Adressierung Schwierige Behaviors mit Critical Conversation Fähigkeiten

Sie können eine kritische Gespräch schwierig Verhalten zu stoppen verwenden. Kritische Konversationsfähigkeiten kann schwierig Verhalten von negativ beeinflussen Produktivität drehen, und helfen den Start Beteiligten bessere Wege zu finden, zu arbeiten. Die Ziele einer kritischen Gespräch, ob die Diskussion schlechte Nachrichten liefert oder arbeiten in schwierigen Verhaltensweisen, bleiben die gleichen: Verwenden Sie Ehrlichkeit und Einfühlungsvermögen eine positive Lösung für alle Beteiligten zu schaffen.

Wenn Sie versuchen, eine positivere Zukunft zu schaffen und mit ein paar ziemlich negative Verhaltensweisen zu tun, sollten Sie zunächst ein besonderes Augenmerk auf Ihre eigenen Gefühle und Perspektiven zahlen.

Nachdem Sie Ihre eigenen Emotionen corralling, dann ist es Zeit, um Ihre kritischen Gespräch Fähigkeiten ins Spiel zu setzen, indem die Prüfung, was die Entscheidung über die nächsten Schritte geschieht, und beginnt auf einer produktiveren Weg sich zu bewegen.

Kritische Gespräch Fähigkeiten: Achten Sie auf Ihre Perspektive

Beim Versuch, mit Menschen zu arbeiten, die schwieriger Persönlichkeiten haben, kann es leicht sein, um Schlüsse zu ziehen, dass ihr einziger Zweck nur das Leben schwerer zu machen ist.

Auch wenn es nicht Ihre unmittelbare Reaktion ist, die Zeit nehmen, um das Schlimmste zu stoppen Annahme, und untersuchen, was wirklich ohne Urteil geschieht. Wenn Sie nicht wissen, was die andere Person versucht zu erreichen, stellen und dann Wege finden, eine Lösung zu schaffen, die für alle funktioniert.

jede kritische Gespräch zu haben, ist schwer genug, aber wenn man in noch höheren Emotionen und persönlichen Verhaltensweisen hinzufügen, ist es einfach überwältigt und nervös.

Kritische Gespräch Fähigkeiten: Setzen Sie das kritische Gespräch ins Spiel

eine kritische Gespräch beginnen zu schwierigen Verhaltensweisen am Arbeitsplatz ändern oder zu modifizieren ist hart, aber das ultimative Ziel ist der Arbeitsplatz produktiver für alle zu machen. Zunächst untersuchen, was geschieht, und dann entscheiden, was als nächstes zu tun.

Ehrlichkeit ist die beste Politik bei der Prüfung, was geschieht, dass das Gespräch in erster Linie führte.

Bei der Prüfung, was passiert ist, ist es oft sinnvoll, Aussagen zu machen, dass Gleichgewicht Tatsachen und Gefühle. Zum Beispiel, sagen: "Ich fühle mich unsere Gespräche mit Argumenten (Tatsache) zu beenden, und das ist Ihnen und mir zu verhindern, arbeiten effektiver zusammen (Gefühl)."

Die Identifizierung Gefühle, sogar Ihre eigenen Gefühle, kann eine Herausforderung sein. Wenn Emotionen das Beste von Ihnen oder die Situation bekommen, sagen, welches Verhalten Sie sehen.

Mit Empathie kann man so etwas sagen: "Ich fühle mich ist es schwierig für mich, meine Meinung zu äußern und ernst in unseren Gesprächen getroffen werden, wenn wir reden, habe ich oft Sarkasmus hören Zum Beispiel, wenn ich empfohlen mieten wir einen Praktikanten zu helfen.. mit unseren Berichten, Sie haben gesagt, 'ist die Nummer unter Hoheit Knirschen? # 148;

Sie können dies durch die Anerkennung, Ende, wie die andere Person fühlt, zu fragen, # 147-Do Sie meine Perspektive? # Verstehen 148- Sie sind nicht die Person mit einem schwierigen Verhalten zu fragen, mit Ihnen zu vereinbaren, Sie fragen mich, ob sie verstehen, warum Sie die Art und Weise fühlen Sie tun.

Entscheiden Sie, was zu tun nächste

Nach ruhig untersuchen, was erfahren Sie geschieht, wenn die andere Person bereit ist, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Wenn jemand gewesen Sarkasmus direkt mit Mitarbeitern für ihre gesamte Karriere nicht sprechen zu müssen, kann ein Gespräch das Problem nicht lösen, aber es kann ein Anfang sein. Fragen, # 147 Sind Sie bereit, mit mir zu arbeiten, um zu versuchen, eine Lösung zu finden, von einer höheren Produktivität zu schaffen? # 148- Es nehmen kann Zeit für jemanden zu verlernen alt, schwer Verhalten, aber das ist, wo der Aktionsplan helfen.

Die Konzentration auf den Aufbau von Beziehungen und eine offene Umgebung zu schaffen, zusammen zu arbeiten ist das ultimative Ziel bei der Entscheidung, was als nächstes zu tun ist. Dies ist ganz anders als in das Gespräch kommen zu sagen jemand sein Verhalten ändern muss. Natürlich gibt es muss noch einig zu sein auf das, was nach dem Gespräch passieren wird beendet, und das ist, wo ein Aktionsplan ins Gespräch kommt.