Wie man effektiv eines Mitarbeiters Arbeit Kompliment oder Kritisieren
Lob und Kritik sind am Arbeitsplatz nicht zu vermeiden. Beide Fälle zeigen den Weg in Richtung einer erhöhten wirtschaftlichen Erfolg, so, aus betriebswirtschaftlicher Sicht, sie sind wichtige Werkzeuge für Ihr kleines Unternehmen Arbeit zu machen.
beglückwünschend Mitarbeiter
Halten Sie Ihre Mitarbeiter glücklich haben nicht immer mehr Geld kosten. Einfach beglückwünschend einen Mitarbeiter, wenn er oder sie hat hervorragende Arbeit die Arbeitszufriedenheit ein langer Weg in Richtung eines Mitarbeiters gehen kann. Achten Sie aber darauf, dass youur Komplimente bedeuten nur etwas- geben Komplimente, wenn die Mitarbeiter sie für einen Job verdienen gut gemacht. Denken Sie an sie als kleine Geschenke.
Geben Komplimente sollte einfach sein, aber überraschend, dass die meisten Leute brauchen Praxis ist es richtig zu machen. Immer Kompliment
Höflich: Seien Sie ehrlich, und verwenden Sie einen echten Tonfall. Insincere oder knurrenden Komplimente sind sinnlos.
Genau: Seien Sie präzise und detailliert über genau das, was die Mitarbeiter gut tat.
Sofort: Seien Sie zum richtigen Zeitpunkt.
Öffentlich: Normalerweise ist es am besten in der Öffentlichkeit zu loben.
Shy Menschen und Menschen mit kulturellen Verbote gegen die öffentliche Lob sind am besten in privaten gelobt.
Liefern Komplimente persönlich oder schriftlich ist weitgehend eine Frage des persönlichen Stils. Einige Leute ziehen es face-to-face kontakt- andere E-Mail bevorzugen. Eine nette Sache zu tun, ist eine handschriftliche Notiz zu komponieren, verschließen Sie diese in einen Umschlag, und liefern sie an die Person mit einem Händedruck und einem schnellen # 147-Good job # 148.
kritisieren Mitarbeiter
Kritik geben kann schwierig sein, aber es ist ein notwendiger Bestandteil der Arbeit. Wenn Sie Kritik zu geben, stellen Sie sicher, dass es konstruktiv: vermeiden Ärger und irrelevant Detail und immer die Arbeit kritisieren, nicht die Person. Das nurGrund Kritik zu geben, ist die Leistung zu verbessern. Kritisieren nicht beschweren, und sie angreift nicht. Sie sollten in der folgenden Weise zu kritisieren:
Privat: Nur die Menschen Sie kritisieren Notwendigkeit zu hören, was Sie zu sagen haben.
Höflich: Konzentrieren Sie Ihre Kommentare auf die problematische Arbeit und nicht auf die Person. Vermeiden Sie identifizieren, was Mitarbeiter taten, wie "dumm", "hirnlos" oder worse- Ihre Mitarbeiter Gefühle haben, nachdem alle, und Sie sollten sie im Auge behalten.
Genau: Die Kritik sollte eine spezifische und konstruktiv sein. Identifizieren Sie das Problem und suchen nach einer Lösung.
Sofort: Austeilen Kritik so schnell wie möglich. Wenn Sie wütend sind, nehmen Sie aber ein paar tiefe Atemzüge, sich zuerst zu beruhigen. Sie müssen unter Umständen einige Zeit dauern, Ihre Kritik zu formulieren, aber nicht, dass als Vorwand benutzen, um zu verschleppen. Procrastination erhöht nur die Wahrscheinlichkeit, dass das Problem wiederholt.