Wie reagieren zu Bedrohungen und potenzielle Gewalt am Arbeitsplatz
Ergreifung von Maßnahmen Gewalt am Arbeitsplatz zu verhindern und bereiten Ihr Unternehmen und Arbeitnehmer mit Gewalt am Arbeitsplatz zu behandeln, wenn es auftritt. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz, an dem Gewalt ausbrechen unwahrscheinlich ist:
Beschränken Sie den Zugriff auf das Büro durch die Verwendung von Passwörtern oder cardkeys.
Stellen Sie sicher, Parkplätze oder Garagen sind gut beleuchtet und überwacht.
Geben Sie einen Ort, an dem Mitarbeiter Wertsachen aufbewahren können.
Begrenzen Sie die Menge an Bargeld auf dem Gelände.
Erstellung von Protokollen für Notfälle.
Diese Elemente adressieren Gefahren, die von außerhalb des Unternehmens kommen. Um Ihre Mitarbeiter vor Bedrohungen von innen zu schützen, sollten Sie
Implementieren Sie eine strikte Politik in Bezug auf Gewalt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, dass bestimmte Verhaltensweisen - körperliche und verbale Drohungen, aggressive Gesten, belästigende Verhalten - niemals, unter keinen Umständen toleriert werden.
Achten Sie auf flüchtige Situationen. Die Chance besteht immer, dass eine Überraschung Mitarbeiter heftig mit disziplinarischen Maßnahmen reagieren wird, Mitteilung über die Aussetzung oder Beendigung.
Führen Sie gründliche Referenzprüfungen vor der Einstellung. Seien Sie sehr vorsichtig in Ihre Screening-Prozess der Kandidaten. Überprüfen Sie Referenzen, und wenn etwas verdächtig kommt, erhalten so viele Informationen wie möglich, bevor Sie eine Einstellungsentscheidung treffen.
Bieten Beratung oder ähnliche Unterstützung. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie Beratung suchen können. Wenn mit Gesundheitsdienstleistern Auftraggeber prüfen, ob ihre Leistungen eine gebührenfreie Krise Linie oder den Zugang zu Seminaren sind die Mitarbeiter befassen sich mit den Belastungen des Lebens in und aus dem Büro zu helfen.
Achten Sie auf diese Zeichen, die Vorläufer der Gewalt sein kann:
Alkohol oder Drogenmissbrauch Probleme
Häufige Displays von Wut, beleidigende Sprache oder Androhung von Gewalt
Jeder Versuch, eine Waffe in die Arbeitswelt zu bringen
Extreme Verhalten
Es ist besser, sicher zu sein als traurig. Wenn ein Mitarbeiter Gewalt droht - ob irgendeine Gewalt tatsächlich durchgeführt wird - können Sie die Person sofort feuern.