Managerial Accounting: Was dezentralisiert?
Dezentralisierung ist der Prozess, Entscheidungsbefugnisse auf der Befehlskette zu bewegen. In einer stark dezentralisierten Organisation, an vorderster Front Führungskräfte und Mitarbeiter machen oft wichtige Entscheidungen. Auf der anderen Seite, in eine hoch zentralisierte Organisation, Manager an der Spitze des Organigramms treffen die Entscheidungen.
Decentralization bietet mehrere Vorteile:
Große Unternehmen müssen viele verschiedene Tochtergesellschaften zu überwachen, ist es unmöglich, dass ein Top-Level-Manager machen alle nennen die Schüsse.
Frontline Mitarbeiter haben in der Regel näher Zugriff auf die erforderlichen Informationen, um Entscheidungen zu treffen, so dass sie schneller als Senior Manager können zu reagieren.
Dezentralisierung ermächtigt Arbeitgeber unabhängiger Entscheidungen mit weniger Bürokratie von Senior Managern zu machen, oft die Verbesserung der Arbeitsmoral.
Es erleichtert die schnelle Kundendienst, weil sie keine Mitarbeiter benötigen für Supervisor Genehmigungen warten.
Als Beispiel für eine Dezentralisierung, viele Disco schulen und zu stärken Mitarbeiter Service Desk zu entscheiden, welche Kunden Rückkehr anzunehmen und welche zu verwerfen. Schließlich wissen diese Leute sollten am besten, welche Renditen erscheinen vernünftig, und wie auch immer, jeder Rückkehr der Dollarwert niedrig ist.
Eine zentrale Organisation auferlegen würde strengere Anforderungen, auf dem ein Service-Desk-Mitarbeiter zurückgibt, kann oder kann nicht akzeptieren, so dass nur sehr wenig zum eigenen Urteil des Mitarbeiters.
Das heißt, die Dezentralisierung hat einige Probleme, so dass es nicht für jede Organisation. Dezentrale Organisationen müssen oft doppelte Vermögenswerte widmen und Anstrengungen verdoppeln, um die Dinge zu erledigen. Darüber hinaus Dezentralisierung kann es schwierig machen für Führungskräfte vollständig zu überwachen und eine große Anzahl von Frontline-Mitarbeiter Entscheidungen steuern. Als solche schlechte oder eigennützige Entscheidungen kann zu Fehlern oder sogar Betrug führen.
Wenn zum Beispiel Hypotheken Ausgabe, verlangen die meisten Banken, dass eine zentrale Abteilung jede Hypothek Antragsteller genehmigen. Obwohl dieser Prozess den Bewerbungsprozess (und schädigt die Wahrnehmung des Kundendienstes) verzögert, es reduziert auch den Anteil der notleidenden Kredite.