Wie Recognition Drives Verpflichtungs
Um erfolgreich das Engagement der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen wachsen, müssen Sie Anerkennung ein Teil der Arbeitsumgebung. Obwohl, dass ein neues Konzept für einige Unternehmen ist, sind viele Unternehmen an Bord zu bekommen. Typischer Fall: 95 Prozent der Unternehmen in der Mitarbeiterengagement Forschung Aberdeen befragten Gruppe berichtet, dass sie das Gefühl, Anerkennung der Mitarbeiter insgesamt das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern. Es ist nicht so einfach wie nur Gefühl
etwas, aber.Trotz bester Absichten tappen viele Organisationen immer noch ihren Weg um Anerkennung der Mitarbeiter, sich fragen, wie sie einen Business Case für sie bauen können, und sind unsicher, was sie tun müssen, um erfolgreich Anerkennung zu implementieren. Im Folgenden sind Möglichkeiten (und Gegenwart) die Bedeutung der Anerkennung zu verstehen, sowie Best Practices für eine effektive Erkennungsprogramm zu entwerfen.
Das Geschäft Imperativ
In der heutigen wettbewerbsorientierten Wirtschaft müssen Unternehmen nicht nur Top-Talente zu identifizieren, sondern auch ihr Personal zu halten. Mitarbeiter, die von ihrem Arbeitsumfeld gelöst fühlen dürften nach neuen Möglichkeiten zu suchen. Laut einer Umfrage der Aberdeen Group, die 1300 Führungskräfte beteiligt sind, ist das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern unter den Top fünf Unternehmen Herausforderungen, Unternehmen stehen.
Glücklicherweise ist das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern vollständig erreichbar. Sie können, indem sie Mitarbeiter Anerkennung Priorität Engagement einfach verbessern und Arbeitnehmerbeiträge aktiv zu schätzen.
Wenn Sie nicht Ihre Mitarbeiter zeigen, dass Sie sie auf eine einheitliche Grundlage zu schätzen wissen, werden sie zu verlassen. Robert Half International, die Arbeitsfirma, hat festgestellt, dass die Zahl ein Grund, Mitarbeiter verlassen ihre Arbeitsplätze begrenzt Anerkennung für die Arbeit, die sie tun. Als Ergebnis, investieren viele Unternehmen mehr in Anerkennung. In der Tat, 58 Prozent der Best-in-Class-Unternehmen der Aberdeen Group haben eine formelle Anerkennung Programm implementiert.
Die Anerkennung funktioniert, weil es Mitarbeiter durch eine Vielzahl von Methoden, die von einfachen zwischenmenschlichen Verhaltensweisen und immaterielle Vermögenswerte (wie Beteiligung, Delegation und Sichtbarkeit) zu Aktivitäten (wie zB Veranstaltungen, Feiern, Team Ausflüge und Preise und Auszeichnungen) eingreift. Zweiundsiebzig Prozent der Unternehmen mit formellen Anerkennung Programme sind zufrieden mit ihrer Mitarbeiter Maß an Engagement, entsprechend der Aberdeen Group, im Vergleich zu 54 Prozent der Unternehmen, die eine formelle Anerkennung Programm fehlen. Wenn Sie in der strategischen Anerkennung der Mitarbeiter investieren, verbessern die Eingriffsniveaus der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen.
Peer-to-Peer-Anerkennung gewinnt an Dynamik als eine wirksame Strategie zur Einbindung. Dreiundvierzig Prozent der Unternehmen mit formellen Anerkennung Programme verwenden Peer-to-Peer-Anerkennung Tools - wie Mitteilungs oder und E-Cards - im Vergleich zu nur 27 Prozent der Unternehmen, die keine formale Anerkennung Programm.
Erstellen der Anerkennung Eingriffs Link
Wie also können Sie Ihre Anerkennung Verhaltensweisen Engagement verknüpfen? Die Verbindung erfolgt auf mehreren Ebenen: erstens, durch die spezifische gewünschte Verhalten- zweitens durch die spezifische gewünschte ergebnis- und drittens, durch die spezifischen gewünschten "Endzustand,"Oder Umwelt-Kultur würden Sie am liebsten für bekannt sein. Die Tabelle Beispiele für diese Arten von Verbindungen.
