andere Person, die eine harte Linie Position nahm und Sie reagierte in Art.
Eine goldene Brücke hilft die Parteien den Abfall und Frustration durch Gehabe, Positionierung und streiten über Dinge geschaffen vermeiden, dass nicht einmal der Punkt sein kann.
Im Folgenden sind Techniken, um eine goldene Brücke zu bauen:
Beginnen Sie, wo die meisten widerspenstigen Partei.
Bringen Sie die andere Partei über.
Bauen Sie auf die Ideen des widerspenstigen Partei aber nicht unbedingt, sie zu akzeptieren.
Wählen Sie die meisten konstruktiven Vorschläge und sie in eine Richtung bewegen, die beide Parteien profitieren können. Sie können etwas sagen wie: # 147-Gebäude auf der Idee, was ist, wenn wir. . . . # 148;
Fragen Sie nach konstruktives Feedback von einer oder beiden Parteien.
Informieren Sie sich über die Interessen, die die vorgeschlagene Konzept nicht satt macht und auf welche Weise kann sie verbessert werden.
Bieten Sie mehr als eine Wahl.
Weiter diagnostische Fragen zu stellen, um festzustellen, wie der Vorschlag, auf das Sie die Brücke Gebäude sind effektiver unversorgten Interessen befriedigen kann.
Vorschlagen, dass die Parteien hypothetische Angebote zu machen, wie zum Beispiel, # 147-Wenn John ist bereit $ 25.000 auf den Tisch zu legen, was würden Sie bereit sein, Ihre Nachfrage zu # 148 zu senken?;
In einer goldenen Brücke bauen, helfen Ihnen die Parteien ihre eigenen Lösungen zu entdecken und eine Vereinbarung Handwerk, das sie beide erfüllt. Wenn eine der Parteien in der Lage stecken, gehen Sie rechts auf mehr als auf dieser Position und Gebäude beginnen.
Angenommen, eine Partei von einem geschiedenen Paar nimmt die Position, dass # 147-Ich werde nie für mehr als zwei Wochen zu einer Zeit, sie nehmen die Kinder lassen, so ihr großen Plan sie in diesem Sommer nach Europa zu nehmen für einen Monat aus der Frage ist. # 148- Sie können die Parteien helfen starten bauen ihre goldene Brücke rechts von der flat-out Weigerung des früheren Ehemann:
Beginnen Sie, wo Dad ist aber den Ball nach vorne bewegen, indem die negativen auf positive Umdeutung:
# 147-So sind Sie Mom 2 Wochen mit den Kindern in diesem Sommer bietet, nicht wahr? Das ist gut # 148.
Bringen Sie die andere Partei (Mom, in diesem Beispiel) über Papas Seite der Brücke:
# 147-Mom, Sie möchten, dass in diesem Sommer mindestens zwei Wochen mit den Kindern zu haben, nicht wahr # 148?;
Stellen Sie die andere Partei für konstruktives Feedback:
# 147-So, Mama, wenn zwei Wochen in Europa in diesem Sommer die einzige Möglichkeit wäre, wäre es möglich, # 148?;
Diese offene Frage Sonden für Mamas Interessen und Bedürfnisse, sowohl logistisch und nicht greifbar. Mom kann mit so etwas wie diese reagieren:
# 147-Es ist möglich, es ist natürlich möglich, aber der einzige Grund, warum ich die Reise leisten können, ist, weil ich eine Woche von Geschäftstreffen in Mailand. Die Kinder wollen, dass ihre Großmutter in London zu sehen, und unsere Teenager, Jill, stirbt einige Zeit in Paris zu verbringen, weil sie für ihre Junior-College-Jahr zu denken ist im Ausland ein Semester zu tun. Sie hatte gehofft, dass mindestens eine Woche dort zu haben, bevor wir weitermachen nach London # 148.
Stellen Sie diagnostischen Fragen und fordern zusätzliche Vorschläge:
# 147-Dad, was denkst du über Jill Wunsch eine Woche in Paris zu verbringen? Können Sie einen Weg finden, dass Mama und die Kinder Zeit mit Oma in London verbringen könnte und die Pariser Woche auch tun # 148?;
Dad kann mit so etwas wie die folgende Antwort:
# 147 Warum die Kinder mit ihrer Mutter in London nicht Mom verlassen, während sie in Mailand? Dann können sie in der folgenden Woche in Paris verbringen # 148.
Dieses Gespräch kann in einer beliebigen Anzahl von Richtungen gehen. Wenn Kosten das eigentliche Problem zu sein, stellt sich heraus, bieten Dad kann später im Sommer einige der Reise zu unterschreiben, nach Mamas Geschäftsreise. Oder Mom in der Lage sein, ihre Mutter zu überzeugen, die Kinder für eine Woche in London zu nehmen und sie dann in Paris treffen.
Oder, wenn der logistische Problemlösungsprozess zu kompliziert wird, kann Dad aufgeben sein # 147-Weg oder die Autobahn # 148- Position und stimmen einer dritten Woche oder sogar einen vierten Platz. Niemand hat sich Papa in Frage gestellt, warum er darauf, dass die Kinder sollten nicht für einen ganzen Monat lang verschwunden sein. Wenn seine Gefühle nicht einfach trotz sind, können Sie ein ganzes Problemlösungsprozess aufrufen für was auch immer Hindernisse glaubt Dad Mom Vorschlag ein Rohrkrepierer zu machen.
Diese Art von Brücke-Gebäude ermöglicht auch die widerspenstige Partei Gesicht zu wahren. Als er in Brainstorming eingreift, kann er ruhig gehen von seiner harten Linie Position lassen, wie es in den Prozess langsam entgleitet Lösungen für logistische Probleme zu finden. Dieser Prozess ist langsam, aber sicher, wie Sie sich die Parteien Schritt-für-Schritt über die Brücke bauen sie als ihre eigene Führung.