Wie man ein Operations Management Projektleitung

Erfolgreiche Operations-Management-Projekte erfordern einen Führer, der eine Reihe von Menschen aus verschiedenen Organisationen mit unterschiedlichen Zielen und Fähigkeiten koordinieren können. Doch sie müssen zusammen auf das gleiche Ziel zu arbeiten, um das Projekt abzuschließen.

Entwickeln Sie einen Projektvorschlag mit einem Team

Eine gemeinsame Vision richtet die Bemühungen der Menschen, die das Projekt durchführen werden. Eine Möglichkeit, jeder immer auf der gleichen Seite ist ein Projektvorschlag zu entwickeln frühzeitig und verfeinern sie zusammen im Laufe der Zeit. Der Projektvorschlag sollte folgende Elemente enthalten:

• Zweck Aussage: Dies ist ein High-Level-Beschreibung des Projekts und seiner Ziele. Betrachten Sie es als die 30-Sekunden-Elevator Pitch Ihr Projekt zu verkaufen. Es sollte diese Art von Inhalt umfassen:

• Eine Erklärung für die Geschäftsmöglichkeit - warum Sie dieses Projekt tun

• Projektziele

• Erwartete Vorteile in Rangordnung

Umfang: Dies umfasst, was das Projekt sollte einschließen und ausschließen.

Schluss Leistungen in ihrem Umfang nicht erwähnt.

Grobe Schätzung der Kosten und Timing: Ein Unternehmen kann andere spezifische Metriken erfordern, wie beispielsweise Kapitalwert, interner Zinsfuß, Amortisationszeit, und so weiter.

Stakeholder-Analyse:

Befehlskette für das Projektteam und Kunde.

Kritische Annahmen: Potenziell kritische Hindernisse und die Auswirkungen der verletzten Annahmen.

Schreiben Sie den Vorschlag für das gesamte Projekt, als ob Sie es tatsächlich Abschluss planen. Und verwenden Sie ein übergreifendes Team von Experten zu entwickeln. Sperren des Teams in einem Raum für ein paar Tage der Anstich zu schreiben oft die besten Ergebnisse liefert.

Kommunizieren Sie mit den Beteiligten

EIN Interessengruppen ist jemand mit einem Interesse am Ergebnis eines Projekts oder einer Initiative, darunter alle, die ein Projekt zu stoppen. Die Beteiligten können intern oder extern sein. Interne Akteure können Ihre Exekutive Sponsoren, Projektteammitglieder und jene Teammitglieder funktionelle Manager enthalten.

Key Lieferanten auch für verschiedene Zwecke intern oder extern betrachtet, je nachdem werden, wie wichtig die Teilnahme ist und wie nah Ihre inter feste Beziehung ist. Externe öffentliche Akteure umfassen Nicht-Regierungs-Organisationen, Gemeinden und verschiedenen Regierungsbehörden.

Ermittlung der Stakeholder und mit ihnen auf einer regelmäßigen Basis zu kommunizieren ist entscheidend für ein erfolgreiches Projektmanagement. Wenn Sie regelmäßig mit den Beteiligten zu kommunizieren und sie sind zufrieden mit der Aufführung des Projekts, dann sind sie weniger wahrscheinlich zu randalieren, wenn es Störungen gibt, oder wenn es zu spät oder über dem Budget.

Eine der ersten Aufgaben eines Projektmanagers ist es, einen Kommunikationsplan zu etablieren. Dazu Liste Ihrer Stakeholder, ihre Organisation, was Sie brauchen, um ihnen zu kommunizieren, wie oft und mit welchen Mitteln.

Halten Sie Interessengruppen in der Schleife

Eines der größten Probleme, die Sie stehen, ist Ihre Stakeholder und ihre Manager zu verwalten. Dies gilt vor allem für Ihre Kunden. So erhalten sie alle früh beteiligt. Diese Personen sollen Zeichen auf dem Projektvorschlag ab. Andernfalls sind Ihre Chancen, den Kunden sind im wesentlichen Null zu gefallen.