| Wunsch "Engagiert" Behaviors | Potenzielle Anerkennung Aktivität Bereitstellen |
|---|---|
| Verstehen Corporate Mission | Erkennen Sie Beispiele für die Arbeit, die die Mission binden in, usingphotos, Videos und Geschichten |
| Das Verständnis beruflichen Erwartungen | Unterstützung Frage asking- Quiz und Wettbewerbe über jobdescriptions erstellen |
| Die Bereitstellung Eingang Arbeitsplatz Angelegenheiten | Erbitten und danken Mitarbeiter regelmäßig für Input- make sureupper Management vorhanden ist, während der Schlüssel Diskussionen andmeetings |
| Vorschläge machen | Aktiv werben und Ideen zu erkennen und erlauben es den Mitarbeitern theautonomy unterein- Trompete Erfolge und "successfulfailures" zu versuchen, |
| Das Engagement in Teamarbeit und Zusammenarbeit | Erkennen Team Progress feiern Meilensteine und finalachievements |
| Die Initiative ergreifen | Erkennen Sie Proaktivität und diejenigen, die Fragen- supportextra Bemühungen, indem sie Gleitzeit und mehr Ressourcen fragen |
| qualitativ hochwertige Arbeit zu tun und qualitativ hochwertigen Service bieten | Erkennen Sie die Erreichung von Qualitätsstandards, errorreductions, hohe oder steigende Kundenzufriedenheit Partituren, und positivecustomer Feedback |
| Das Engagement bei der Problemlösung | Erkennen kreative Gruppenprozesse, Brainstorming, andinnovative Lösungen |
| Die Bindung mit Managern und das Lernen über einander | Ermutigen Gesicht Zeit und Interaktionen zwischen den Mitarbeitern andmanagers |
| Verbinden mit anderen | Feiern Sie successes- Vernetzung ermöglichen durch offene accessto bietet Sonstiges- fördern oder Host-Sitzungen Rathaus |
| Lernen und die Entwicklung von Fähigkeiten | Gastspiele und freundliche Wettbewerben, die onworkplace und beruflichen Fähigkeiten basieren |
| Das Engagement in der beruflichen Entwicklung | Angebot Workshops, Mentoring-Programme, Zeit Off- und / oder fundingso die Mitarbeiter Seminare besuchen können |
| Verfolgen Karrierewege | Geben Sie Ihren Mitarbeitern Job Vielfalt, Chancen und Möglichkeiten totake auf neue Positionen und Arbeits Herausforderungen |
| Zeige Aufregung und Spaß haben | Host-Feiern und Feste |
Zweitens wollen Sie sicherstellen werden Sie die gewünschten Ergebnisse für Ihre Organisation die Anerkennung erfolgreich und wettbewerbsfähig zu sein. Obwohl dieses Mandat recht einfach erscheint, kann es eigentlich recht komplex sein. Eine einfache Falle, in den Herbst wird versehentlich die falschen Dinge zu erkennen und folglich das Verhalten incentivizing das ist Gegenteil von dem, was Sie vorhaben, für!
Die meisten Unternehmen, zum Beispiel, müssen profitable Umsätze, aber sie oft für den Umsatz am Ende Absetzen von irgendein Typ und nicht nur die Verkäufe zu erkennen, die tatsächlich rentabel sind. Die folgende Tabelle zeigt Ergebnisse, die Unternehmen häufig wollen und identifiziert, was Sie sollten (und sollten) nicht erkennen, dieses Ergebnis zu erreichen.
| Wenn du willst # 133- | Dann erkennen # 133- | Nicht # 133- |
|---|---|---|
| Gewinne | Profitables Umsatz | Alle Umsatzerlöse |
| Zusammenspiel | Zusammenarbeit | Interner Wettbewerb |
| Qualität | Prozessverbesserung | Inspektion |
| Effektives Training | Fähigkeiten am Arbeitsplatz verwendet | Trainings zeit |
| Hohe Leistung | erzielte Ergebnisse | Dienstalter |
| Probleme lösen | Probleme gefunden und gelöst | Problem Versteck |
| Wissen teilen | Organisatorische Kompetenz | Individuelle Expertise |
| Führung | Qualität von Führungsverhalten und Entscheidungen | Ein Manager des Titels oder der Position allein |
| Kreativität | Kreative Ideen | Konformität |
| Hoch zielend | Treffen Strecke Ziele | Over-Performance |
| Sicherheit | Sicheres Verhalten | Berichtet Unfälle |
| kosten~~POS=TRUNC | Reduzierte Ausgaben | Halten Sie im Rahmen des Budgets |
| Kundendienst | Kundentreue | Der Mangel an Beschwerden |
Schließlich sollten Sie erkennen gewünscht Endstatus - das heißt, die Art der Organisation und Kultur, die Sie für bekannt sein wollen, was eine wachsende Faktor bei der Gewinnung und Bindung von gewünschten Talent. Wenn Sie also ein angenehmer Ort zu arbeiten haben wollen, sollten Sie Dinge tun, die Mitarbeiter Spaß auf einer laufenden Basis betrachten (wie in freie Lebensmittel zu bringen, Hosting Feiern und Spielaktivitäten Sponsoring, Wettbewerbe und Herausforderungen).
Ebenso, wenn Sie als kollaborative Unternehmen bekannt sein wollen, ein innovatives Unternehmen, eine gemeinnützige oder grün / nachhaltiges Unternehmen oder sogar ein gutes Talent-Entwicklungsunternehmen, sich in und zu erkennen, Aktivitäten und Verhaltensweisen, die die diesem Zweck Staat verstärken.