Führen Sie eine Performance Review Critical Conversation Fähigkeiten
eines Mitarbeiters schlechte Leistung Diskussion kann eine emotionale Erfahrung sein, aber mit guten kritischen Gespräch Fähigkeiten, wird das Gespräch nicht schlecht enden. Um eine aussagekräftige Leistungs Gespräch führen, bereit sein, zu erklären, warum das Gespräch in einer klaren Art und Weise geschieht.
Staat der Zweck der Diskussion um den Ton zu setzen und zu konzentrieren, und kurz definieren, warum das Gespräch auf die Mitarbeiter und die Organisation von Bedeutung ist.
Der Zweck Teil des Gesprächs sollte ein zwingender Grund sind, warum die Leistung der Organisation wichtig ist und ihre Karriere. Zum Beispiel kann balancieren Sie, wie in der Organisation Aufgaben führt zu einer höheren Produktivität Abschluss und Aufgaben rechtzeitig abgeschlossen zeigt die einzelnen an das Unternehmen wertvoll ist und Karrierepotenzial.
Der Schlüssel zu einer guten Leistung Gespräch ist der Absender der Informationen haben, kristallklar auf die Nachricht sein. Um dies zu tun, fragen Sie sich (der Sender), # 147-Welche Botschaft muss ich meine Mitarbeiter senden möchten, und warum # 148?;
Ist es, dass die Mitarbeiter auf Zeit sein muss, zu arbeiten, oder ist es, dass, wenn der Mitarbeiter kommt in Arbeit spät der Rest des Teams disrespected fühlt, weil das Team die Arbeit der Mitarbeiter Fahrt aufnimmt? Sobald Sie die Nachricht wissen, und warum muss die Nachricht in einem kritischen Gespräch geliefert werden, können Sie eine Agenda erstellen, die die Botschaft klar, aber mit Mitgefühl bekommt.
Der nächste Vorbereitungsschritt ist es, die gewünschten Ergebnisse im Voraus zu definieren. Während der kritischen Gespräch sowohl der Initiator als auch der Empfänger der Informationsarbeit über Aktionspläne Verhaltensweisen und Arbeitsstile zu ändern.
Aber Sie brauchen nicht mit einem völlig leeren Blatt Papier in die Diskussion zu kommen, wenn es darum geht, was Sie wollen aus der Diskussion zu bekommen.
Notieren Sie sich die Ziele nach unten, die Sie erreichen wollen. Diese Ziele könnten auf das Gespräch konzentrieren, wie Feedback liefern effektiv, und die allgemeine Performance-Ziele, wie eines Mitarbeiters Leistung in den nächsten zwei Wochen zu verbessern, so dass ein Team arbeiten effektiver beim nächsten Projekt, oder zu wissen, dass, wenn die Arbeit zu einem gegeben ist Mitarbeiter, wird es zu erledigen.
Die Ziele, die Sie in das Gespräch kommen mit werden die Benchmarks für den Aktionsplan, die Sie zusammen in der Diskussion erstellen.