Mieten Engagierte Mitarbeiter: Interview-Fragen
Die Idee für die Einstellung von guten Mitarbeitern ist Interviewfragen zu fertigen, die in Richtung der gezielte werden spezifisch Verhaltensweisen und Eigenschaften, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind und in die Position. Obwohl Eigenschaften wie Enthusiasmus, Geduld, Selbstlosigkeit und Optimismus kann in fast jedem Unternehmen gewünscht werden, wird es Unterschiede in den Positionen "Anforderungen, die maßgeschneiderte Anfrage benötigen.
Beispiele können einen Job einschließen, die Reise benötigt, ist die Client oder Interaktion mit dem Kunden, umfasst Management anderer Mitarbeiter oder erfordert remote arbeiten.
Diese Tabelle enthält eine Liste Fragen eine individuelle wichtige Eigenschaften weisen darauf hin, um zu helfen. Verwenden Sie diese als Ausgangspunkt, wie Sie Ihre eigenen Fragen abzustimmen.
| Bestimmen . . . | Fragen . . . |
|---|---|
| Fähigkeit zu lernen | Welche Arten von Dingen lernt man schnell? Welche Arten von thingsdo Sie haben eine härtere Zeit Aufnehmen? |
| Anpassungsfähigkeit, Flexibilität | Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie einstellen musste tochanges schnell über die Sie keine Kontrolle hatte. Was war die Wirkung von thechange bei Ihnen hinterlassen? |
| Analytische Fähigkeiten, Ehrlichkeit | Was wissen Sie über unser Unternehmen und seine Dienstleistungen? |
| Persönlichkeit, Werte, Engagement, Ziele | Wie würden Sie Ihre enge Arbeitskollegen Sie beschreiben? Was traitsare Sie am meisten stolz? Was Merkmal am besten zu Ihnen passt für diesen Job? |
| Kundenfokus | Welche Erfahrungen haben Sie gemacht, dass Ihr commitmentto Ihren Kunden vorführen? |
| Coaching, Führung | Erzählen Sie mir von einer Zeit, wenn Sie jemand unter Ihrem Flügel nahm andwhat Sie versucht, ihn oder sie zu lehren. |
| Kommunikation, Rechenschaftspflicht | Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Ihre aktive Hörverständnis für Sie reallypaid aus - vielleicht eine Zeit, wenn andere Leute verpasst thekey Idee zum Ausdruck gebracht werden. |
| Kommunikation, Feedback | Erzählen Sie mir von einer Zeit, wenn Sie kritisch someoneelse sein musste. Was ist passiert? |
| Kommunikation, Einfluss | Beschreiben Sie die erfolgreichsten Erfahrungen, die Sie jemals hatte inpersuading habe jemand etwas zu tun. |
| Kommunikation, Beziehungen | Geben Sie ein Beispiel für eine Situation, wenn Sie in der Lage waren tocommunicate erfolgreich mit einer Person, die dich nicht mögen. |
| Kommunikation, Selbst-Ausdruck, Hörverständnis, Takt | Sind Sie mehr auf qualifizierte schriftliche oder mündliche Kommunikation? Warum? |
| Kommunikation (geschrieben), Innovation | Was ist die größte Herausforderung Bericht, den Sie je geschrieben habe? Whatmade es einzigartig? In welchem Publikum wurde es geschrieben? |
| Kundendienst, analytische Fähigkeiten, Empathie, Effizienz | Was ist Ihr Prozess Kundenbeschwerden für den Umgang mit? |
| Die Entscheidungsfindung, analytische Fähigkeiten | Erzählen Sie mir von den schwierigsten Kunden-Service-experienceyou've jemals zu behandeln hatte - vielleicht ein wütender oder iratecustomer. Sei genau. Was hast du, und was war theoutcome? |
| Die Entscheidungsfindung, Integrität, Realismus, gesunder Menschenverstand | Jeder hat zu biegen oder die Regeln einmal in eine Weile zu brechen. Canyou geben Sie mir ein Beispiel, wie man diese Art ofsituation behandelt? |
| Die Entscheidungsfindung, Problemlösung, Kreativität | Geben Sie mir ein Beispiel für ein Problem, Problem, oder die Sorge, dass in einem einzigartigen, kreativen Art und Weise youhandled. |
