Wie Mitarbeiter nach einer Resolved Konflikt Coach
Die Tage und Wochen nach einem Mitarbeiter der Konfliktschlichtungssitzung bieten sowohl reichlich Gelegenheit, positives Verhalten der Mitarbeiter zu stärken und Rückfall und Trainer durch Konflikt zu lösen. Suchen Sie nach Möglichkeiten, die positiven Veränderungen zu fördern und zu intervenieren, wenn negative Verhaltensweisen entstehen. Sie können Mitarbeiter in einer Reihe von Möglichkeiten zu unterstützen, wie sie auf neue Arbeitsbeziehungen versuchen.
Hier sind vier der häufigsten Strategien:
Quittieren Fortschritt: Starten Sie alle Coaching-Gespräch, indem Sie einfach eine individuelle harte Arbeit anzuerkennen. Die Mitarbeiter können leicht wieder in alte, negative Muster von Verhaltens- einen Weg rutschen zu verhindern, dies zu zeigen ist, dass man seine Bemühungen bemerkt habe und ihn dazu ermutigen, die gute Arbeit zu halten. Achten Sie darauf, konkrete Beispiele zu nennen, damit er klar ist, auf welche Verhaltensweisen er fortgesetzt werden soll.
Hilfe zum Aufbau einer Mitarbeiter-Prozess, das Ergebnis: Ein Arbeitnehmer kann eine schwierige Zeit, Einrichten und brauchen eine Möglichkeit, sich über seine Sorgen und entlüften, seine Gefühle zu sprechen. In diesem Fall hört mehr als Probleme zu lösen, die sich Ihre Rolle mehr Unterstützung als auf Aktion. Wenn er anfängt, überwältigt oder verwirrt zu werden, und eine Richtung braucht, ihm helfen zu identifizieren und herauszufinden, was er wirklich will.
Die Anhebung der persönlichen Bewusstsein der Mitarbeiter: Ein weiterer Grund für One-on-one Coaching geht es um das Bewusstsein zu helfen, bringen. Manchmal ist das Bewusstsein so einfach wie ein Problem, um die Aufmerksamkeit eines sozial ungeschickt oder vergesslich Mitarbeiter zu bringen, und manchmal ist es ein komplizierter, kontinuierlicher Prozess.
Zeigen Sie Empfindlichkeit und Takt, wenn diese Situationen nähern, weil Sie im Wesentlichen einen Spiegel zu einem Verhalten oder Haltung hält, dass die Person nicht will, wirklich zu adressieren. Nähern Sie sich ihm mit echter Neugier, wenn sie versuchen zu verstehen, warum er das Verhalten wählt er tut und was seine beabsichtigten Ergebnisse sind.
Vorbereitung jeder für zukünftige Gespräche: Wenn ernsthafte Konflikte noch schwelende und eine zusätzliche Vermittlung oder Konfliktgespräch erforderlich ist, treffen sich mit allen Beteiligten vor der Vermittlung ihnen für das Gespräch vorzubereiten. Ähnlich wie bei einem privaten Caucus, diese Zeit nutzen, die Personen zu identifizieren, was ihnen wichtig ist, sollten Sie Lösungen, die sie gerne in der nächsten Sitzung vorschlagen, und ihnen helfen, proben, wie können sie Wort für die Vorschläge. Act als Resonanzboden und ihnen helfen, für die nächste Sitzung einen Spielplan erstellen.
Wenn Sie in einem Coaching-Rolle sind, dann ist Ihr Ziel eins zu eins zu arbeiten jeder Person zu helfen, sein eigenes Verhalten zu sehen und seine eigenen Antworten zu finden. Du bist da nicht zu springen, eine Entscheidung zu treffen, und ziehen weiter. Dieser Ansatz wird ersticken nur die Konfliktfähigkeit jeder Person während der Vermittlung gewonnen. Stattdessen eine Menge Fragen stellen eines Mitarbeiters Sicht auf die Dinge zu ziehen und zu hören für Bereiche, die er verbessern helfen muss. Zur Verfügung stehen Ihre Mitarbeiter durch diesen Übergang zu unterstützen und bieten Ressourcen wie nötig.