Treffen Unternehmen mit weltweit Mitarbeiter in Conflict
Vermitteln ruft einen Konflikt bei der Arbeit manchmal für ein privates Treffen oder Caucus, mit jedem einzelnen Beteiligten. Ein privates Treffen ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie einen anderen Ort zu bieten, für die Teilnehmer, den Konflikt auf einer anderen Ebene zu diskutieren. Wenn Sie sich einen Caucus zu nennen, haben Sie einige Entscheidungen zu treffen. Sie müssen entscheiden, wie zu brechen, mit wem zuerst gerecht zu werden, und welche Art von Ansatz in der nichtöffentlichen Sitzung zu nehmen.
Seien Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, dass sie nicht in Schwierigkeiten sind, und dass Sie nicht gegeben haben, auf das Gespräch auf. Erklären Sie, dass Sie denken, dies ist eine gute Gelegenheit eine kurze Pause zu machen und etwas Neues auszuprobieren. Rahmung dieses Treffen als ein positiver Schritt in Ihrem Prozess hilft Ihnen, Ihre Mitarbeiter Reaktionen zu verwalten.
Die Wahl, die geht zuerst
Keine feste Regel gibt es darüber, wie zu entscheiden, mit wem zuerst zu treffen. Sie wissen, dass Ihre Mitarbeiter, und du bist die beste Person, eine Einschätzung darüber zu treffen, was zu tun, aber hier sind einige entscheidende Faktoren, die Ihnen helfen können:
Beurteilen Sie Emotionen: Entscheiden Sie, ob zuerst mit dieser Person Treffen ist eine Gelegenheit, ihr auslassen und Prozess zu helfen, oder sie entspannen allein für ein paar Minuten, wenn zu lassen, während Sie mit der anderen Person treffen, ist die beste Nutzung der Zeit.
Beurteilen Sie die Netz: Für dieses Gespräch erfolgreich zu sein, wollen Sie Macht grob in Balance zwischen Teilnehmern zu sein. Ein Mitarbeiter, sagt sie, ist es egal ist, zu überwältigt zu sprechen, oder kann nicht in ihrem eigenen Interesse handeln können Sie erzählen, dass sie entmachtet fühlt. Treffen zunächst mit einem Mitarbeiter, der machtlos fühlt, wird wahrscheinlich effektiver sein, als zu versuchen, die anderen Mitarbeiter die Macht zu zermalmen oder zu minimieren.
Beurteilen Sie Verhalten: Ist einer Ihrer Mitarbeiter aus der Rolle handeln? Sehen Sie eine Regel leise sprechender Mitarbeiter immer aggressiv und erniedrigend oder ein ausgesprochener Mitarbeiter plötzlich keinen Pieps zu machen? Wenn ja, es ist ein Zeichen dafür, dass sich etwas geändert hat, und Sie müssen es zu überprüfen.
Wen auch immer Sie wählen, mit dem ersten zu treffen, sollten Sie die andere Person zu klären, dass er die gleiche Chance wie die erste Person haben werden.
Zulassen von Parteien zu eröffnen mit zusätzlichen Vertraulichkeit
Wenn Sie einen Ihrer Mitarbeiter aus dem Zimmer schicken, damit Sie das Gespräch mit dem anderen weiter, machen eine schnelle Aussage während dieser Zeit klarzustellen, dass, werden Sie eine zusätzliche Ebene der Vertraulichkeit Anwendung. Was dies bedeutet, im Wesentlichen ist, dass alles, was sie mit Ihnen während dieser Zeit teilt, werden Sie nicht mit dem anderen Mitarbeiter in seiner nichtöffentlichen Sitzung oder während einer offenen Sitzung bringen.
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie während einer privaten Versammlung tun, ist eine sichere und offene Umgebung für Ihre Mitarbeiter erstellen. Sie können sehen dies als eine Gelegenheit wahrscheinlich auf den Grund der Dinge zu bekommen nach unten, aber Sie werden es sei denn, Ihre Mitarbeiter vertraut nicht erreichen können, auf dass, dass dies ein sicherer Ort, um das Gespräch zu haben.