Die Bedeutung der Kontrolle und Nachfrage auf Stress am Arbeitsplatz

Ein Arbeiter in einem Hochdruckjob steht typischerweise hohen Anforderungen hat aber wenig Kontrolle darüber, wie die Arbeit erledigt wird. Arbeiter in diesen Arbeitsmarktbericht deutlich mehr Müdigkeit und Erschöpfung, Ärger Aufstehen am Morgen, Depressionen, Nervosität, Angst und Schlaflosigkeit oder Schlafstörungen als die Arbeitnehmer in niedrigeren Stress Arbeitsplätze.

Jobs mit geringen Entscheidungsspielraum sind in der Regel relativ unerfahren zu sein. Mitarbeiter unter diesen Bedingungen haben die Autorität, keine Entscheidungen über ihre Arbeit oder Arbeitsumgebung (einschließlich Eingabe über Arbeitsort, Flexibilität der Arbeitszeit, die Fähigkeit zu tele, und so weiter) zu machen. Sie haben wenig Gelegenheit zu lernen, auf dem Arbeitsmarkt neue Fähigkeiten und Probleme zu lösen.

Jobs mit hohen psychischen Nachfrage haben in der Regel hohe Arbeitsbelastung (zu viel tun, um) und nicht genug Zeit, um die Arbeit, sowie den Druck, Konflikte und Verantwortlichkeiten der Arbeit zu tun. Bild, dass "I Love Lucy" Episode, wo Lucy und Ethel auf einem Förderband arbeiten versucht (erfolglos) Schokolade in ihre Kisten zu packen, wie auch die Pralinen kommen das Band mit immer schnelleren Raten.

Fazit: Hohe Anforderungen + wenig Kontrolle = Stress.

Es überrascht nicht, wenn Arbeitnehmer, die hohen Anforderungen konfrontiert sind mehr Kontrolle gegeben und / oder reduzierte Arbeitsbelastung, deren Belastung geringer ist.

Seit Jahren, Dr. Robert Karasek und seine Kollegen an der UMass, Lowell, wurden untersucht, Stress am Arbeitsplatz aus wissenschaftlicher Sicht und versucht, zu bestimmen, was es bewirkt. Sie haben zwei wichtige Variablen gefunden, die stark korrelieren mit einem Job ist stressig:

• Entscheidung Breite, oder wie viel Kontrolle Arbeitnehmer über ihre Arbeit

• Psychologische Nachfrage, oder der Druck des Arbeits

Dieses einfache Modell zeigt die Beziehung zwischen Arbeitsanforderungen, Auftragssteuerung und Stress, wie Karasek Feststellungen vorgeschlagen: