Steuerung Stakeholder Engagement Werkzeuge, Techniken und Ausgänge Sie sollten für die PMP-Zertifizierung Prüfung wissen

Für die PMP-Zertifizierung Prüfung wird von Ihnen erwartet, rechtzeitig zu erkennen Ihre Stakeholder zu verbringen und zu bestimmen, wie sie das Wohl des Projekts unterstützen. Ein Power / Unterstützung Gitter Einbeziehung von Interessengruppen analysieren kann ein praktisches Werkzeug in diesem Prozess sein.

Steuerung Stakeholder Engagement: Werkzeuge und Techniken

Ein weiteres Beispiel, das zeigt, wie die Einbeziehung der Stakeholder gesteuert werden kann, beinhaltet die Stadtinspektor. Im folgenden Szenario, werden Sie sehen, wie ein Stakeholder-Engagement (Stadtinspektor) ein Potential, das Projekt zu beeinflussen hat und wie auch das Projektteam nutzt Systeme Informationsmanagement, Beurteilung durch Experten und Tagungen.

Inspector Ausgabe und Auswirkungen

Am 8. November wurde die folgende Ausgabe in der Ausgabe-Protokoll eingetragen:

Rick Johnson ist Neubau Inspektors er von der Stadt am 10. Oktober angestellt wurde er geplant ist seine Inspektion auf der Kindertagesstätte am 1. Dezember zu tun.

Bei einer Vereinsversammlung des lokalen Baumeister, der Generalunternehmer für die Kindertagesstätte gehört, dass Rick Gebäude nicht genehmigt hat, die nicht hatten ihre Unterlagen vollständig und indiziert nach den Anweisungen Rick 10 Tage vor seinem Besuch gesendet. Dies hat eine Verzögerung bei der Zulassung für mehrere Gebäude in der Stadt verursacht.

Schneller Vorlauf von zwei Tagen November 10. Sie haben die Dokumentation Anfrage von Rick nicht empfangen wird, und die Vertragspartner haben die ganze Woche über Thanksgiving nicht.

Sie treffen mit dem Generalunternehmer, mehrere der Subunternehmer, und der Facility Manager, die Auswirkungen zu bestimmen und dann Brainstorming-Lösungen. Die Gruppe ermittelt folgende Auswirkungen:

  • Scope Auswirkungen: Es können zusätzliche ungeplante Arbeit alle Unterlagen in einer bestimmten Präsentationsstil.

  • Zeitplan Auswirkungen: Wenn der Inspektor auf auf dem Baby Build-out 1. Dezember nicht abzeichnen, wird es einen Tag-für-Tag Schlupf in der Anlage führen. Die Kindertagesstätte kann spät geöffnet, vor allem mit den Winterferien im Monat die Zahl der Arbeitsstunden zu reduzieren.

  • Kostenauswirkungen: Wenn Vertragspartner bereit sind, Überstunden im Dezember zu arbeiten, der Papierkram und Dokumentation korrekt indiziert zu bekommen, wird es zu einem Zeitplan Überschreitung führen.

Die Gruppe entscheidet mit J.J. zu konsultieren Shoals, ein Unternehmer, der erfolgreich die Stadt Prüfung bestanden, um das Risiko von nicht das Bestehen der Prüfung zu minimieren. Sie stellten ein Treffen mit dem J.J. drei Tage später und einen Arbeitsplan entwickeln zu sammeln, zu organisieren und präsentieren die Informationen in dem Format, das für J. J. arbeitete vorher.

Halten Sie produktive Meetings

Meetings sind eine gemeinsame Methode der Kommunikation zu teilen und Akteure in Projekten engagieren. Projektmanager verbringen viel Zeit mit führenden Treffen. Einige sind informelle Treffen ein paar Teammitglieder beteiligt, sind einige Projektteamsitzungen, und einige sind formale Präsentationen an das Management und andere wichtige Akteure. Einige der wichtigsten Leitlinien für effektive Meetings sind

  • Haben Sitzungen nur bei Bedarf.

  • Machen Sie den Zweck jeder Sitzung klar.

  • Bereiten Sie, zu verteilen und eine Agenda folgen.

  • Stellen Sie sicher, die richtigen Leute in der Sitzung sind und auch, dass nur Menschen, die brauchen eingeladen anwesend sind sein.

  • Förderung der Teilnahme.

  • Verwalten Konflikt, ob und wann er auftritt.

  • Ausgabe Minuten.

  • Folgen Sie auf Aktionspunkte nach oben.

Wenn die Verteilung von Informationen, können Sie Hardcopy oder elektronischen Informationen verwenden. Sie können die Informationen stoßen, können Sie Leute ziehen es haben wie nötig, oder man kann es interaktiv liefern.

Steuerung Stakeholder Engagement: Ausgänge

Die Ausgangssignale aus diesem Verfahren sind ähnlich wie die Ausgangssignale von dem Steuerungskommunikationsprozess:

  • Arbeitsleistung Informationen: Informationen über die Wirksamkeit des Stakeholder-Engagement-Prozess, wie beispielsweise die Höhe der Unterstützung und Teilnahme am Projekt.

  • Änderungswünsche: Korrektive oder vorbeugende Maßnahmen erforderlich Eingriff in Ausrichtung mit dem Plan zu bringen, oder die Einbeziehung der Stakeholder Ebenen Wechsel zu erfüllen.

  • Projektmanagementplan-Updates: Der Stakeholder-Management-Plan ist die wahrscheinlichste Dokument wird aktualisiert, Sie, obwohl die Kommunikationsmanagementplan und die Personalmanagement-Pläne auch Aktualisierungen als auch benötigen.

  • Projektdokumente Updates. Die Stakeholder-Register und Ausgabe-Protokolle sind die wahrscheinlichsten Dokumente, die Aktualisierung benötigen.

  • Organisatorische Prozessanlagen-Updates: Alle Projekt-Dokumentation, einschließlich Erfahrungen, Ergebnisse der Problemlösung und Korrekturmaßnahmen.

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