Wie effizient sind Ihre Verkäufe Teams?
Ein effizientes Vertriebsmitarbeiter hat die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung Verkäufe zu schließen, ohne unter Haufen von Papierkram oder Bürokratie ertrinken. Je mehr Zeit Verkaufspersonal verbringt Verträge und warten auf Genehmigung, desto weniger Zeit hat, um tatsächlich nahe Verkäufe Bau - eine Aktion notwendig, um die sehr das Leben Ihres Unternehmens.
Fragen Sie sich diese Fragen, wie Sie die Effizienz Ihres Vertriebsteams bewerten:
Was hält zwei Verkäufern aus auf der gleichen Leitung zu arbeiten? Eine zentrale Vertriebsdatenbank kann dazu beitragen, deutlich zu machen, welche Verkäufer besitzt, die dazu führen, verhindert Vervielfältigung, Verwirrung und entgangene Umsätze (nicht verlorene Zeit ganz zu schweigen).
Wie zwei Teammitglieder Informationen über die gleiche Leitung teilen? Manchmal hat man Verkäufer wertvolle Informationen über eine Leitung, die sie nicht direkt zu arbeiten. Häufiger a Vergangenheit Verkäufer hat Informationen über eine Leitung in ihrer E-Mail-Posteingang oder Notizblock, die Zukunft Verkäufer haben keine Möglichkeit, den Zugriff.
Was ist Ihre Haltung des Verkaufsteam über den Austausch von Informationen? Hoarding Leads und Informationen sind in hohem Maße wettbewerbsfähige Verkaufsumgebungen üblich. Wie können Sie mehr Zusammenarbeit fördern? Sind Hemmung Unternehmen Verkaufsziele oder Bonuspolitik tatsächlich Zusammenarbeit, die zu mehr Umsatz führen kann?
Haben Sie ein CRM? Ein CRM oder Customer Relationship Management-Tool, ist die größte einzelne Werkzeug für die Vertriebseffizienz zu steigern. Es bietet einen zentralen Platz für Details führen und Kunden zu speichern, die Archivierung von E-Mail / Telefon-Interaktionen, Management Zulassungen oder heiße Spur Warnungen Integration und vieles mehr.
Haben Sie einen automatischen Einwahl haben? Im Telefon-schweren Verkaufsumgebungen, verlieren Sie viel Zeit Nummern manuell wählen. Sie verlieren auch einige # 147-Rhythmus # 148- was wichtig sein kann, wenn man im Verkaufsgespräch sind # 147-Zone # 148.
Wissen Sie, welche Zeitzonen Ihre Sales-Leads sind in? Der Aufruf Menschen in ihrem Büro, als sie schon zu Hause für den Tag sind, ist keine effiziente Nutzung der Zeit, vor allem, wenn Sie nicht erkennen, Zeitdifferenzen das Problem sind.
Haben Sie Verkäufe Skripte die für mehrere Szenarien? Auf keinen Fall sollten Sie Ihre Mitarbeiter aus der Skripte gelesen, aber diese sind ein wertvolles Instrument, um neue Vertriebsmitarbeiter bis zu beschleunigen, für erfahrene Verkäufer von Schlüsseldiskussionspunkte zu erinnern, und vor allem für die Prüfung, welche Arten von Tonhöhen und Ansätze am wirksamsten sind.
Was Weiterbildung bieten Sie an Ihr Verkaufsteam? Qualität laufenden Verkaufstraining können Best Practices und Strategien halten an der Spitze Ihres Vertriebsteams den Köpfen. Qualität laufenden Produkt Ausbildung ist ebenso wichtig.
Wie funktioniert das Verkaufsteam führt erreichen, während sie auf der Straße sind? Wenn Verkäufer Wochenenden arbeiten, häufig reisen oder sogar Zeit besuchen die Kunden vor Ort verbringen, brauchen sie ein Mittel zum Zugreifen auf und Aktualisieren der Remote-Lead-Datenbank des Unternehmens.
