Wie messen Sie Employee Engagement?
Wenn Ihr Ziel ist das Engagement der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu verbessern, müssen Sie zunächst nur um herauszufinden, wie beschäftigt jetzt Ihre Mitarbeiter sind. Entdecken Sie verschiedene Möglichkeiten, das Engagement der Mitarbeiter zu messen, sowohl jetzt als auch in Zukunft. Dazu gehören Mitarbeiterbefragungen, Exit-Interviews, # 147-Aufenthalt # 148- Interviews und andere Engagement Barometern wie Ausbildung Investitionen und Mitarbeiterempfehlungen.
Eine Balanced Scorecard ist auch hilfreich, nicht nur das Engagement der Mitarbeiter bei der Messung, sondern auch die Leistung im Allgemeinen bei der Beurteilung. Dieser Ansatz kann auf Organisationen als Ganzes angewendet werden, um Teams und Einzelpersonen.
Apropos individuelle Leistung messen, stehen die Chancen, werden Sie wollen die Leistung Beurteilungsprozess in Ihrem Unternehmen umrüsten eine genauere Lese zu gewinnen. Ihr neuer Prozess sollen die Einführung Ziele für die Mitarbeiter betreffen, die spezifisch und erreichbar - ein Engagement Fahrer an und für sich.
Die Leistungsbeurteilung Prozess sollte auch Mitarbeiter helfen, ihre eigenen Mitarbeiter Entwicklungsplan entwickeln - das heißt, ihren eigenen Sinn, wo sie sind in der Gesellschaft und wohin sie gehen.
Mitarbeiter, die hohe Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen sollte gebührend anerkannt und belohnt werden. Positive Verstärkung ist eine wichtige Säule des Eingriffs. Es ist nicht genug, um einfach Ihre Mitarbeiter sagen, dass Sie sie müssen Sie auch, dass die Leistung erkennen und vielleicht sogar belohnen sie erfolgs wollen.
Betrachten Sie Belohnungen (die in der Regel eine Kosten, die mit ihnen verbunden haben) und Anerkennung (die in der Regel frei sind oder von minimalen Kosten), die beide wesentliche Bestandteile einer wirksamen Strategie zur Einbindung.
Auf der anderen Seite, die Mitarbeiter nicht auch benötigen, um Ihre Aufmerksamkeit zu erfüllen. Was können Sie tun, ein erfolgloser Mitarbeiter wieder auf Kurs zu helfen? Zunächst müssen Sie die Ursache für die schlechte Leistung zu identifizieren. (Wenn Sie erraten # 147-Rückzug, # 148- du hast recht!) Dann können Sie Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen.
Nur in sehr seltenen Fällen sollte es sich dabei um die Mitarbeiter zu feuern. Typischerweise werden nur schlechte Chefs oder Chefs, die routinemäßig schlechte Einstellung Entscheidungen zu treffen geben den Mitarbeitern die Axt. Gute Chefs - Chefs, die tätig sind - haben ein eingehendes leistungsbezogenen Dialog mit ihren Mitarbeitern, ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben lange zu verbessern, bevor ihre Leistung Ursache für die Kündigung wird.