Wie für eine negative Reaktion auf einen Mitarbeiter Performance Evaluation vorbereiten
In einem gut geführten Unternehmen, sind die meisten Mitarbeiter die Durchführung wahrscheinlich angemessen oder besser. Doch einfach einige Leute nicht Kritik gut, egal wie minimal oder in geeigneter Weise geliefert. In jedem Leistungsbeurteilung Sitzung Mitarbeiter, deren Arbeit kritisiert wird sehr gut sein, aufgeregt, konfrontativ, verbal ausfallend, und in sehr seltenen Fällen gewalttätig. Manager sollten auf diese Möglichkeit aufmerksam gemacht werden und mit einer Strategie für die Antwort vorbereitet werden.
Hier einige Ratschläge mit ihnen zu teilen:
Im Grunde lassen die Mitarbeiter Dampf abzulassen. Reagieren Sie nicht, einen Kommentar, oder die Mitarbeiter herausfordern, während er aufgeregt oder wütend. In bestimmten Situationen kann ein ruhiger, nicht bedrohlichen Verhalten eine Situation entschärfen. Geben Sie dem Mitarbeiter ausreichend Zeit vorbei an der ersten Reaktion zu erhalten und sich abzukühlen.
Nicht Vereinbarung vorzutäuschen. Das Schlimmste, was man in einer solchen Situation sagen kann, ist, siehe # 147-I kann, warum Sie verärgert sind. # 148- Es kann sehr gut eingestellt, die Mitarbeiter wieder aus.
Noch wichtiger ist, die Vorgesetzten oder Manager die Sitzung leitenden ist das Unternehmen für alle praktischen purposes- es ist unangemessen und möglicherweise rechtlich riskant, für die Vorgesetzten oder Manager eine persönliche Sicht im Widerspruch zu den wesentlichen Inhalt der Überprüfung zu kommunizieren.
Wenn der Sturm vorbei ist, weiterhin die Sitzung. Ein Mangel an Reaktion endet in der Regel die meisten Ausbrüche, und die Mitarbeiter merkt schnell, dass er einen schweren Fehler gemacht hat. Nehmen Sie jede Entschuldigung und ziehen weiter. Wenn der Mitarbeiter einfach nicht oder nicht bewegt, eine Pause oder die Sitzung beenden und arrangieren später am Tag oder in den nächsten Tagen wieder einzuberufen.
Wenn es irgendeinen Hinweis ist, dass der Arbeitnehmer gewalttätig werden können, verlassen Sie den Raum sofort und Hilfe zu suchen. Kontaktieren Sie einen hauseigenen Wachmann und 911. Auch vor der Sitzung, die Vorgesetzten oder Manager die Sitzung durchführt, sollten mit Ihrem Unternehmen die Gewalt am Arbeitsplatz Politik vertraut sein, wenn ein solches vorhanden ist.