Haben Sie Verkaufsquoten haben? Wie oft werden sie erfüllt? Quoten zu haben, ist nicht von Natur aus effizient oder ineffizient, aber wenn Ihr Team so gut wie nie ihre Quoten erfüllt, dann ist das ein Zeichen der zugrunde liegenden Ineffizienzen in beiden Verkäufe Prospektierung oder quoten Einstellung.
Haben Sie Boni für Vertriebsleistung geben? Wie oft werden sie verdient? Wieder ist es weniger darum, ob Sie Boni und mehr darüber, ob jemand tatsächlich fühlt sie verdienen eine Chance kann.
Hat Umsatz mit bestehenden Kunden zu interagieren? Können (und werden) sie mit den Menschen, verkauften sie einchecken zu, oder ändert sich die Beziehung abrupt enden?
Wie werden Upselling Möglichkeiten behandelt? Wer (wenn jemand) upsells an bestehende Kunden?
Wie ausrichten Verkaufsanreize mit Unternehmensziele? Dieses erfordert einige sorgfältige Denken und oft den Nutzen einiger schlechter Erfahrungen. Wenn Sie versuchen, zu manipulieren aktuelle Verkaufsanreize, wie würden Sie es tun? Wie kann man das Loch stecken?
Welche Verkaufs Sicherheiten haben Sie zur Verfügung stellen? Je mehr Qualität Sicherheiten - Broschüren, Websites, White Papers, Demo-Videos, und so weiter - Sie Ihr Verkaufsteam zur Verfügung stellen, desto leichter der Zeit werden sie Schließen Angebote zu haben.
Kann ein Verkäufer seine ganze Liste von Leads E-Mail? Wenn nicht, sind Sie wahrscheinlich eine effiziente zentrale Datenbank nicht verwenden.
Kann ein Verkäufer seine ganze Liste von Leads nehmen und für einen Konkurrenten verlassen? Obwohl es durchaus möglich, tatsächlich machen dies mit den meisten modernen Datenbanksystemen, der wichtige Teil ist der Audit-Trail. Wenn Sie sehen können, wer welche Daten heruntergeladen wird, können Sie mal herauszufinden, wann Verkäufern Zugang oder Informationen bewegen sollten sie nicht, und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wer besitzt Ihre Vertriebskontakte? Ein erfahrener Verkäufer wird wahrscheinlich nur ungern Ihr Unternehmen beitreten, wenn es bedeutet, dass Sie das Eigentum an seinem Rolodex gewinnen.
Zur gleichen Zeit kann ein Verkäufer nicht erwarten zu können, die gesamte Organisation des Aggregats führt mit ihm zu nehmen, wenn es darum geht, für ihn zu bewegen.
Wissen Sie, über CAN-SPAM? Ihr Unternehmen steht vor rechtliche Schritte und Bußgelder, wenn Sie E-Mail-Personen ohne Erlaubnis und / oder nicht den Menschen einen Weg geben, von Ihrem E-Mail-Listen abmelden.
Haben Sie jemals Ihre Leads gereinigt? EIN # 147-dirty # 148- führen kann jemand sein, der weg bewegt, ist verstorben oder verändert ihre letzte Namen- ein Duplikat- oder sogar ein prallte E-Mail-Adresse. Es ist besonders wichtig, um Ihre Leitungen zu reinigen, wenn Sie Direct Mailings zu tun, denn jede schmutzige Führung mindestens einen Dollar direkt in den Abfluss wird.
Wenn Sie möchten, können Sie führt aus dem aktuellen System und in eine neue übertragen? Tragbare Daten ist ein wichtiger Grundsatz der Effizienz. Ihr hochentwickeltes System von heute ist die Dinosaurier des nächsten Jahrzehnts.
Gibt es Sicherheitsmaßnahmen für sensible Lead-Daten umgehen? Die größte aller Ineffizienzen wird von einem potenziellen Kunden verklagt für ihre privaten Informationen oder Kreditkartendaten falsche Handhabung.