Sie müssen auch mit den Stakeholdern kommunizieren häufig Erwartungen zu verwalten und Missverständnisse zu vermeiden. Sie müssen formale Dokumentation auszutauschen, weil es eine Papierspur hinterlässt, wenn Missverständnisse auftreten, insbesondere in Bezug auf Umfang kriechen.

Aber nicht im Stich Telefon und / oder in-Person-Kommunikation, weil diese traditionellen Plattformen ermöglicht es Ihnen, bestimmte Probleme zu markieren und Klärung zu schaffen, die schwierig ist, auf der schriftlichen Seite zu erreichen.

Häufige Fortschrittsberichte sind ebenfalls unerlässlich. Die Menge an Details in der Statusmeldungen ist abhängig von der Größe des Projekts und den Präferenzen der Beteiligten in Frage. Darüber hinaus können Sie einige externe Akteure unterschiedlich von anderen zu verwalten möchten.

In mittelständischen Beratungsprojekte (etwa $ 200.000 bis $ 1 Million Arbeits) kann ein Wochenbericht vier Elemente enthalten:

1. Was haben erreichen wir die vorherige Woche?

2. Was wollen wir in der nächsten Woche zu erreichen?

3. Welche Hindernisse stehen im Weg, um das Projekt zu vervollständigen, insbesondere für die nächste Woche?

4. Wie weit sind wir in dem Projekt gegenüber, wo wir zu erwarten?

Typischerweise ist diese vier Fragen zu beantworten ausreichend, um den Client in der Schleife zu halten und mit den dringendsten mögliche Probleme zu bewältigen.

Wie das Team zu verwalten

Leitung eines Teams von Mitarbeitern oder anderen Arten von Machern in einem Projekt ist ähnlich wie andere Arten von Interessengruppen zu verwalten. Upfront Teilnahme und häufige Kommunikation ein langer Weg, auf dem Weg zu erfolgreichen Ergebnissen. Und es ist von entscheidender Bedeutung, kristallklare Verantwortlichkeiten im Vorfeld zu etablieren.

Mit einem genehmigten Projektvorschlag in der Hand, können Sie das Projekt ins Rollen, indem Sie den Vorschlag an alle potenziellen Teammitglieder zusammen mit einer Verteilung von raci (RAM). Ordnen Sie Leistungen für Menschen nach diesen vier Kategorien:

• Verantwortlich: Diese Leute machen die Arbeit, die Aktivität zu vervollständigen. Mindestens ein R muss für jede Tätigkeit zugeordnet werden. Oft werden Sie mehr haben.

• Verantwortlich: Diese Menschen müssen sich auf die Arbeit der Menschen zu unterzeichnen, die verantwortlich sind für sie abgeschlossen. Sie sollten genau ein EIN pro Aufgabe. Eine Person kann sowohl eine sein R und ein EIN auf einer Aufgabe.

• konsultiert: Dies sind Menschen, die konsultiert werden sollte. Typischerweise sind sie für fachliche Beratung über die Tätigkeit gesucht oder sie sind für damit verbundene Tätigkeiten im Projekt verantwortlich.

• Informiert: Dies sind Menschen, die müssen auf einer laufenden Basis über das Projekt zu informieren.

Projektmanager nennen manchmal ein RAM ein RACI Matrix wegen der Initialen verwendet, die in der Matrix zu füllen.

Achten Sie darauf, diese Dokumente zumindest die Menschen mit einem zu verteilen R, A, oder C neben ihrem Namen. Kein Mensch sollte mehr als einen Buchstaben haben neben seinem oder ihrem Namen für eine bestimmte Aufgabe, außer vielleicht RA.

Es sollte auch eine enge Korrespondenz zwischen den Beteiligten sein, die Kommunikationsmatrix und der RAM-Matrix. Mit anderen Worten, wenn die Beteiligten auf ein Diagramm zeigen, sollten sie auf beide von ihnen zu zeigen.