| Die Entscheidungsfindung, Realismus, Lernbereitschaft, Verantwortung, Vertrauen | Erzählen Sie mir von einer Zeit, wenn Sie die falsche Entscheidung getroffen. Was schief gelaufen ist? Was würden Sie anders machen, zu wissen, was Sie knownow? |
| Effizienz, analytische Fähigkeiten | Wie priorisieren Sie Ihre Arbeit? |
| Energie, Antrieb, Initiative | Was sind einige Beispiele für Ihre über Ihre jobrequirements gehen? Was machen Sie derzeit Ihre overallperformance zu verbessern? |
| Begeisterung | Welche Leistung sind Sie besonders stolz? |
| Sparsamkeit | Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie Geld für Ihre companyand / oder Client gespeichert. |
| General | Welche besonderen Eigenschaften sollte ich über Sie als aperson? |
| General | Gib mir einen schnellen Überblick über die aktuelle oder vorherige Position anddescribe den größten Einfluss oder ändern Sie gemacht. |
| Allgemein, analytische Fähigkeiten, Kreativität | Beschreiben Sie Ihren idealen Job. |
| Allgemein, analytische Fähigkeiten, orientierte Detail | Gehen Sie mich durch einen typischen Tag in Ihrem Arbeitsleben. Was ist yourfavorite Teil? Was ist Ihr am wenigsten Teil? |
| Allgemeinbildung, Vertrauen | Was ist Ihre größte Errungenschaft gewesen? Warum? |
| Allgemeinbildung, Vertrauen, Verantwortlichkeit | Was haben Sie in Ihrem letzten Job zu einer positivework Umwelt beitragen? |
| Allgemeinbildung, Vertrauen, Risikobereitschaft, Lernbereitschaft | Was ist Ihre größte Herausforderung? Warum? Wie haben Sie handleit? Was haben Sie daraus gelernt? |
| Allgemein, Initiative | Geben Sie mir ein Beispiel, wie Sie tat mehr als das, was Ihre Arbeit wurde requiredin. |
| Innovation, Kreativität | Welche Ansätze könnten nehmen Sie zu folgendem Problem? (Thendescribe das Problem für den Kandidaten.) |
| Managementstil, der Philosophie | Beschreiben Sie Ihre Management-Stil. Wie würden richten Sie Ihre Philosophie reportsdescribe? Was ist am wichtigsten Gesamt businesssuccess? |
| Persönlichkeit, kulturelle fit | Wer war der beste Manager Sie je hatten? Beschreiben Sie, dass person'straits. In welchen Ihrer Vergangenheit Arbeitsumgebungen waren Sie am glücklichsten? Warum? |
| Planung, Organisation | Beschreiben Sie, wie Sie über die Planung gehen und die Organisation Ihrer Arbeit undSetzen Prioritäten. Wenn in den Weg ofresults Planung bekommen? |
| Planung, Organisation, analytische Fähigkeiten, Delegation, Realismus | Wenn Sie Ihr Unternehmen heute verlassen, was würden rückgängig gemacht werden links? |
| Planung, Organisation, Vertrauen | Was haben Sie in Ihrem letzten Job effektiv ataccountability, Planung und Organisation zu sein? |
| Problemidentifikation, analytische Fähigkeiten, Problemlösung, Beziehungen, Feedback Integrität | Wenn Sie jemand Anzeige unangemessene Arbeitsverhalten beobachtet, was würden Sie tun? |
| Problemlösung, analytische Fähigkeiten | Wenn Sie diesen Job zu bekommen waren, wie würden Sie gehen über typische Problem solvingthis? (Beschreiben dann das Problem für thecandidate.) |
| Das Lösen von Problemen, die Zusammenarbeit | Geben Sie mir ein Beispiel für ein Problem, das Sie auf dem Job konfrontiert und Tellme, wie Sie es gelöst. |
| Problemlösung, Denkfähigkeiten | Aus technischer Herausforderung Standpunkt, welche Erfahrungen aus der Vergangenheit wasmost anregend? Welche Arten von Problemen haben enjoytackling Sie? |
| Professionelle Entwicklung, analytische Fähigkeiten, Initiative | Gibt es eine Technik oder Technologie Sie buthaven't noch lernen? Beschreibe es. |
| Berufliche Entwicklung, Vertrauen, Verantwortlichkeit | In Ihrem letzten Leistungsbeurteilung wurde, was in den # 147-Mitarbeiter Stärken detaillierte # 148- Abschnitt? |
| Professionelle Entwicklung, Lernbereitschaft | Wie viele Schulungen haben Sie in den letzten 3 Jahre besucht? Was waren sie und was haben Sie gelernt? Was als Folge youimplemented? |
| Professionelle Entwicklung, Lernbereitschaft | In Ihrem letzten Leistungsbeurteilung wurde, was in den # 147-Entwicklungsbedürfnisse detailliert # 148- Abschnitt? |
| Beziehungen | Beschreiben Sie, wie Sie mit Menschen außerhalb yourdepartment in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben. Welche Querschnittsteams haben im Laufe Ihrer Karriere und welche Rolle haben Sie gespielt onthose Teams youparticipated in? |
| Beziehungen, Kommunikation, Zusammenarbeit | Geben Sie ein Beispiel, wenn Sie hatte mit jemandem zu arbeiten, wasdifficult mit auszukommen. Warum war diese Person schwierig? Wie Didyou diese Person umgehen? |
| Ergebnisorientiert, Vertrauen, Realismus | Geben Sie mir ein Beispiel für ein Ziel, das Sie nicht erreichen. Was schief gelaufen ist. |
| Ergebnisse orientierte, Innovation, Initiative | Sagen Sie mir über die Ziele, die Sie für sich selbst im vergangenen Jahr undob Sie diese Ziele erreicht. |
| Ergebnisse orientierte, Innovation, Planung | Sagen Sie mir über Ihre Ziele für das kommende Jahr und Ihre Pläne toachieve sie. |
| Ergebnisorientiert, Vertrauen, Selbstachtung, Begeisterung | Erzählen Sie mir von einem Projekt sind Sie besonders stolz auf havingbeen im Zusammenhang mit und warum. |
| Das Eingehen von Risiken, die Rechenschaftspflicht | Beschreiben Sie eine Zeit, wenn Sie die Vor- und Nachteile eines riskand gewogen, warum Sie es zu nehmen entschieden. |
| Stressmanagement, Lernbereitschaft, Innovation | Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie unter significantpressure waren. Wie haben Sie damit um? |
| Teamführung, die Fähigkeit zu überzeugen / motivieren andere | Was sehen Sie als die Vor- und Nachteile, die als Teil eines Teams ofworking? Was sind die Herausforderungen der ateam führen? |
| Teamwork, Zusammenarbeit, Moderation | Beschreiben Sie Ihre letzte Gruppenarbeit. |
| Technische Fähigkeiten, Vertrauen | Diese Position erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten. Beschreiben yourstrengths, die der Position anwendbar sind. |
| Trend der Leistung über die Zeit | Wie Sie Ihren Job oder Höhe des Beitrags hat sich geändert seit youbegan in diesem Bereich tätig sind? Wie würde Ihre aktuelle managerdescribe Ihre Leistung? |
Wie Sie Ihre Fragen zu entwickeln, halten auch diese Punkte beachten:
Auch wenn detaillierte Informationen zu bestimmten Bereichen erforderlich ist, halten Sie Ihre Fragen endete öffnen. Die beschreibende Reaktion durch eine offene Frage ausgelöst werden spezifische Informationen enthalten. Die Antwort des Kandidaten kann sogar Informationen offenbaren, die Sie nie darüber nachgedacht, zu fragen.
Geschlossen-ended Fragen (Diejenigen, die nur ein Ja oder Nein Antwort erfordern) nicht eine breite und informative Antwort erhalten. Außerdem offene Fragen können durch speziellere folgen.
Nicht führende Fragen zu stellen. EIN Suggestivfrage Frage ist eine rhetorische, die die Antwort auf die Anmelder angibt, dass der Interviewer hören will. Beispielsweise, # 147-nicht Sie denken, dass mit Untergebenen auszukommen ist absolut entscheidend für ein gutes Management? # 148- eine Leitfrage ist.
Verwenden Sie keine Fragen stellen, die rechtlich tabu sind. Zum Beispiel ist es illegal, ein Kandidat sein oder ihr Alter, Geschlecht, Familienstand, Elternstatus, Gesundheitszustand, Rasse, Größe, Gewicht oder Religion zu fragen. Dies ist keine erschöpfende Liste bedeutet jedoch.
Weitere Informationen zu den Fragen sollten Sie sich nicht in einem Interview fragen, überprüfen Sie mit einem HR oder des gesetzlichen Vertreters. Fazit: Wenn Sie eine Frage besorgt sind möglicherweise ungeeignet oder nicht akzeptabel sein, fragen Sie nicht es!